【摘要】：本文通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)和湖南電信的寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展歷程、現(xiàn)狀進(jìn)行分析,嘗試尋找出影響其業(yè)務(wù)發(fā)展的主要因素,通過(guò)判斷其業(yè)務(wù)發(fā)展變化趨勢(shì),力圖尋找出湖南電信寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展的策略,為湖南電信的管理層制定下一階段的寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展策略提供建設(shè)性的意見(jiàn)和思路。 寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展有其規(guī)律性,本文從政策、技術(shù)、業(yè)務(wù)、管理層面對(duì)國(guó)內(nèi)寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展歷程、現(xiàn)狀進(jìn)了分析,并對(duì)前期寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展主因和目前發(fā)展的主要瓶頸的總結(jié),揭示了目前寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵影響因素,在此基礎(chǔ)上給出了今后一段時(shí)期內(nèi)國(guó)內(nèi)寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展變化趨勢(shì)的判斷。 本文從網(wǎng)絡(luò)能力、用戶規(guī)模與結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)能力、產(chǎn)品、營(yíng)銷渠道等方面,對(duì)湖南電信的寬帶業(yè)務(wù)進(jìn)行了深入的分析,真實(shí)、客觀地指出了湖南電信目前在寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展上面臨的競(jìng)爭(zhēng)加劇、服務(wù)能力不足、產(chǎn)品差異化不明顯、區(qū)域發(fā)展不平衡等問(wèn)題。 湖南電信作為區(qū)域?qū)拵I(yè)務(wù)領(lǐng)跑者、主導(dǎo)者,雖然在企業(yè)經(jīng)營(yíng)一直在接受著來(lái)自眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn),但在寬帶市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)上至今仍保持著明顯的優(yōu)勢(shì)。通過(guò)對(duì)湖南電信在網(wǎng)絡(luò)能力、用戶規(guī)模、業(yè)務(wù)能力、服務(wù)能力、品牌等方面發(fā)展寬帶業(yè)務(wù)所具備的優(yōu)勢(shì)分析,結(jié)合國(guó)內(nèi)寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)的判斷,對(duì)湖南電信寬帶業(yè)務(wù)下一階段的發(fā)展策略進(jìn)行了深入的思考,并提出了“整合優(yōu)勢(shì)、創(chuàng)新思路”的整體發(fā)展策略。 為了更好地說(shuō)明寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展策略的選擇與制定,本文還針對(duì)產(chǎn)品重構(gòu)策略展開(kāi)具體論述,給出了具體的產(chǎn)品重構(gòu)原則、方法及產(chǎn)品體系框架,以公眾用戶寬帶產(chǎn)品為例從產(chǎn)品重構(gòu)方案的設(shè)計(jì)、制定、實(shí)施進(jìn)行詳細(xì)的說(shuō)明,并預(yù)測(cè)了實(shí)施產(chǎn)品重構(gòu)方案后的效果,從產(chǎn)品這一維度反映了順應(yīng)寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)的策略選擇思路與方法,也從產(chǎn)品這一角度提出了解決存在問(wèn)題的對(duì)策,對(duì)湖南電信寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展策略的選擇具有十分現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)作用。
【圖文】：

的分流在加劇，，一些國(guó)家移動(dòng)始發(fā)業(yè)務(wù)量占總業(yè)務(wù)量比例快速升高。從我國(guó)情況看，我國(guó)移動(dòng)本地話務(wù)量增長(zhǎng)迅猛，在2004年已超過(guò)固定本地話務(wù)量，從單用戶話務(wù)量情況看，移動(dòng)MOU(指平均每個(gè)用戶每月的通話時(shí)長(zhǎng)，單位為分鐘)呈較強(qiáng)的增長(zhǎng)勢(shì)頭，而固定電信每用戶通話次數(shù)則在不斷下滑，同時(shí)用戶的ARPU值(指平均每個(gè)用戶每月貢獻(xiàn)的通信業(yè)務(wù)收入，單位為元)也呈逐年下降的趨勢(shì)。另外，快速發(fā)展的IP電話業(yè)務(wù)對(duì)固網(wǎng)的沖擊也很強(qiáng)烈，固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商長(zhǎng)途業(yè)務(wù)正趨于IP化。寬帶業(yè)務(wù)是在市場(chǎng)需求與技術(shù)發(fā)展的雙重驅(qū)動(dòng)應(yīng)勢(shì)而起。國(guó)際、國(guó)內(nèi)的寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展在近幾年尤為迅猛，直接推動(dòng)了通信行業(yè)的新一輪發(fā)展，正在從多方面影響著人們的生活。當(dāng)然，對(duì)于電信運(yùn)營(yíng)商的影響則更為直接、更為深遠(yuǎn)。來(lái)自中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)的調(diào)查報(bào)告顯示，截止到2007年6月30日，中國(guó)的網(wǎng)民(注:本文內(nèi)“網(wǎng)民”指半年內(nèi)使用過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的6周歲及以上中國(guó)公民)總?cè)藬?shù)為1.62億人，僅次于美國(guó)2.11億人的網(wǎng)民規(guī)模，與2006年同期相比增加了3900萬(wàn)人，年增長(zhǎng)率為31.7%，同1997年10月第一次調(diào)查的62萬(wàn)網(wǎng)民人數(shù)相比，現(xiàn)在的網(wǎng)民人數(shù)已是當(dāng)初的261.29倍，見(jiàn)圖1.1。萬(wàn)人

