本文關鍵詞：IT商業(yè)價值再研究:基于效率和效果的視角

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【摘要】：IT商業(yè)價值的爭論是學界和實踐者一直關注的熱點。從"效率"和"效果"來評價IT商業(yè)價值是一個新的視角。本文提出一個IT配置效率、IT應用效果、總投入產(chǎn)出效率的三角理論模型,利用修正后的三階段數(shù)據(jù)包絡分析方法,對澳門2000-2011年各類酒店進行分析。研究發(fā)現(xiàn):經(jīng)過2006、2007年澳門酒店業(yè)對IT的密集投資,2008-2011年澳門酒店的純技術效率顯著高于2000-2003年,酒店利用資源的效率得到較大提升;IT應用效果與總投入產(chǎn)出效率顯著正相關,即IT有助于酒店提升績效;IT的配置效率和IT應用效果的關系并不顯著,酒店的IT資源配置規(guī)劃還需要進一步優(yōu)化。本研究為IT商業(yè)價值研究提供了新的理論視角和研究方法,給酒店管理者和政策制定者提供決策參考。
【作者單位】： 中國政法大學商學院;
【基金】：廣義虛擬經(jīng)濟研究專項(GX2014-1008) 北京高等學校青年英才計劃項目(YETP1015) 教育部人文社科研究青年基金項目(10YJC630425) 中國政法大學校級人文社科項目(10814353)
【分類號】：F719;F49
【正文快照】： 引言近30年來,隨著信息技術(Information Technology,IT)的迅速發(fā)展,企業(yè)越來越重視IT的應用。Laud-on等[1]指出企業(yè)大量投資于IT主要有如下戰(zhàn)略性的目標:(1)卓越的運營;(2)新產(chǎn)品、服務和商業(yè)模式;(3)緊密的供應商和客戶關系;(4)決策支持;(5)競爭優(yōu)勢;(6)生存。實現(xiàn)這些目標,

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本文編號：1172169