【摘要】： 網絡資源利用率是衡量電信運營商網絡維護水平的重要標準,也是企業(yè)核心競爭力的重要體現(xiàn)。因此如何最大限度的提高網絡資源利用率,充分發(fā)揮網絡資源能力,降低運行維護成本,已經成為電信運維體制改革主要目的之一。 論文以平頂山聯(lián)通公司(本地網公司)為例,分析了目前造成移動通信企業(yè)的網絡資源利用率低的主要原因:網絡計劃建設階段的設計規(guī)范問題和網優(yōu)維護過程中思路、機制、考核等問題。通過人員崗位職責調整、業(yè)務流程重整,加強網路監(jiān)控和網路資源調整工作,可有效提高網路資源利用率。具體實踐中效果也非常明顯。其次,以河南聯(lián)通為例,介紹了移動運營企業(yè)以省為單位建立運行維護中心和進行維護體制改革對提高網絡資源利用率的巨大優(yōu)勢,同時可大大降低企業(yè)成本和提高核心競爭力。重點論述了運維體制改革、組織框架調整及關鍵流程重組等方面眾多具體措施,從改進和完善當前運行維護體制入手,著力分析如何對運行維護人員進行合理使用、科學分級,達到降低企業(yè)人工成本,提高網絡維護快速反應能力,更好的服務于市場,提高企業(yè)核心競爭力的目的。網路資源和人力資源是移動運營企業(yè)的重要資源,如何合理高效地協(xié)調分配使用好這些資源,是提高企業(yè)核心競爭力、降低成本、提高效益的重要舉措。
【學位授予單位】：華中科技大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2007
【分類號】：F272;F626

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