互聯(lián)網(wǎng)公司中年輕上司對(duì)年長(zhǎng)下屬?zèng)_突管理方式的實(shí)證研究
本文選題:年齡多樣性 + 上下級(jí)年齡反轉(zhuǎn)模式。 參考:《廣西大學(xué)》2017年碩士論文
【摘要】:本文以互聯(lián)網(wǎng)公司中年輕上司為研究對(duì)象,運(yùn)用調(diào)查問(wèn)卷的方法,研究了年齡多樣性中的上下級(jí)年齡反轉(zhuǎn)模式對(duì)年輕上司沖突管理方式的影響,探討了組織文化中的支持力和開(kāi)放性文化兩個(gè)維度對(duì)年齡多樣性(年輕上司年齡、上下級(jí)年齡差)與沖突管理方式之間的調(diào)節(jié)作用。經(jīng)過(guò)實(shí)證研究,本文得出如下結(jié)論:(1)年輕上司更傾向于選擇回避型的沖突管理方式來(lái)處理與年長(zhǎng)下屬之間的沖突。(2)年齡多樣性對(duì)年輕上司對(duì)沖突管理方式的選擇具有顯著影響。其中年齡多樣性維度中的年輕上司年齡對(duì)回避型和競(jìng)爭(zhēng)型沖突管理方式有負(fù)向影響,對(duì)合作型沖突管理方式有正向影響;年齡多樣性維度中的上下級(jí)年齡差對(duì)回避型和競(jìng)爭(zhēng)型沖突管理方式有正向影響,對(duì)合作型沖突管理方式有負(fù)向影響。(3)組織文化在年輕上司年齡和上下級(jí)年齡差對(duì)沖突管理方式的影響中具有調(diào)節(jié)作用。其中,公司支持力文化在年輕上司年齡和上下級(jí)年齡差對(duì)三種沖突管理方式的影響中都具有調(diào)節(jié)作用,公司開(kāi)放性文化只在年輕上司年齡和上下級(jí)年齡差對(duì)合作型沖突管理方式的影響中具有調(diào)節(jié)作用。
[Abstract]:This paper takes the young boss of Internet company as the research object, using the method of questionnaire, to study the influence of the model of the upper and lower age reversal in the age diversity on the conflict management mode of the young boss. This paper discusses the role of support and open culture in organizational culture in regulating the age diversity (the age of the young boss, the age difference between the superior and the subordinate) and the conflict management style. Through empirical research, this paper draws the following conclusions: (1) young bosses tend to choose avoidance conflict management to deal with conflicts with older subordinates. (2) Age diversity has a significant impact on young bosses' choice of conflict management. In the dimension of age diversity, the age of young supervisors has a negative impact on avoidance and competitive conflict management, and a positive impact on cooperative conflict management. The age difference between upper and lower levels in the dimension of age diversity had a positive effect on avoidance and competitive conflict management. (3) organizational culture plays a regulatory role in the influence of the age of the young boss and the age difference between the superior and the subordinate on the conflict management style. Among them, the culture of corporate support plays a moderating role in the influence of the age of the young boss and the age difference between the superior and the subordinate on the three conflict management methods. The open culture of the company only plays a moderating role in the influence of the age of the young boss and the age difference between the superior and the subordinate on the cooperative conflict management.
【學(xué)位授予單位】:廣西大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2017
【分類號(hào)】:F272.92;F49
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,本文編號(hào):2056326
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