本文關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)口碑對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)品態(tài)度的影響機(jī)理研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

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第8卷第4期2011年4月管理學(xué)報(bào)ChineseJournalofManagementV01.8No.4Apr.2011網(wǎng)絡(luò)口碑對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)品態(tài)度的影響機(jī)理研究宋曉兵叢竹董大海(大連理工大學(xué)管理學(xué)院)摘要:針對(duì)網(wǎng)絡(luò)口碑區(qū)別于傳統(tǒng)口碑的主要特點(diǎn),提出了網(wǎng)絡(luò)口碑對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)品態(tài)度的影響機(jī)理,并以網(wǎng)絡(luò)電影評(píng)論社區(qū)為研究背景,利用實(shí)驗(yàn)法對(duì)這一機(jī)理進(jìn)行了實(shí)證檢驗(yàn)。研究結(jié)果表明,網(wǎng)絡(luò)口碑的論據(jù)質(zhì)量和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)可靠性都會(huì)對(duì)消費(fèi)者的產(chǎn)品態(tài)度產(chǎn)生正向影響,而且卷入度與網(wǎng)絡(luò)口碑論據(jù)質(zhì)量、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)可靠性分別具有顯著的交互作用。關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)口碑;論據(jù)質(zhì)量;社區(qū)可靠性;卷入度中圖分類(lèi)號(hào):C93;F713.82文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1672—884X(2011)04-0559-Word’of-Mouth011Consumer7SProductAttitudeSONGXiaobingCONGZhuDONGDahai(DalianUniversityofTechnology,Dalian,China)Abstract:word-of-paredwithtraditionalword—of.mouth,word—of—mouthonConsum—er’sproductattitude,.munityaboutmovies.word—of-munitycredibilityhaspositiveeffectonconsumer’Sproductattitude.word·。of-munitycredibilityrespective··Keywords:word—of-mouth;munitycredibility;involvement網(wǎng)絡(luò)口碑已成為當(dāng)代消費(fèi)者獲得產(chǎn)品信息的重要來(lái)源。... 內(nèi)容來(lái)自轉(zhuǎn)載請(qǐng)標(biāo)明出處.

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