【摘要】： 近幾年,我國電信行業(yè)經(jīng)過政企分開、企業(yè)重組等幾次大力度的改革之后,電信市場的格局發(fā)生了顯著變化,中國電信市場正逐漸形成綜合實(shí)力相對均衡的競爭新格局。隨著電信改革的不斷深入,原來的營銷模式已不能適應(yīng)電信業(yè)發(fā)展的需求。為了在未來的競爭中取得優(yōu)勢,各大電信運(yùn)營商展開了營銷渠道策略來抵御競爭,在產(chǎn)品、價(jià)格和技術(shù)都日趨同質(zhì)化的今天,營銷渠道這種競爭優(yōu)勢就顯得尤為重要。 株洲電信分公司是中國電信集團(tuán)公司旗下的一家市級公司,主要經(jīng)營固定電話、移動通信、互聯(lián)網(wǎng)接入及應(yīng)用、國內(nèi)國際長途電話、IP電話、數(shù)據(jù)傳送、視訊、卡類、呼叫中心、虛擬專網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)托管、傳真存儲轉(zhuǎn)發(fā)等綜合信息服務(wù)。 本文運(yùn)用最新營銷渠道理論,采用調(diào)查研究和理論研究,實(shí)證研究和規(guī)范研究相結(jié)合的方法,結(jié)合對電信運(yùn)營商,尤其是株洲移動公司和株洲聯(lián)通公司的渠道管理現(xiàn)狀調(diào)研,分析株洲電信渠道體系架構(gòu)存在的問題,探討優(yōu)化改進(jìn)公司渠道競爭優(yōu)勢的思路,提出了電信渠道發(fā)展的經(jīng)營戰(zhàn)略建議。 本文認(rèn)為要優(yōu)化和改進(jìn)株洲電信的營銷渠道體系,就要全面落實(shí)渠道屬地化管理,加強(qiáng)對渠道的掌控和沖突管理,實(shí)施網(wǎng)格化營銷體系,引入考核評估體系,最終提升公司的競爭力。
【學(xué)位授予單位】：中南大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2010
【分類號】：F274;F626
【圖文】：

互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入端口8539萬個(gè)。截至2008年6月底，我國網(wǎng)民達(dá)2.53億，躍居世界第一。網(wǎng)絡(luò)規(guī)模居全球第一，發(fā)展速度也位居世界前列。圖2一 11978一2008年8月末移動電話用戶數(shù)資料來源:通信世界周刊以1978年至2000年為界，下圖為從1978~2000年間到2000一2008年8月之間，我國郵電通信服務(wù)水平發(fā)展情況。

移動自辦營業(yè)廳數(shù)量效益對比

【引證文獻(xiàn)】

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前1條

1 何爽;北京電信寬帶業(yè)務(wù)市場營銷渠道效果實(shí)證研究[D];北京郵電大學(xué);2012年

本文編號：2737896