隨著移動(dòng)通信行業(yè)的飛速發(fā)展,越來越多的學(xué)者對(duì)消費(fèi)者如何以及為何采納移動(dòng)服務(wù)產(chǎn)生了興趣。然而,對(duì)不同類別的移動(dòng)服務(wù)采納問題進(jìn)行的針對(duì)性研究非常有限,所以,本文從對(duì)比分析移動(dòng)信息服務(wù)和移動(dòng)娛樂服務(wù)的角度,對(duì)移動(dòng)商務(wù)采納問題做出了進(jìn)一步探討。在進(jìn)行實(shí)證研究之前,本文首先從主題、理論應(yīng)用、影響因素、研究方法等多個(gè)方面對(duì)40篇與本文研究?jī)?nèi)容直接相關(guān)的移動(dòng)商務(wù)采納研究文獻(xiàn)進(jìn)行了總結(jié)。在此基礎(chǔ)上,構(gòu)建了移動(dòng)商務(wù)采納研究的模型。該模型對(duì)理性行為理論和TPB擴(kuò)展模型進(jìn)行擴(kuò)展,結(jié)合我國移動(dòng)商務(wù)的特點(diǎn)加入了信任、創(chuàng)新傾向和感知的趣味性三個(gè)變量。然后,通過問卷調(diào)查的方式收集了來自高中生、本科生、全日制和在職研究生的樣本數(shù)據(jù),共回收了433份移動(dòng)娛樂服務(wù)有效問卷和300份移動(dòng)信息服務(wù)有效問卷。通過SPSS和LISREL兩個(gè)統(tǒng)計(jì)分析軟件,對(duì)兩類服務(wù)進(jìn)行了獨(dú)立樣本t檢驗(yàn),對(duì)測(cè)量模型進(jìn)行了信度和效度分析,檢驗(yàn)了模型假設(shè)并進(jìn)行中介變量和調(diào)節(jié)變量分析。最后,對(duì)移動(dòng)信息服務(wù)和移動(dòng)娛樂服務(wù)的研究結(jié)果做出對(duì)比分析。研究結(jié)果表明,對(duì)于移動(dòng)信息和移動(dòng)娛樂這兩類服務(wù),影響消費(fèi)者采納行為的因素確實(shí)存在不同。態(tài)度、主觀規(guī)范和感知的行為控... 

【文章來源】：華中科技大學(xué)湖北省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：62 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
1 緒論
    1.1 研究背景、目的及意義
    1.2 移動(dòng)服務(wù)采納的研究現(xiàn)狀
    1.3 研究?jī)?nèi)容
2 移動(dòng)服務(wù)采納模型的構(gòu)建
    2.1 基于TPB的假設(shè)
    2.2 基于TPB分解模型的假設(shè)
    2.3 對(duì)TPB的擴(kuò)展假設(shè)
3 模型變量的測(cè)度與數(shù)據(jù)收集
    3.1 模型變量的測(cè)度
    3.2 數(shù)據(jù)收集
    3.3 移動(dòng)信息與娛樂服務(wù)的因子差異分析
4 數(shù)據(jù)比較與分析
    4.1 測(cè)量模型檢驗(yàn)
    4.2 結(jié)構(gòu)方程模型檢驗(yàn)
    4.3 中介變量分析
    4.4 調(diào)節(jié)變量分析
5 研究結(jié)論
致謝
參考文獻(xiàn)
附錄I 移動(dòng)服務(wù)采納情況調(diào)查表
附錄II 攻讀學(xué)位期間發(fā)表的論文
附錄III 攻讀學(xué)位期間參加的科研課題



本文編號(hào)：3122478