攜程網(wǎng)核心競爭力的研究
本文關(guān)鍵詞:攜程網(wǎng)核心競爭力的研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:如今,互聯(lián)網(wǎng)旅游已經(jīng)成為旅游經(jīng)濟的主導(dǎo)。在眾多在線旅游企業(yè)中,攜程網(wǎng)以其優(yōu)良的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺、品牌服務(wù)、優(yōu)秀的經(jīng)營競爭戰(zhàn)略,在國內(nèi)在線旅游市場中一直處于明顯的領(lǐng)先地位。如何在日趨競爭激烈的在線旅游市場中制定正合適的競爭戰(zhàn)略,保持企業(yè)的核心競爭力,經(jīng)成為國內(nèi)在線旅游行業(yè)需要迫切解決的問題。由此,本文選擇攜程旅行網(wǎng)為案例研究對象,研究其核心競爭力,希望本文能為相關(guān)企業(yè)或人員提供借鑒。 本論文共分為六章。第1章緒論,主要闡述了課題的研究背景、研究意義和研究方法。第2章主要介紹了企業(yè)核心競爭力與旅游企業(yè)核心競爭力的相關(guān)理論,為旅游企業(yè)核心競爭力的分析和最后提出的建議奠定理論基礎(chǔ)。第3章以攜程網(wǎng)為例,對攜程網(wǎng)的現(xiàn)狀加以描述,重點描述了其網(wǎng)站功能及對四項業(yè)務(wù)的分析。第4章用PEST、SWOT、五力模型三個工具對攜程網(wǎng)核心競爭力進(jìn)行深入分析。第5章提出核心競爭戰(zhàn)略及歸納攜程網(wǎng)的核心競爭力。第6章對攜程網(wǎng)的核心競爭力做出結(jié)論并對攜程網(wǎng)予以展望。 研究得出,,攜程網(wǎng)的核心競爭力為:CTMS;管理團(tuán)隊;CTRIP理念;3C商務(wù)模式和商業(yè)聯(lián)盟與風(fēng)險融資。
【關(guān)鍵詞】:在線旅游 核心競爭力 PEST分析 波特五力模型 SWOT分析
【學(xué)位授予單位】:上海外國語大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2014
【分類號】:F49
【目錄】:
- 致謝5-6
- 摘要6-7
- Abstract7-8
- 目錄8-10
- 第1章 緒論10-15
- 1.1 研究背景10-13
- 1.2 研究意義13
- 1.3 研究方法13
- 1.4 研究框架13-15
- 第2章 核心競爭力及相關(guān)理論綜述15-21
- 2.1 企業(yè)核心競爭力定義15-17
- 2.2 企業(yè)核心競爭力研究綜述17-18
- 2.2.1 能力學(xué)派對企業(yè)核心競爭力綜述17
- 2.2.2 資源學(xué)派對企業(yè)核心競爭力綜述17-18
- 2.3 旅游企業(yè)核心競爭力構(gòu)成要素18-21
- 第3章 攜程網(wǎng)的基本情況21-31
- 3.1 攜程網(wǎng)簡介21-22
- 3.2 攜程網(wǎng)的發(fā)展階段22-23
- 3.3 攜程網(wǎng)網(wǎng)站功能介紹23-26
- 3.4 攜程網(wǎng)經(jīng)營現(xiàn)狀26-30
- 3.4.1 攜程網(wǎng)營收分析26-28
- 3.4.2 攜程網(wǎng)業(yè)務(wù)板塊分析28-30
- 3.5 本章小結(jié)30-31
- 第4章 攜程網(wǎng)企業(yè)競爭力分析31-47
- 4.1 攜程網(wǎng) PEST 環(huán)境分析31-34
- 4.1.1 政治環(huán)境對攜程網(wǎng)的影響31
- 4.1.2 經(jīng)濟環(huán)境對攜程網(wǎng)的影響31-32
- 4.1.3 社會文化環(huán)境對攜程網(wǎng)的影響32-33
- 4.1.4 技術(shù)環(huán)境對攜程網(wǎng)的影響33-34
- 4.2 攜程網(wǎng)內(nèi)部環(huán)境 SWOT 分析34-37
- 4.2.1 攜程網(wǎng)的優(yōu)勢34-35
- 4.2.2 攜程網(wǎng)的劣勢35
- 4.2.3 攜程網(wǎng)的機會35-36
- 4.2.4 攜程網(wǎng)的威脅36-37
- 4.3 攜程網(wǎng)五力模型行業(yè)分析37-46
- 4.3.1 潛在的新進(jìn)入者威脅的分析38-39
- 4.3.2 替代品威脅分析39-40
- 4.3.3 購買方議價能力分析40-41
- 4.3.4 供應(yīng)方議價能力分析41-44
- 4.3.5 現(xiàn)有企業(yè)競爭分析44-46
- 4.4 本章小結(jié)46-47
- 第5章 攜程網(wǎng)核心競爭力戰(zhàn)略制定與整合47-52
- 5.1 攜程網(wǎng)核心競爭力戰(zhàn)略制定47-48
- 5.1.1 差異化戰(zhàn)略47-48
- 5.1.2 聚焦戰(zhàn)略48
- 5.2 攜程網(wǎng)競爭力的整合48-52
- 5.2.1 攜程網(wǎng)技術(shù)資本與核心創(chuàng)新能力的整合48-49
- 5.2.2 攜程網(wǎng)人力資本與核心員工能力的整合49
- 5.2.3 攜程網(wǎng)組織資本與核心組織能力的整合49-50
- 5.2.4 攜程網(wǎng)客戶資本與核心營銷能力的整合50
- 5.2.5 攜程網(wǎng)社會資本與核心關(guān)系能力的整合50-52
- 第6章 結(jié)論與建議52-54
- 6.1 對攜程網(wǎng)核心競爭力的結(jié)論52-53
- 6.2 對攜程網(wǎng)核心競爭力發(fā)展的建議53-54
- 參考文獻(xiàn)54-58
【參考文獻(xiàn)】
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本文關(guān)鍵詞:攜程網(wǎng)核心競爭力的研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
本文編號:319548
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