本文關(guān)鍵詞：移動(dòng)商務(wù)中消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息隱私感知風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)證研究——基于威脅規(guī)避行為動(dòng)機(jī)視角

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【摘要】：隨著移動(dòng)通信設(shè)備與互聯(lián)網(wǎng)有機(jī)結(jié)合所進(jìn)行的移動(dòng)商務(wù)不斷發(fā)展,消費(fèi)者最敏感的信息隱私正面臨著非法收集和使用的威脅�；诩夹g(shù)威脅規(guī)避理論(Technology Threat Avoidance Theory,TTAT),從消費(fèi)者規(guī)避行為角度對(duì)移動(dòng)商務(wù)智能手機(jī)終端消費(fèi)者面對(duì)隱私威脅產(chǎn)生的行為進(jìn)行實(shí)證研究,主要得到以下三方面結(jié)論:一是消費(fèi)者對(duì)隱私威脅所造成的結(jié)果感知越嚴(yán)重、對(duì)隱私越敏感,消費(fèi)者的感知威脅越強(qiáng);二是消費(fèi)者對(duì)隱私安全保護(hù)措施的感知有效性越強(qiáng)、自我效能越高,用戶感知規(guī)避能力越高;三是消費(fèi)者的規(guī)避行為是由規(guī)避動(dòng)機(jī)觸發(fā)的,規(guī)避動(dòng)機(jī)受社會(huì)影響、感知威脅和感知規(guī)避能力的影響。
【作者單位】： 廣東工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】： 移動(dòng)商務(wù) 信息隱私 規(guī)避行為動(dòng)機(jī) 技術(shù)威脅規(guī)避理論
【基金】：國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目“面向隱私保護(hù)的移動(dòng)商務(wù)推薦系統(tǒng)研究”(70971027) 廣東省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目“珠三角區(qū)域多核集群供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)協(xié)同機(jī)制研究”(GD10YGL09) 廣東省普通高校人文社會(huì)科學(xué)重點(diǎn)研究項(xiàng)目“移動(dòng)營(yíng)銷績(jī)效的影響因素及測(cè)量模型實(shí)證研究”(12ZS0112)
【分類號(hào)】：F49
【正文快照】： 近年來(lái),移動(dòng)終端技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展使得消費(fèi)者控制自己隱私信息的權(quán)利日益受到計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的威脅。隨著信息技術(shù)系統(tǒng)采集、檢索、處理、重組、傳播信息能力大大增強(qiáng),消費(fèi)者的個(gè)人信息隱私受到嚴(yán)重挑戰(zhàn)[1]。當(dāng)消費(fèi)者用智能手機(jī)上網(wǎng)來(lái)接受移動(dòng)商務(wù)服務(wù)時(shí),會(huì)留下大

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1 安玲君;;移動(dòng)商務(wù)駛?cè)?G快行道[J];中國(guó)電信業(yè);2008年11期

2 顧，

本文編號(hào)：1122235