【摘要】： 中國移動“集團(tuán)彩鈴”是中國移動推出的一項集團(tuán)業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)可以讓撥打集團(tuán)成員的主叫客戶在接通等待時收聽到統(tǒng)一定制的音樂和語音,以展現(xiàn)集團(tuán)的整體風(fēng)采,拓寬集團(tuán)與外界溝通的渠道。集團(tuán)彩鈴具有一企一音、新穎時尚、影響廣泛、節(jié)約費(fèi)用等特點(diǎn)。行政單位可以利用集團(tuán)彩鈴宣傳公仆意識;企事業(yè)單位可以彰顯企業(yè)理念、企業(yè)形象;在服務(wù)性行業(yè)中可以統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、提升服務(wù)形象。 經(jīng)濟(jì)全球化、市場競爭加劇及3G的推進(jìn)對通信行業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。2008年,傳統(tǒng)話音業(yè)務(wù)價值空間逐步縮小,移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭:占業(yè)務(wù)收入比例將繼續(xù)提高。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活品質(zhì)的提高,各個不同層次的用戶已經(jīng)不再滿足于簡單的通話交流,對通信信息服務(wù)的需求日趨多樣化、個性化。在這種市場不斷變化的環(huán)境下,中國移動為擴(kuò)大市場占有率,滿足顧客不斷變化和增加的業(yè)務(wù)需求,適時的推出了集團(tuán)彩鈴業(yè)務(wù),用以支持公司日益擴(kuò)大的業(yè)務(wù)服務(wù)范圍。本文以項目管理理論為基礎(chǔ),從中國移動運(yùn)營商角度,通過對該項目范圍、時間進(jìn)度和風(fēng)險控制等管理,確保了項目順利完成。通過對該項目實(shí)施過程中項目管理方法及策略的深入研究和分析,找出了項目實(shí)施管理中的經(jīng)驗(yàn)和存在的不足。同時給出了實(shí)施類似項目的建議。本文以中國移動集團(tuán)彩鈴項目為實(shí)際應(yīng)用對象,在研析現(xiàn)代項目管理的需求目標(biāo)、概念和技術(shù)特點(diǎn)基礎(chǔ)上,從方案體系結(jié)構(gòu)設(shè)計、各管理子系統(tǒng)單元的規(guī)劃和控制模型等角度系統(tǒng)地研究現(xiàn)代項目集成管理的方法原理與關(guān)鍵技術(shù),及其在中國移動集團(tuán)彩鈴項目中的應(yīng)用。
【圖文】：

七號網(wǎng)關(guān)采取冗余雙備份方式以保證系統(tǒng)的可靠性。CRBTSCP負(fù)責(zé)控制SSP的呼叫流程。SSP通過T-CSI觸發(fā)新業(yè)務(wù)CRBT，，將呼叫控制轉(zhuǎn)給CRBTSCP，CRBTSCP指示SSP連接RIP資源。在RIP線路資源不足或異常情況下，CRBTSCP指示SSP繼續(xù)正常呼叫處理，不必連接RIP資源，這樣可以保證因咫P原因無法完成呼叫時由SSP繼續(xù)完成呼叫，確保整個網(wǎng)絡(luò)范圍內(nèi)的呼叫接通率。系統(tǒng)提供至少兩個以上的CRBTSCP組成冗余備份方式，以此作為整個系統(tǒng)可靠性的保障。RIP是CRBT系統(tǒng)的信令接續(xù)、呼叫控制與語音處理單元。它與MSC以ISUP或TUP信令對接，負(fù)責(zé)接聽、應(yīng)答來自MSC的來話并建立語音通道，將來話的隨路信息主叫、被叫、原被叫等發(fā)往CRBTServer，并播放由CRBTServer指定的回鈴音。

圖3一3中國移動集團(tuán)彩鈴業(yè)務(wù)層次結(jié)構(gòu)圖接入控制層完成信令與語音的底層接入、短信接口與WEB接口。其主要包含加載NMS的底層驅(qū)動，其他底層協(xié)議如X25等。短信接入通過直連MSC或SP完成。接入層完成底層硬件行為的邏輯化，使邏輯與硬件脫離。呼叫控制、資源管理層是整個系統(tǒng)的中樞，它完成資源的分配釋放和控制維護(hù)，CRBT呼叫處理流程的控制，實(shí)際資源與邏輯資源支持的映射，資源狀態(tài)的監(jiān)控管理與報告，為上下層提供規(guī)范通訊協(xié)議接口等。事務(wù)、業(yè)務(wù)層完成業(yè)務(wù)的注冊、鈴聲的定制、CDR記錄的產(chǎn)生及網(wǎng)管等信息。數(shù)據(jù)層完成數(shù)據(jù)的存儲訪問。
【學(xué)位授予單位】：北京郵電大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2009
【分類號】：F626

【引證文獻(xiàn)】

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1 趙亮;北京市宅急送公司管理信息系統(tǒng)項目計劃及控制研究[D];吉林大學(xué);2010年

本文編號：2701977