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基于價(jià)值驅(qū)動(dòng)型視角的中國(guó)郵儲(chǔ)銅陵市分行營(yíng)銷策略研究

發(fā)布時(shí)間:2017-12-24 08:32

  本文關(guān)鍵詞:基于價(jià)值驅(qū)動(dòng)型視角的中國(guó)郵儲(chǔ)銅陵市分行營(yíng)銷策略研究 出處:《安徽大學(xué)》2014年碩士論文 論文類型:學(xué)位論文


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【摘要】:現(xiàn)代營(yíng)銷是一個(gè)集顧客、企業(yè)、員工和社會(huì)四主體的“四贏游戲”,是企業(yè)在識(shí)別目標(biāo)顧客市場(chǎng)和創(chuàng)造目標(biāo)顧客市場(chǎng)基礎(chǔ)上,不斷有效的為顧客創(chuàng)造價(jià)值、為企業(yè)增長(zhǎng)價(jià)值、為員工贏得機(jī)會(huì)和為社會(huì)贏取效益的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。 我國(guó)銀行系統(tǒng)實(shí)施營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)的時(shí)間還不長(zhǎng),相關(guān)營(yíng)銷研究還沒有形成具有系統(tǒng)性、理論性和實(shí)用性的研究體系。中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行雖然近幾年來開始引進(jìn)實(shí)施相關(guān)的營(yíng)銷理論,如引入摩根大通的示范網(wǎng)點(diǎn)銷售模型,然而由于銀行基層工作人員的營(yíng)銷意識(shí)還較弱,支撐營(yíng)銷體系的組織結(jié)構(gòu)還不完善,大部分郵儲(chǔ)銀行的各分支行還缺乏營(yíng)銷戰(zhàn)略指導(dǎo)和精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位,所以從整體來看,中國(guó)郵儲(chǔ)銀行的營(yíng)銷工作尚處于初步階段。 中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行銅陵市分行是中國(guó)郵儲(chǔ)銀行在安徽省的一家二級(jí)分行,想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融業(yè)內(nèi)立足并占據(jù)一席之地,就需要?jiǎng)?chuàng)新營(yíng)銷觀念和方法,結(jié)合郵儲(chǔ)銀行的特點(diǎn),構(gòu)建和創(chuàng)新營(yíng)銷體系,以塑造郵儲(chǔ)銀行在金融市場(chǎng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力,保持并擴(kuò)大郵儲(chǔ)銀行在銅陵的市場(chǎng)份額。筆者深入研究郵儲(chǔ)銀行營(yíng)銷的背景,結(jié)合郵儲(chǔ)銀行的業(yè)務(wù)特點(diǎn),創(chuàng)新性地提出了基于價(jià)值驅(qū)動(dòng)型視角的中國(guó)郵儲(chǔ)銅陵市分行營(yíng)銷策略研究。 本文主要包括五部分研究?jī)?nèi)容:第一,緒論部分,筆者簡(jiǎn)單介紹了本研究的背景、意義、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀以及研究方法和研究框架;第二,價(jià)值驅(qū)動(dòng)型營(yíng)銷理論概述部分,筆者對(duì)價(jià)值驅(qū)動(dòng)型營(yíng)銷的概念、價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素分析和價(jià)值驅(qū)動(dòng)型營(yíng)銷的理論進(jìn)行梳理,為文章的后續(xù)研究奠定理論基礎(chǔ);第三,中國(guó)郵儲(chǔ)銅陵市分行營(yíng)銷現(xiàn)狀分析部分,筆者在闡釋郵儲(chǔ)銀行營(yíng)銷特征的基礎(chǔ)上,從營(yíng)銷理念、營(yíng)銷組織體系以及營(yíng)銷策略三方面簡(jiǎn)要分析了銅陵郵儲(chǔ)分行的營(yíng)銷現(xiàn)狀,并應(yīng)用SWOT分析法對(duì)郵儲(chǔ)銅陵市分行的營(yíng)銷環(huán)境進(jìn)行了研究;第四,中國(guó)郵儲(chǔ)銅陵市分行基于價(jià)值驅(qū)動(dòng)型營(yíng)銷策略的改進(jìn)建議部分,筆者從建立價(jià)值驅(qū)動(dòng)型營(yíng)銷管理模型開始,探討營(yíng)銷單元之間資源的互換關(guān)系以及創(chuàng)造價(jià)值的內(nèi)容,最后圍繞營(yíng)銷管理模型,實(shí)施全方位的綜合營(yíng)銷;第五,價(jià)值驅(qū)動(dòng)型營(yíng)銷策略的保障措施部分,詳細(xì)闡述了價(jià)值驅(qū)動(dòng)型營(yíng)銷策略在中國(guó)郵儲(chǔ)銅陵市分行實(shí)施時(shí)的保障措施;第六,結(jié)論與展望部分,筆者對(duì)本研究的成果進(jìn)行簡(jiǎn)要總結(jié)。
【學(xué)位授予單位】:安徽大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2014
【分類號(hào)】:F832.33;F618;F274

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào):1327611

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