【摘要】： 過去的20多年,基于因特網(wǎng)的虛擬社區(qū)飛速發(fā)展,其價值也受到了人們的肯定。同時,實名制虛擬社區(qū),一種新的虛擬社區(qū)成為各方關(guān)注的焦點。虛擬社區(qū)的知識共享對社區(qū)和電子商務(wù)的發(fā)展都有著積極作用,因此,實名制虛擬社區(qū)知識共享是十分值得研究的問題。 本文首先對一般虛擬社區(qū)和實名制虛擬社區(qū)進行了介紹,對知識和知識共享進行簡要的說明,闡述了虛擬社區(qū)知識共享的優(yōu)勢和不足之處,并總結(jié)了目前虛擬社區(qū)知識共享的研究成果;其次,在相關(guān)理論基礎(chǔ)上,構(gòu)建了實名制虛擬社區(qū)知識共享影響因素概念模型,并提出研究假設(shè);然后,對實名制虛擬社區(qū)用戶進行了問卷調(diào)查,使用SPSS11.5統(tǒng)計軟件對數(shù)據(jù)進行了描述性統(tǒng)計分析、相關(guān)分析和回歸分析等,驗證模型和假設(shè)。研究得出如下結(jié)論:在實名制虛擬社區(qū)中,態(tài)度、歸屬感、信任、外在動機(自我形象動機、互惠動機和聯(lián)系動機)和內(nèi)在動機(興趣和滿意)等因素能提升知識共享的效果;聯(lián)系動機、歸屬感和興趣是社區(qū)交流互動最主要的直接驅(qū)動力;此外,成員背景變量會對知識共享前因和知識共享效果產(chǎn)生影響;最后,對實證結(jié)果進行總結(jié)分析,并對促進實名制虛擬社區(qū)的知識共享提出了一些對策和建議。
【圖文】：

包括調(diào)查對象的選擇、調(diào)查問卷的方法方式、調(diào)查問卷的發(fā)放和回收情況等；卷的數(shù)理統(tǒng)計分析主要工作是，使用 SPSS11.5 統(tǒng)計分析軟件對問卷調(diào)查得到的據(jù)進行分析，主要進行了頻數(shù)分布分析、描述性統(tǒng)計分析、相關(guān)分析、單因素差分析、回歸分析[61]等。4.1 數(shù)據(jù)收集4.1.1 調(diào)查問卷發(fā)放和回收本研究的樣本來源于國內(nèi)使用實名制虛擬社區(qū)的用戶，包括校內(nèi)網(wǎng)、開心以及其他實名制虛擬社區(qū)的用戶。社交網(wǎng)站是實名制虛擬社區(qū)的最主要部分，在社交網(wǎng)站用戶中，學生群體是最大的群體，比例達到 50.3%，大學本科以上學的用戶占到 37.8%，超過全國平均水平 25.4 個百分點[6]，，見圖 4.1，圖 4.2。可知學生是實名制虛擬社區(qū)各群體中最為活躍的一個，為了調(diào)查便利和保證數(shù)據(jù)質(zhì)筆者選取在校大學生為問卷調(diào)查發(fā)放的主要對象。

圖 4.2 社交網(wǎng)站用戶職業(yè)結(jié)構(gòu)資料來源：2009 年中國網(wǎng)民社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用研究報告正式問卷通過紙質(zhì)問卷和電子問卷兩種方式發(fā)放，為保證問卷回收的數(shù)量和答的質(zhì)量，紙質(zhì)問卷的發(fā)放通過在以下途徑：在當前班級的同學中發(fā)放；由擔本科輔導(dǎo)員的同學在其管理的 5 個班級中發(fā)放；通過同一導(dǎo)師的學妹學弟在他所在的 2 個班級中發(fā)放。電子問卷通過在多個 QQ 群中發(fā)送群郵件，并在群中信息作了提醒和說明，由熟悉的同學和朋友填寫；同時通過朋友和同學向他們朋友同學發(fā)放問卷。表 4.1 問卷發(fā)放回收情況統(tǒng)計發(fā)放數(shù)量 回收數(shù)量 有效數(shù)量 有效反饋率面問卷 202 188 131 64.9%絡(luò)問卷 100 60 56 56%計 302 248 187 61.9%在 2009 年 8 月～9 月期間，共發(fā)放問卷 302 份，回收 248 份，其中書面問卷放 202 份，回收 188 份；網(wǎng)絡(luò)問卷發(fā)放 100 份，回收 60 份。在 248 份問卷中，
【學位授予單位】：西安電子科技大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2010
【分類號】：F49

【引證文獻】

相關(guān)期刊論文 前1條

1 程業(yè)炳;;SNS虛擬社區(qū)個體隱性知識共享研究[J];情報科學;2013年04期

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1 李曦燁;比特產(chǎn)品的交換價值研究[D];北京郵電大學;2013年

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3 李麗莉;基于管理實驗的中挪遠程工作團隊學習效能研究[D];廣東工業(yè)大學;2011年

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本文編號：2675080