本文關(guān)鍵詞：IT企業(yè)員工心理契約違背對工作投入的影響：組織承諾的中介作用　出處：《華中師范大學(xué)》2014年碩士論文　論文類型：學(xué)位論文

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【摘要】：IT企業(yè)是智力密集型行業(yè),企業(yè)員工多為知識型員工,對于IT行業(yè)內(nèi)企業(yè)來說人才是最重要的生產(chǎn)要素,是企業(yè)生產(chǎn)力的根源和企業(yè)競爭優(yōu)勢的最終依托。80后現(xiàn)已成為IT企業(yè)的主力,如今90后也慢慢步入工作崗位,這些新時(shí)代的員工與其父輩母輩在價(jià)值取向上存在差異,他們相對獨(dú)立,并且更加自我,比較注重工作與休閑的平衡。因此,如何對這些新一代的員工進(jìn)行管理,讓他們在工作中揚(yáng)長避短,成為優(yōu)秀的IT人才,是IT企業(yè)管理者面對的重要課題。心理契約是指員工對組織中雙方所負(fù)責(zé)任的一種信念,是一種不成文的心理上的契約。心理契約違背會對員工的工作態(tài)度(比如組織承諾等)和行為(比如組織公民行為、離職行為等)產(chǎn)生影響,掌握心理契約違背的破壞機(jī)制,能夠?qū)芾碚哧P(guān)于員工的心理契約建設(shè)、維護(hù)提供理論支持,保持健康的員工—組織關(guān)系,為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。 本文使用問卷調(diào)查的方法,探討了IT企業(yè)員工心理契約違背與組織承諾、工作投入的關(guān)系。我們得出以下結(jié)論： (1)IT企業(yè)員工所感知到的心理契約違背的平均水平處于中等偏下水平,在性別、年齡、婚姻狀況、學(xué)歷、現(xiàn)任職位和工作時(shí)間上有顯著差異。 (2)IT企業(yè)員工的組織承諾水平居于中等偏上。情感承諾在現(xiàn)任職位和工作時(shí)間上表現(xiàn)出顯著性的差異；持續(xù)承諾在工作時(shí)間上表現(xiàn)出顯著性的差異；規(guī)范承諾在學(xué)歷、現(xiàn)任職位和工作時(shí)間上表現(xiàn)出顯著性的差異。 (3)IT企業(yè)員工的工作投入水平居于中等偏上,在性別、婚姻狀況、學(xué)歷、現(xiàn)任職位和工作時(shí)間上表現(xiàn)出顯著性的差異。 (4)心理契約違背對組織承諾和工作投入均有顯著的預(yù)測作用。 (5)組織承諾(情感、規(guī)范和持續(xù)承諾)在心理契約違背與工作投入之間起部分中介作用。
[Abstract]:IT enterprise is intelligence - intensive industry , enterprise employees are mostly knowledge workers , for enterprises in IT industry , talent is the most important factor of production , it is the root of enterprise productivity and the ultimate support of enterprise competitive advantage . Using the method of questionnaire , this paper discusses the relationship between the breach of employee psychological contract of IT enterprise and the organizational commitment and the input of work . We conclude that : ( 1 ) The average level of psychological contract violation perceived by IT enterprise employees is at a moderate level , and there are significant differences in gender , age , marital status , educational background , current position and working time . ( 2 ) The organizational commitment level of IT enterprise employees is superior to that of the middle class . Emotional commitment shows significant differences in current positions and hours of work ; persistent commitments show significant differences in working hours ; normative commitments show significant differences in academic qualifications , current positions and working hours . ( 3 ) The employee ' s input level of IT staff is superior to that in the middle class , showing significant difference in gender , marital status , education , current position and working time . ( 4 ) Psychological contract goes against organizational commitment and input of work . ( 5 ) Organizational commitment ( emotional , normative and sustained commitment ) plays a part between the breach of psychological contract and the input of work .

【學(xué)位授予單位】：華中師范大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號】：F272.92;F49

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號：1386222