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XA電信公司營銷部門劃小經(jīng)營后績效考核的責任體系研究

發(fā)布時間:2017-11-18 19:23

  本文關鍵詞:XA電信公司營銷部門劃小經(jīng)營后績效考核的責任體系研究


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【摘要】:中國電信集團在2014年開始實施了劃小承包的管理改革,目的是為了進一步理順生產(chǎn)關系,提高企業(yè)的運營效率。如何讓劃小承包順利的在基層單位落地實施?劃小承包在執(zhí)行過程中需要解決的核心問題是什么?如何讓劃小承包發(fā)揮其最大的作用?是企業(yè)管理者在具體工作當中需要研究的問題。劃小承包的本質(zhì)是責任的劃小和落實,通過劃小明確責任,再根據(jù)責任劃分配套激勵措施,從而解決員工內(nèi)生動力的問題。劃小承包在中國電信基層單位實施的效果如何,關鍵就在落地執(zhí)行過程中責權(quán)利的劃分是否符合一系列劃小后的架構(gòu)變化,是否分配的合理與科學,績效考核是否與新的劃小架構(gòu)和責權(quán)利相匹配。本文就是在這樣一種背景下,以XA電信在實際劃小落地過程中出現(xiàn)的種種問題為分析對象,在責任劃分、責任邊際、人力資源、績效考核等方面進行了問題的分析,并針對分析結(jié)果制定可落地解決的方案,從而對XA電信劃小承包今后的工作起到借鑒作用。在研究過程中,本人通過借鑒京瓷集團阿米巴模式以及海爾集團的自主經(jīng)營體成功案例,通過對責權(quán)利的劃分、責任邊際的確定、績效考核等方面的研究,在人力資源、團隊考核、個人激勵等方面分別分析出了問題所在。同時,針對這些問題設計了新的管理改革,最終明確了責任的劃分,形成了以利潤考核為導向的考評體系,盤活人力資源使用效率的內(nèi)部市場化,提高員工感知的新激勵機制等多項新的管理改革。本文的應用價值主要在于對目前筆者所在企業(yè)遇到的現(xiàn)實問題通過本文的分析找到了問題的原因以及具體的解決辦法,對實際工作具有現(xiàn)實指導意義,在筆者設計的這些改革措施中,部分已經(jīng)得到一些驗證,并取得了良好的效果。
【學位授予單位】:西北大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2016
【分類號】:F272.92;F626

【相似文獻】

中國碩士學位論文全文數(shù)據(jù)庫 前3條

1 侯林;XA電信公司營銷部門劃小經(jīng)營后績效考核的責任體系研究[D];西北大學;2016年

2 王佳;XA市商業(yè)銀行市場風險管理研究[D];天津大學;2012年

3 袁方;XA商業(yè)銀行中小企業(yè)融資業(yè)務創(chuàng)新研究[D];西北大學;2014年

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本文編號:1200897

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