2004年6月的5980萬(wàn)人增加了6264萬(wàn)人，增長(zhǎng)超過(guò)一倍。而撥號(hào)上網(wǎng)網(wǎng)民人數(shù)為3160萬(wàn)人，與2004年同期的5755萬(wàn)人相比減少了2595萬(wàn)人，同比下降將近一半【’】(見(jiàn)圖1.2)。術(shù)只14以刃12以X)1《XXX)8以刃以眾)月以刃2(X犯0 lll藝 24444，，r、尸」匕才、........... IIIUJUUUU .............二二 二 5559805755.口 口2(X抖年2005年2以巧年(含專線)(含ISDN)2003年2003年6月332049912(X抖年6月598057552以巧年6月1056047502007年2007年6月】224431以).寬帶(含專線).拔號(hào)(含IsDN圖1.2國(guó)內(nèi)不同上網(wǎng)方式人數(shù)情況數(shù)據(jù)來(lái)源:CNNIC，2007年7月可見(jiàn)，隨著中國(guó)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的整體走勢(shì)變化，使用專線及撥號(hào)上網(wǎng)的網(wǎng)民人數(shù)有所減少，使用寬帶上網(wǎng)的網(wǎng)民人數(shù)保持高速增長(zhǎng)。業(yè)內(nèi)專家普遍認(rèn)為:中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入了寬帶時(shí)期，寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展將迎來(lái)黃金時(shí)期。從寬帶業(yè)務(wù)本身的發(fā)展看，寬帶己成為信息通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個(gè)亮點(diǎn)，寬帶業(yè)務(wù)本身的成長(zhǎng)空間足以支撐固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。。我國(guó)目前寬帶普及率雖然僅為5.9%，但我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民達(dá)1.62億
【學(xué)位授予單位】：湖南大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2008
【分類號(hào)】：F626

【相似文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前10條

1 鄭新立;今后十七年（1994—2010）加速工業(yè)化時(shí)期的產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析與經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)[J];戰(zhàn)略與管理;1994年02期

2 王德成;扈建明;;我國(guó)現(xiàn)代物流發(fā)展分析[J];科技資訊;2006年06期

3 汪衛(wèi)國(guó);;國(guó)外IPTV的發(fā)展分析[J];當(dāng)代通信;2006年08期

4 陽(yáng)愛(ài)紅;;我國(guó)體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)狀及發(fā)展分析[J];北方經(jīng)濟(jì);2007年06期

5 朱素萍;;水輪發(fā)電機(jī)勵(lì)磁系統(tǒng)發(fā)展分析[J];中國(guó)高新技術(shù)企業(yè);2007年04期

6 石子剛;潘大春;譚清錳;;鎮(zhèn)江市優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析[J];科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào);2008年02期

7 賈海濤;;我國(guó)社區(qū)銀行的發(fā)展分析[J];經(jīng)濟(jì)師;2008年04期

8 鄒云美;;后金融危機(jī)下的中國(guó)航運(yùn)企業(yè)發(fā)展分析[J];科技信息;2009年31期

9 丁翔文;徐振興;;我國(guó)山區(qū)農(nóng)業(yè)機(jī)械化發(fā)展分析[J];農(nóng)業(yè)機(jī)械;2010年24期

10 李東;;區(qū)域經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀與發(fā)展分析——以上海為例[J];中國(guó)商貿(mào);2011年06期

相關(guān)會(huì)議論文 前10條

1 付彬彬;;手機(jī)電視發(fā)展分析(摘要)[A];求異與趨同——中國(guó)影視文化主體性追求與現(xiàn)代性建構(gòu)：中國(guó)高等院校影視學(xué)會(huì)第十二屆年會(huì)暨第五屆中國(guó)影視高層論壇文集[C];2008年

2 張麗;陳仕俊;;韓國(guó)寬帶產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析[A];通信發(fā)展戰(zhàn)略與管理創(chuàng)新學(xué)術(shù)研討會(huì)論文集[C];2006年

3 盧波;;國(guó)外空間探測(cè)發(fā)展分析與展望[A];中國(guó)空間科學(xué)學(xué)會(huì)空間探測(cè)專業(yè)委員會(huì)第十三次學(xué)術(shù)會(huì)議論文集[C];2000年

4 石曉萍;;無(wú)線局域網(wǎng)的發(fā)展分析[A];2002’中國(guó)通信學(xué)會(huì)無(wú)線及移動(dòng)通信委員會(huì)學(xué)術(shù)年會(huì)論文集[C];2002年

5 謝如賢;吳健中;成盛超;;我國(guó)不同所有制工業(yè)企業(yè)發(fā)展分析預(yù)測(cè)[A];企業(yè)發(fā)展與系統(tǒng)工程——中國(guó)系統(tǒng)工程學(xué)會(huì)第七屆年會(huì)論文集[C];1992年

