本文選題：醫(yī)改　切入點(diǎn)：互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療　出處：《對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)》2017年碩士論文　論文類型：學(xué)位論文

【摘要】：從政府到醫(yī)院到醫(yī)生再到患者,都很難找到對(duì)現(xiàn)存醫(yī)療狀況滿意的一方,無(wú)論在醫(yī)療價(jià)格、服務(wù)體驗(yàn)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)患關(guān)系上都存在太多弊端和詬病。政府的醫(yī)改,投入過(guò)數(shù)萬(wàn)億資金補(bǔ)給供需雙方,依然未收到什么效果;從學(xué)習(xí)英國(guó)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)臺(tái)灣經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)新加坡經(jīng)驗(yàn),到國(guó)內(nèi)摸索的鎮(zhèn)江模式、湛江模式,高州模式還有三明模式,醫(yī)療體系問(wèn)題累積的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)解決速度;醫(yī)療體系里都是高學(xué)歷的知識(shí)分子,醫(yī)療硬件也在政府和醫(yī)院的推動(dòng)下越來(lái)越先進(jìn),但醫(yī)療體制的問(wèn)題卻越積越多。在這樣的大背景下,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療借助我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮應(yīng)運(yùn)而生。2014年,互聯(lián)網(wǎng)巨頭、資本市場(chǎng)、創(chuàng)業(yè)者、醫(yī)藥企業(yè)都紛紛進(jìn)入醫(yī)療這一行業(yè),并逐漸形成了一條完整的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)鏈,2014年也被視為“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療元年”。根據(jù)第三方機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢預(yù)計(jì),國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模在2017年可達(dá)130億元,同年全球移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)230億美元�；ヂ�(lián)網(wǎng)時(shí)代,用戶是核心;互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療更不例外,醫(yī)生群體和患者群體是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的核心;那么對(duì)于醫(yī)療服務(wù)這一特殊的商品而言,患者的滿意,不僅僅是對(duì)療效的認(rèn)可,也是對(duì)醫(yī)生整個(gè)服務(wù)過(guò)程的贊賞,可以說(shuō)是醫(yī)療的關(guān)鍵問(wèn)題;換言之,患者對(duì)醫(yī)患溝通平臺(tái)上醫(yī)生的評(píng)價(jià),直接反映了醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量,是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)的基礎(chǔ);而國(guó)內(nèi)長(zhǎng)期以來(lái)積壓的醫(yī)患矛盾,仿佛在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)上得到了緩和;究竟哪些因素起到了非常積極的作用,這是本文探討的核心;在通過(guò)數(shù)據(jù)分析找到這些積極因素的基礎(chǔ)上,作者希望能夠?qū)︶t(yī)生、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)、對(duì)患者、對(duì)醫(yī)療的管理者,提出積極的建設(shè)性的意見(jiàn)。
[Abstract]:From the government to the hospital to the doctor to the patient, it is very difficult to find the party who is satisfied with the existing medical situation. Whether in terms of medical price, service experience, medical quality, doctor-patient relationship, there are too many drawbacks and criticisms. The government's medical reform, After putting trillions of dollars into supply and demand, there has still been little effect. From learning from the British experience, the Taiwan experience, and the Singapore experience, to the Zhenjiang model, Zhanjiang model, Gaozhou model and Sanming model, which have been groped for in China, Problems in the medical system accumulate much faster than they can be solved. The medical system is full of highly educated intellectuals, and the medical hardware is becoming more and more advanced under the impetus of the government and hospitals. In 2014, Internet giants, capital markets, entrepreneurs and pharmaceutical companies all entered the medical industry. And has gradually formed a complete Internet medical industry chain, in 2014 is also regarded as "the first year of Internet medical treatment." according to the third party organization Ai Rui Consulting, the domestic Internet medical market will reach 13 billion yuan by 2017. In the same year, the scale of the global mobile medical market will reach US $23 billion. In the era of the Internet, users are the core, Internet medicine is no exception, doctors and patients are the core of Internet medicine. Well, for this special commodity of medical services, patient satisfaction is not only an acknowledgement of the efficacy, but also an appreciation of the doctor's entire service process, which can be said to be a key issue in medical care; in other words, Patients' evaluation of doctors on the doctor-patient communication platform directly reflects the quality of medical services and is the basis of the Internet medical platform, while the backlog of doctor-patient contradictions in China for a long time seems to have been alleviated on the Internet medical platform. Which factors have played a very positive role, which is the core of this study; on the basis of finding these positive factors through data analysis, the author hopes to be able to treat doctors, Internet medical platforms, and patients. Provide positive and constructive advice to medical management.
【學(xué)位授予單位】：對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2017
【分類號(hào)】：R-05;F49

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本文編號(hào)：1621251