發(fā)布時間：2017-07-06 08:29

  本文關(guān)鍵詞：基于網(wǎng)絡(luò)外部性的延保服務(wù)供應(yīng)鏈模型研究

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【摘要】：考慮網(wǎng)絡(luò)外部性的影響,構(gòu)建了一個由單制造商和兩零售商組成的兩級延保服務(wù)供應(yīng)鏈博弈模型,研究網(wǎng)絡(luò)外部性對供應(yīng)鏈節(jié)點企業(yè)決策及系統(tǒng)收益的影響。首先在集中決策和分散決策下,分別探討和比較了節(jié)點企業(yè)的商品訂貨量,延保服務(wù)定價,服務(wù)質(zhì)量決策及系統(tǒng)利潤,然后分析了網(wǎng)絡(luò)外部性對各決策變量和利潤的影響,接著運用二部定價契約對該供應(yīng)鏈系統(tǒng)進(jìn)行協(xié)調(diào)研究,最后對結(jié)果進(jìn)行算例分析。研究表明:1)商品訂貨量、延保服務(wù)售價、延保服務(wù)質(zhì)量、延保服務(wù)銷量,供應(yīng)鏈節(jié)點企業(yè)利潤和系統(tǒng)總利潤均是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)外部性強(qiáng)度的增函數(shù),商品零售價是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)外部性強(qiáng)度的減函數(shù)。2)網(wǎng)絡(luò)外部性加劇了供應(yīng)鏈系統(tǒng)決策效率的損失,同時拉大了集中決策和分散決策系統(tǒng)總利潤之間的差距。3)二部定價契約協(xié)調(diào)下的供應(yīng)鏈系統(tǒng)獲得帕累托改善,實現(xiàn)完美協(xié)調(diào)。特別地,契約協(xié)調(diào)下的商品批發(fā)價是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)外部性的減函數(shù),零售商利潤分成是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)外部性的增函數(shù)。
【作者單位】： 暨南大學(xué)管理學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】： 延保服務(wù) 網(wǎng)絡(luò)外部性 契約協(xié)調(diào) 博弈模型 二部定價契約
【基金】：國家自然科學(xué)基金資助項目(70901033) 中央高�；究蒲袠I(yè)務(wù)費專項資金資助項目(12JNQM002)
【分類號】：F224.32;F274
【正文快照】： 0引言 經(jīng)濟(jì)環(huán)境越發(fā)復(fù)雜,競爭日益加劇,售后服務(wù)領(lǐng)域作為新的利潤增長點,受到供應(yīng)鏈系統(tǒng)及節(jié)點企業(yè)廣泛的關(guān)注。售后服務(wù)主要分為免費的“三包”質(zhì)保服務(wù)和付費增值的延長保修期服務(wù),也稱延保服務(wù)(ExtendedWarranty)。依據(jù)延保服務(wù)提供方和銷售方不同,目前主要有以下三種組合

【參考文獻(xiàn)】

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【共引文獻(xiàn)】

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2 張旭梅;劉翔宇;伏紅勇;;基于服務(wù)水平的制造商延保服務(wù)銷售渠道選擇[J];工業(yè)工程;2012年06期

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【二級參考文獻(xiàn)】

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1 王素娟;胡奇英;;基于延保服務(wù)吸引力指數(shù)的服務(wù)模式分析[J];計算機(jī)集成制造系統(tǒng);2010年10期

【相似文獻(xiàn)】

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中國碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前10條

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本文編號：525479