6 淦元柳;王曉飛;;激光制導(dǎo)武器的發(fā)展動(dòng)向與分析[A];2008年激光探測(cè)、制導(dǎo)與對(duì)抗技術(shù)研討會(huì)論文集[C];2008年

7 馬銳;;激光制導(dǎo)武器的發(fā)展分析[A];2008年激光探測(cè)、制導(dǎo)與對(duì)抗技術(shù)研討會(huì)論文集[C];2008年

8 王大海;梁宏光;邱娜;徐世錄;;紅外探測(cè)技術(shù)的應(yīng)用與分析[A];2007年光電探測(cè)與制導(dǎo)技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用研討會(huì)論文集[C];2007年

9 Mr.Nicolaj Rasmussen;;北京泰萊斯達(dá)通信技術(shù)有限公司海事衛(wèi)星寬帶業(yè)務(wù)(英文)[A];衛(wèi)星移動(dòng)通信研討會(huì)資料匯編[C];2004年

10 翟學(xué)魂;;2004年運(yùn)輸業(yè)發(fā)展分析與2005年展望(提綱)[A];第九次中國(guó)物流專家論壇代表手冊(cè)[C];2004年

相關(guān)重要報(bào)紙文章 前10條

1 上海保監(jiān)辦綜合管理處;上海保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展分析[N];中國(guó)保險(xiǎn)報(bào);2003年

2 范仁德;是大國(guó)，但還不是強(qiáng)國(guó)[N];中國(guó)化工報(bào);2004年

3 傅 頻;民營(yíng)汽車業(yè)的發(fā)展分析[N];中國(guó)企業(yè)報(bào);2004年

4 啟然;邁向集成化[N];網(wǎng)絡(luò)世界;2003年

5 記者 劉志先 劉陵;桃紅又是一年春[N];人民郵電;2003年

6 本報(bào)記者 徐勇;聚焦寬帶 呼喚極速[N];人民郵電;2003年

7 本報(bào)記者 彭瑞財(cái) 綜合整理;中國(guó)電信寬帶業(yè)務(wù)指南[N];通信信息報(bào);2003年

8 付蘭英;吉林網(wǎng)通寬帶業(yè)務(wù)快速發(fā)展[N];人民郵電;2008年

9 記者 謝樂(lè)軍;武漢電信寬帶業(yè)務(wù)成亮點(diǎn)[N];人民郵電;2002年

10 李明;青海電信組織寬帶業(yè)務(wù)培訓(xùn)[N];人民郵電;2004年

相關(guān)博士學(xué)位論文 前10條

1 吳光飆;企業(yè)發(fā)展分析：一種以慣例為基礎(chǔ)的演化論觀點(diǎn)[D];復(fù)旦大學(xué);2003年

2 錢(qián)峻;HSDPA接入技術(shù)的納什（Nash）競(jìng)爭(zhēng)策略研究[D];浙江大學(xué);2008年

3 程潔;新數(shù)字媒介發(fā)展分析[D];復(fù)旦大學(xué);2004年

4 江小平;艦載通信系統(tǒng)及其關(guān)鍵技術(shù)研究[D];華中科技大學(xué);2007年

5 陳吉平;毛細(xì)管氣液色譜保留過(guò)程及程序化發(fā)展分析方法基礎(chǔ)的研究[D];中國(guó)科學(xué)院研究生院（大連化學(xué)物理研究所）;1997年

6 何苑;西北地區(qū)資源型產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究[D];蘭州大學(xué);2007年

7 孟曉駟;物質(zhì)生產(chǎn)與文化生產(chǎn)均衡發(fā)展分析[D];中共中央黨校;2005年

8 羅彥平;中國(guó)野生植物利用產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析及對(duì)策研究[D];北京林業(yè)大學(xué);2009年

9 郭青俊;中國(guó)人造板產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析及對(duì)策研究[D];北京林業(yè)大學(xué);2011年

10 周桐宇;中國(guó)民間商會(huì)與民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的互動(dòng)關(guān)系研究[D];復(fù)旦大學(xué);2007年

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前10條

1 劉霞鳳;山東網(wǎng)通中小企業(yè)信息化創(chuàng)新模式及發(fā)展策略研究[D];山東大學(xué);2006年

2 劉雪峰;寬帶城域網(wǎng)的規(guī)劃和設(shè)計(jì)研究[D];吉林大學(xué);2007年

3 崔振國(guó);河南網(wǎng)通寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略研究[D];北京郵電大學(xué);2008年

4 王勤;鷹潭電信寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展策略研究[D];北京郵電大學(xué);2008年

5 查仲印;泰安網(wǎng)通開(kāi)展中小企業(yè)信息化業(yè)務(wù)的策略分析與模式構(gòu)建[D];山東大學(xué);2008年

6 楊春;A市電信公司互聯(lián)網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷策略研究[D];電子科技大學(xué);2008年

7 熊德?tīng)I(yíng);中國(guó)電信金華分公司寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展研究[D];廈門(mén)大學(xué);2009年

8 陳s

本文編號(hào)：2610823