企業(yè)日常例行工作的自動(dòng)化、系統(tǒng)化,日常維護(hù)作業(yè)計(jì)劃的自動(dòng)化執(zhí)行一直是各個(gè)行業(yè)在積極探索的發(fā)展方向。智能化的例行維護(hù)手段能夠根據(jù)不同類型的設(shè)備進(jìn)行維護(hù)方式自定義,為企業(yè)節(jié)約大量人力,提高了維護(hù)效率,因而在企業(yè)的基礎(chǔ)維護(hù)應(yīng)用上都是最具吸引力的發(fā)展方向之一。 本論文基于移動(dòng)公司現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備智能巡檢項(xiàng)目的項(xiàng)目管理方式,對現(xiàn)有的項(xiàng)目管理模式中存在的問題進(jìn)行分析,提出解決方案,提高應(yīng)用軟件項(xiàng)目管理的效率和效果,優(yōu)化項(xiàng)目管理的方式。主要內(nèi)容包括:通過對項(xiàng)目實(shí)施過程中需求管理及變更管理所遇到的問題,對此類項(xiàng)目范圍管理進(jìn)行分析和研究;通過對此類項(xiàng)目進(jìn)度管理中遇到的進(jìn)度計(jì)劃變更等問題進(jìn)行分析和研究,提出解決方案;通過對項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中遇到的問題進(jìn)行分析和研究,提出解決方案;通過對項(xiàng)目中多個(gè)廠家協(xié)調(diào)合作所存在的問題進(jìn)行分析,提出解決方案;對項(xiàng)目實(shí)施的總體情況進(jìn)行總結(jié),提出應(yīng)用軟件開發(fā)項(xiàng)目的關(guān)鍵控制點(diǎn)以及需要進(jìn)一步完善的地方。 針對應(yīng)用軟件開發(fā)項(xiàng)目的特點(diǎn)進(jìn)行分析,對應(yīng)用軟件項(xiàng)目管理中容易發(fā)生變化的部分進(jìn)行專題分析和研究,主要有以下幾個(gè)關(guān)鍵問題:應(yīng)用軟件項(xiàng)目需求變化較快,進(jìn)度不易控制;存在多廠家合作問題;客戶需求與研發(fā)人員理解存在差異,存在溝通的問題。 本文通過對智能巡檢項(xiàng)目管理過程中實(shí)際遇到的各種問題進(jìn)行分析,結(jié)合項(xiàng)目管理的相關(guān)理論知識(shí),對中國移動(dòng)四川公司現(xiàn)有的應(yīng)用軟件開發(fā)項(xiàng)目提出改進(jìn)、優(yōu)化的方案,提高了公司應(yīng)用軟件開發(fā)項(xiàng)目的實(shí)施效果及管理效率。
【學(xué)位單位】：電子科技大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位年份】：2011
【中圖分類】：F626
【部分圖文】：

圖 1-2 四川移動(dòng)工程項(xiàng)目管理流程中國移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備智能巡檢項(xiàng)目屬于集團(tuán)統(tǒng)建項(xiàng)目，在主體合同、施工合同、監(jiān)理合同簽訂、設(shè)計(jì)評審后，由各省公司負(fù)責(zé)組織設(shè)備到貨并負(fù)責(zé)工程實(shí)施。各省公司負(fù)責(zé)對整個(gè)工程的實(shí)施進(jìn)度、工程質(zhì)量等進(jìn)行管理。此項(xiàng)目中，四川移動(dòng)公司即屬于中國移動(dòng)集團(tuán)統(tǒng)建項(xiàng)目中的建設(shè)部門之一，四川移動(dòng)項(xiàng)目管理人員主要關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度和工程實(shí)施安全。在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備智能巡檢項(xiàng)目的具體實(shí)施過程中，涉及的項(xiàng)目進(jìn)度控制及風(fēng)險(xiǎn)管理為日常管理的主要內(nèi)容，也是項(xiàng)目實(shí)施的重點(diǎn)。本文結(jié)合中國移動(dòng)四川公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理項(xiàng)目的實(shí)際實(shí)施過程，對范圍管理和風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行總結(jié)。范圍管理按收集需求、定義范圍、創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)、核實(shí)范圍、控制范圍這幾大步驟，風(fēng)險(xiǎn)管理按規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析、實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析、規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對、監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行闡述。

圖 2-1 需求收集數(shù)據(jù)流向圖2.3.2 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理包括風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對規(guī)劃和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控等各個(gè)過程。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)在于提高項(xiàng)目積極事件的概率和影響，降低項(xiàng)目消極事件的概率和影響。PMBOK 中概述了項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的各個(gè)過程，如圖 2-2 所示為規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理的數(shù)據(jù)流向圖：1 規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理——定義如何實(shí)施項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)的過程。2 識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)——判斷哪些風(fēng)險(xiǎn)會(huì)影響項(xiàng)目并記錄其特征的過程。3 實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析——評估并綜合分析風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率和影響，對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行優(yōu)先排序，從而為后續(xù)分析或行動(dòng)提供基礎(chǔ)的過程。4 實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析——就已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)對項(xiàng)目整體目標(biāo)的影響進(jìn)行定量分析的過程。

圖 2-2 規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理的數(shù)據(jù)流向圖項(xiàng)目的未來充滿風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)是一種不確定的事件或條件，一旦發(fā)生，會(huì)對至少一個(gè)項(xiàng)目目標(biāo)造成影響，如范圍、進(jìn)度、成本和質(zhì)量。風(fēng)險(xiǎn)可能有一種或多種起因，一旦發(fā)生可能有一項(xiàng)或多項(xiàng)影響。風(fēng)險(xiǎn)的起因包括可能引起消極或積極結(jié)果的需求、假設(shè)條件、制約因素或某種狀況。

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本文編號(hào)：2812221