近期中國電信體制改革取得了較大進(jìn)展,原來的六家運(yùn)營商合并成立了具有全業(yè)務(wù)運(yùn)營資質(zhì)和3G牌照的三家運(yùn)營商——中國移動、中國電信、中國聯(lián)通。根據(jù)國內(nèi)電信市場的競爭形勢和企業(yè)不同的資源優(yōu)勢,三家運(yùn)營商確立了不同的競爭戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)信息系統(tǒng),必須與企業(yè)戰(zhàn)略緊密結(jié)合,才能發(fā)揮應(yīng)有的作用。作為一個由原網(wǎng)通和聯(lián)通融合合并成立的S省新聯(lián)通公司,企業(yè)的融合隨之帶來企業(yè)信息系統(tǒng)的融合改造。本文就是在這樣的背景條件下,論述了制定企業(yè)信息化戰(zhàn)略的原則是提高企業(yè)核心競爭力,研究了信息系統(tǒng)規(guī)劃、開發(fā)的理論和國際最新的規(guī)范eTOM流程,分析原來兩個公司企業(yè)信息系統(tǒng)的現(xiàn)狀,制定了分階段分系統(tǒng)實施系統(tǒng)融合的方案,并分析了方案實施效果。本文第一章介紹了中國電信體制改革的最新進(jìn)展,以及三家運(yùn)營商面臨的競爭形勢和競爭策略,闡述了本論文研究的創(chuàng)新之處以及主要的內(nèi)容和框架。第二章研究了企業(yè)信息化戰(zhàn)略制定的原則和目標(biāo),即提高企業(yè)的核心競爭力,用波特的三個理論分析了如何運(yùn)用企業(yè)信息系統(tǒng)提高企業(yè)核心競爭力,論述了信息系統(tǒng)規(guī)劃和開發(fā)的一般理論和方法以及eTOM模型和理論。第三章介紹了S省原網(wǎng)通和原聯(lián)通企業(yè)信息系統(tǒng)現(xiàn)狀,分析了存... 

【文章來源】：山東大學(xué)山東省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：93 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

五力模型圖

IT技術(shù)能夠支持所有重要的企業(yè)過程。所謂企業(yè)過程，就是能夠完成某一特定任務(wù)的一系列標(biāo)準(zhǔn)活動。一個重要的識別這些重要程序的圖解工具就是邁克爾·波特教授提出的價值鏈，見圖2一3。價值鏈把整個組織活動看成一系列過程，每個過程都能為顧客提供的產(chǎn)品或服務(wù)增加一定的價值。顧客向我們的組織支付利潤，就是因為這些過程為產(chǎn)品和服務(wù)增加了價值。如果我們把組織看成一個價值鏈，就可以識別為客戶增加價值的那些重要過程，進(jìn)而確定支持這些程序的IT

000Tar口etl’l，。n:f‘r一*一:、.:。 .111。。{3A·COSt「。C“·…一’一于“蕊;.“、’一’… …圖2一2三種通用戰(zhàn)略圖根據(jù)三家運(yùn)營商的特點(diǎn)，新聯(lián)通成立后確定的重要的業(yè)務(wù)策略是利用WCDMA成熟的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢大力發(fā)展3G業(yè)務(wù)，利用移動和寬帶資源優(yōu)勢發(fā)展包括固話、寬帶、移動在內(nèi)的融合業(yè)務(wù)，從而獲得競爭對手不可模仿的競爭優(yōu)勢，穩(wěn)定保有客戶，爭奪移動客戶。(3)價值鏈模型IT技術(shù)能夠支持所有重要的企業(yè)過程。所謂企業(yè)過程，就是能夠完成某一特定任務(wù)的一系列標(biāo)準(zhǔn)活動。一個重要的識別這些重要程序的圖解工具就是邁克爾·波特教授提出的價值鏈，見圖2一3。價值鏈把整個組織活動看成一系列過程，每個過程都能為顧客提供的產(chǎn)品或服務(wù)增加一定的價值。顧客向我們的組織支付利潤

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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碩士論文
[1]大連網(wǎng)通建設(shè)項目管理信息系統(tǒng)規(guī)劃研究[D]. 耿志武.大連理工大學(xué) 2007



本文編號：2940806