本文借鑒IT治理工具COBIT4.1的框架,將其監(jiān)控與評估的思想與政府電子政務的實際情況相結合,通過圖表結合的分析方式,構建符合我國政府電子政務發(fā)文流程的監(jiān)控模型。該模型可用于電子政務發(fā)文流程監(jiān)控系統(tǒng)的建立,可輔助完善政府績效評估,促進政府決策支持系統(tǒng)的完善,提高IT資源的利用率。 本文在建立政府電子政務發(fā)文流程監(jiān)控模型之初,還借鑒COBIT4.1的7條信息質量要求標準,提出適合我國政府電子政務的6條信息質量要求標準,可用于衡量政府利用IT資源實現(xiàn)其目標的程度。在該信息質量要求標準指導下,以發(fā)文流程中的各個關鍵活動為對象,從所涉及到的IT資源角度,分析各個關鍵活動的過程監(jiān)控指標,最終匯總為適合政府電子政務發(fā)文流程的監(jiān)控模型。 研究分析表明,6條信息質量要求標準的劃分能更全面均衡地覆蓋政府電子政務發(fā)文流程的監(jiān)控業(yè)務。循環(huán)迭代的研究思路更利于政府目標、行為的修正與更新,便于政府適應環(huán)境的變化及自身發(fā)展的需求�；诶碚撆c實踐結合而建立的政府電子政務發(fā)文流程監(jiān)控模型,可以較全面地反映政府發(fā)文流程的運轉情況,輔助政府電子政務的發(fā)展。
【學位單位】：北京林業(yè)大學
【學位級別】：碩士
【學位年份】：2009
【中圖分類】：F49;D630
【部分圖文】：

標、生成系統(tǒng)的及時的性能報告以及對例外事件的及時提示，從而確保流程被正確執(zhí)行。在COB工T4.1中提出一個高度概括的控制循環(huán)模型，由目標、過程以及矩陣三者間的關系來體現(xiàn)。本文將該模型進行簡化及改進，見圖1一1。，過程(1)映射/(6)優(yōu)化(6)優(yōu)化企業(yè)信息(3)生成一(4)生成矩陣體系一二一--一(5)衡量(6)優(yōu)化圖1一1過程監(jiān)控模型的制定及循環(huán)反饋流程圖Fig.l一 1TherelationshiPamongstProeess， goalsandmetries

1.5主要研究思路一令…圖1一2本文主要研究思路Fig.l· 2ThemainwayofPaPer， 5research上圖1一2即本文研建政府電子政務發(fā)文流程監(jiān)控模型的主要研究思路。本文經(jīng)過對COB工T4.l及政府特點的分析，提出符合政府電子政務的6條信息質量要求標準，在此基礎上借鑒COBIT4.1的過程監(jiān)控模型，建立一個由流程、信息質量要求標準、IT資源三者組成的三維理論結構，見圖1一3。

與的政府部門信息化項目對電子政務發(fā)文流程進行歸納總結，提取出關鍵活動，即擬稿、審核、會簽、核轉、簽發(fā)、封發(fā)、歸檔和委托。這些關鍵活動具有一定的代表性、通用性及可讀性(杜軍，2005)。見圖2一1。

【參考文獻】

相關期刊論文 前10條

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本文編號：2834155