隨著新型通信業(yè)務(wù)的不斷開發(fā)和應(yīng)用,用戶的通信需求已經(jīng)提升為一種綜合需求,僅僅專注于某項(xiàng)業(yè)務(wù)優(yōu)惠的語(yǔ)音包、短信包、上網(wǎng)包無(wú)法和用戶的綜合需求相匹配,套餐組合呼喚多元化。因此,對(duì)于剛剛重新組合后的各電信運(yùn)營(yíng)商需要有一套科學(xué)便利的資費(fèi)產(chǎn)品設(shè)計(jì)評(píng)估評(píng)價(jià)支撐系統(tǒng),作為有效的輔助支撐手段,使其能更加科學(xué)高效地完成資費(fèi)管理各環(huán)節(jié)的相關(guān)工作,也能最大限度滿足多元化的用戶需求。本文針對(duì)移動(dòng)業(yè)務(wù)資費(fèi)產(chǎn)品預(yù)演評(píng)估評(píng)價(jià)需求,為各業(yè)務(wù)管理人員、支撐人員提供了一套資費(fèi)策劃、設(shè)計(jì)、預(yù)演、評(píng)估等監(jiān)控和審批系統(tǒng),幫助管理人員在資費(fèi)推出之前對(duì)產(chǎn)品可能的目標(biāo)和市場(chǎng)收益進(jìn)行分析、預(yù)演和預(yù)評(píng)估,從而輔助產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員制定出更合理的資費(fèi)。同時(shí),在資費(fèi)產(chǎn)品推出后,通過(guò)多方位的跟蹤用戶表現(xiàn)行為,檢驗(yàn)資費(fèi)產(chǎn)品營(yíng)銷的市場(chǎng)效果,即對(duì)新資費(fèi)進(jìn)行后評(píng)估來(lái)發(fā)現(xiàn)其中存在的問(wèn)題并進(jìn)行調(diào)整,為資費(fèi)營(yíng)銷案的優(yōu)化、設(shè)計(jì)提供參考。另外,實(shí)現(xiàn)了各級(jí)業(yè)務(wù)部門、各業(yè)務(wù)支撐單位對(duì)資費(fèi)策劃、設(shè)計(jì)、預(yù)演、評(píng)估等的監(jiān)控力度和審批效率。本文本著實(shí)用為先、優(yōu)化資源、合理建設(shè)、科學(xué)規(guī)劃的總體指導(dǎo)思想,設(shè)計(jì)了一整套自資費(fèi)設(shè)計(jì)預(yù)演到最后評(píng)估預(yù)警實(shí)現(xiàn)的全過(guò)程。在預(yù)演評(píng)估評(píng)價(jià)需求分析階... 

【文章來(lái)源】：吉林大學(xué)吉林省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁(yè)數(shù)】：56 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

需求分析展示圖

圖2.2計(jì)費(fèi)處理規(guī)則界面示意圖計(jì)費(fèi)規(guī)則描述一個(gè)資費(fèi)子項(xiàng)中某個(gè)業(yè)務(wù)規(guī)則是如何計(jì)算費(fèi)用的，如按元每條，元每分鐘，分鐘前免費(fèi)，超出元每分鐘等，如下圖中所示:可以通過(guò)各類條件組合完成對(duì)已有資費(fèi)產(chǎn)品的查詢，查詢條件可以為基本信息，語(yǔ)音、增值、融合業(yè)務(wù)子項(xiàng)，查詢結(jié)果以列表的方式展示，可以選擇某條資費(fèi)后進(jìn)入資費(fèi)的修改頁(yè)面，或?qū)Y費(fèi)進(jìn)行刪除。2.2.3.3優(yōu)惠規(guī)則因子維護(hù)每一個(gè)基本業(yè)務(wù)都對(duì)應(yīng)了一系列的規(guī)則因子。這些規(guī)則因子可以通過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)擴(kuò)展。包括因子的增加、刪除和修改。2.2.3.4產(chǎn)品信息導(dǎo)入/導(dǎo)出可以將系統(tǒng)中的全部或者部分資費(fèi)產(chǎn)品按照指定的格式(excel)批量導(dǎo)出。也可以指定的格式導(dǎo)入。方便批量維護(hù)。

圖2.3預(yù)演操作界面示意圖2.2.4.3動(dòng)態(tài)預(yù)演動(dòng)態(tài)預(yù)演是建立在靜態(tài)預(yù)演實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上的。通過(guò)相關(guān)指標(biāo)的反復(fù)調(diào)整，使靜態(tài)預(yù)演的輸出結(jié)果更貼近實(shí)際情況。功能描述動(dòng)態(tài)指標(biāo)調(diào)整響應(yīng)度、轉(zhuǎn)入周期、使用量、離網(wǎng)、新增五大指標(biāo)，指標(biāo)可針對(duì)全體受影響客戶調(diào)整，也可以分別針對(duì)某個(gè)資費(fèi)計(jì)劃下的受影響客戶進(jìn)行調(diào)整。其中響應(yīng)度有如下調(diào)整方式:1受影響客戶中某一比例客戶會(huì)轉(zhuǎn)套餐{受影響客戶中費(fèi)用降低某一金額以上的客戶會(huì)轉(zhuǎn)套餐受影響客戶中費(fèi)用降低某一比例以上客戶會(huì)轉(zhuǎn)套餐其中轉(zhuǎn)入周期有如下調(diào)整方式:受影響客戶分若干個(gè)月等量轉(zhuǎn)套餐

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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本文編號(hào)：2973807