發(fā)布時(shí)間：2018-01-26 17:04

  本文關(guān)鍵詞： 移動通信 產(chǎn)品創(chuàng)新 短號集群網(wǎng) 核心競爭力 網(wǎng)絡(luò)外部性　出處：《中南大學(xué)》2012年碩士論文　論文類型：學(xué)位論文

【摘要】：我國移動通信領(lǐng)域雖然僅有中國移動、中國聯(lián)通和中國電信三大運(yùn)營商,但相互間的市場競爭卻十分激烈。如何保持和擴(kuò)大市場份額,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營業(yè)績的持續(xù)增長,是擺在各運(yùn)營商面前的一大課題。 本文從客戶新增和保有的雙重角度,以新增客戶數(shù)、市場占有率、客戶離網(wǎng)率等經(jīng)營指標(biāo)為評判依據(jù),首先分析了zJ市移動公司在傳統(tǒng)產(chǎn)品體系內(nèi)各種客戶新增及保有措施的有效性和局限性,說明傳統(tǒng)的營銷手段只能保持現(xiàn)有的市場份額,無法有效地提升市場份額。其次,分析了ZJ市移動公司利用其較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)外部性優(yōu)勢進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新后的市場表現(xiàn),通過各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的對比,揭示短號集群網(wǎng)這一新產(chǎn)品對提升市場業(yè)績的積極作用。 基于ZJ市移動公司在產(chǎn)品創(chuàng)新前后的不同市場表現(xiàn),我們得出三個結(jié)論：一是創(chuàng)新是推動企業(yè)發(fā)展的源動力；二是有效的產(chǎn)品創(chuàng)新需要體現(xiàn)企業(yè)的核心競爭力；三是有效的產(chǎn)品創(chuàng)新必須為客戶創(chuàng)造更多的價(jià)值。只有遵循以上原則,產(chǎn)品創(chuàng)新才能取得成功,推動企業(yè)不斷向前發(fā)展。
[Abstract]:Although only China Mobile, China Unicom and China Telecom three major operators in the field of mobile communications, but the market competition between each other is very fierce. How to maintain and expand the market share. To achieve the sustained growth of business performance, is placed in front of the operators of a major topic. In this paper, from the perspective of new and retained customers, the number of new customers, market share, customer off-grid rate and other business indicators as the basis for evaluation. Firstly, this paper analyzes the effectiveness and limitation of the new and retained measures of various customers in the traditional product system of ZJ City Mobile Company, which shows that the traditional marketing means can only maintain the existing market share. Can not effectively enhance market share. Secondly, the ZJ City Mobile Company to use its strong network externality advantage for product innovation after the market performance, through the comparison of various business indicators. This paper reveals the positive effect of this new product on improving the market performance. Based on the different market performance of ZJ City Mobile Company before and after product innovation, we draw three conclusions: first, innovation is the driving force to promote the development of enterprises; Second, effective product innovation needs to reflect the core competitiveness of enterprises; The third is that effective product innovation must create more value for customers. Only by following the above principles can product innovation succeed and promote the development of enterprises.
【學(xué)位授予單位】：中南大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2012
【分類號】：F626

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本文編號：1466138