本文關(guān)鍵詞：克拉瑪依市KL電信公司營(yíng)銷策略研究

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【摘要】：自我國(guó)電信行業(yè)重組3G牌照的發(fā)放以來,國(guó)內(nèi)各大電信運(yùn)營(yíng)商都進(jìn)入了全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)時(shí)代,并在固話、移動(dòng)業(yè)務(wù)、寬帶業(yè)務(wù)等市場(chǎng)上進(jìn)行了充分的競(jìng)爭(zhēng)。各大運(yùn)營(yíng)商在固話和寬帶業(yè)務(wù)方面都取得了一定市場(chǎng)份額。移動(dòng)業(yè)務(wù)方面,隨著4G牌照的發(fā)放,全新的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代即將到來,我國(guó)的電信業(yè)進(jìn)入了一個(gè)飛速發(fā)展的時(shí)代,中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通都大力投入資金加強(qiáng)4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè),發(fā)展4G用戶。由于網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、用戶認(rèn)知等因素,4G的全面應(yīng)用還需一定時(shí)日,所以各大運(yùn)營(yíng)商都進(jìn)入了同時(shí)運(yùn)營(yíng)2G、3G、4G的時(shí)代。克拉瑪依KL電信公司是克拉瑪依通信市場(chǎng)上的運(yùn)營(yíng)上之一,在固話和寬帶市場(chǎng)上有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),但移動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展與克拉瑪依移動(dòng)和克拉瑪依聯(lián)通還有一定的差距。KL電信公司要在新的環(huán)境下取得成功,就必須在營(yíng)銷策略上取得優(yōu)勢(shì)。本文以營(yíng)銷理論為基礎(chǔ),結(jié)合KL電信公司的實(shí)際情況,運(yùn)用PEST分析法分析其宏觀營(yíng)銷環(huán)境,包括政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境;概述了KL電信公司所處的行業(yè)環(huán)境,并用SWOT分析法分析其優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅;對(duì)KL電信公司的營(yíng)銷現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,發(fā)現(xiàn)有營(yíng)銷策略中存在的不足,并根據(jù)4P營(yíng)銷策略理論提出產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷的優(yōu)化策略,并提出了相應(yīng)的保障措施。
【關(guān)鍵詞】：中國(guó)電信 KL電信公司 營(yíng)銷策略 優(yōu)化創(chuàng)新
【學(xué)位授予單位】：石河子大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號(hào)】：F626;F274
【目錄】：

• 摘要5-6
• ABSTRACT6-9
• 第一章 緒論9-12
• 1.1 研究背景9-10
• 1.2 研究目的和意義10
• 1.3 研究思路與方法10
• 1.4 研究?jī)?nèi)容與框架10-12
• 第二章 研究理論與研究現(xiàn)狀12-15
• 2.1 營(yíng)銷相關(guān)研究理論12-13
• 2.1.1 4P營(yíng)銷理論12
• 2.1.2 4C營(yíng)銷理論12
• 2.1.3 4R營(yíng)銷理論12-13
• 2.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀13-15
• 2.2.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀13
• 2.2.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀13-15
• 第三章 KL電信公司營(yíng)銷環(huán)境分析15-25
• 3.1 國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商形勢(shì)分析15-16
• 3.2 KL電信公司外部環(huán)境分析16-21
• 3.2.1 政策環(huán)境16-17
• 3.2.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境17-19
• 3.2.3 社會(huì)環(huán)境19
• 3.2.4 技術(shù)環(huán)境19-21
• 3.3 KL電信公司行業(yè)環(huán)境分析21-22
• 3.3.1.克拉瑪依KL電信公司21
• 3.3.2.克拉瑪依移動(dòng)公司21-22
• 3.3.3 克拉瑪依聯(lián)通公司22
• 3.3.4 新疆石油通訊公司22
• 3.4 KL電信公司SWOT分析22-25
• 3.4.1 優(yōu)勢(shì)（Strengths）22-23
• 3.4.2 劣勢(shì)（Weaknesses）23
• 3.4.3 機(jī)會(huì)（Opportunities）23-24
• 3.4.4 威脅（Threats）24-25
• 第四章 KL電信公司的營(yíng)銷現(xiàn)狀分析25-36
• 4.1 KL電信公司的市場(chǎng)定位25-26
• 4.1.1 KL電信公司的市場(chǎng)細(xì)分25
• 4.1.2 KL電信公司的目標(biāo)市場(chǎng)選擇25-26
• 4.1.3 KL電信公司的市場(chǎng)定位26
• 4.2 KL電信公司的產(chǎn)品現(xiàn)狀分析26-31
• 4.2.1 KL電信公司的產(chǎn)品策略分析26-30
• 4.2.2 產(chǎn)品策略存在不足30-31
• 4.3 KL電信公司的價(jià)格現(xiàn)狀分析31-32
• 4.3.1 KL電信公司價(jià)格策略分析31-32
• 4.3.2 價(jià)格策略存在不足32
• 4.4 KL電信公司的渠道現(xiàn)狀分析32-34
• 4.4.1 KL電信公司的渠道策略分析32-33
• 4.4.2 渠道策略存在不足33-34
• 4.5 KL電信公司的促銷現(xiàn)狀分析34-36
• 4.5.1 KL電信公司促銷策略分析34-35
• 4.5.2 促銷策略存在不足35-36
• 第五章 KL電信公司的營(yíng)銷策略優(yōu)化與創(chuàng)新36-45
• 5.1 產(chǎn)品策略優(yōu)化與創(chuàng)新36-40
• 5.1.1 固話策略36
• 5.1.2 寬帶業(yè)務(wù)36-37
• 5.1.3 移動(dòng)業(yè)務(wù)37-38
• 5.1.4 融合套餐業(yè)務(wù)38-39
• 5.1.5 增值業(yè)務(wù)39-40
• 5.2 價(jià)格策略優(yōu)化與創(chuàng)新40-41
• 5.3 渠道策略優(yōu)化與創(chuàng)新41-42
• 5.4 促銷策略優(yōu)化與創(chuàng)新42-45
• 5.4.1 店廳營(yíng)銷42-43
• 5.4.2 走動(dòng)營(yíng)銷43-44
• 5.4.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷44-45
• 第六章 KL電信公司的營(yíng)銷策略的實(shí)施保障45-47
• 6.1 服務(wù)保障45
• 6.2 內(nèi)部人才激勵(lì)保障45-46
• 6.3 加強(qiáng)銷售風(fēng)險(xiǎn)管控46-47
• 第七章 結(jié)論47-48
• 參考文獻(xiàn)48-50
• 致謝50-51
• 作者簡(jiǎn)介51-52
• 導(dǎo)師評(píng)閱表52

【相似文獻(xiàn)】

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