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服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)對員工人際公民行為的影響:寬恕氛圍與中庸思維的作用

發(fā)布時間:2017-07-06 08:05

  本文關(guān)鍵詞:服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)對員工人際公民行為的影響:寬恕氛圍與中庸思維的作用


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【摘要】:服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)作為一種利他與服務(wù)導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,近年來受到了諸多學(xué)者的關(guān)注。盡管不少研究表明服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)對員工的行為與態(tài)度有積極的影響,但從不同視角來探索服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)的作用機制仍是該研究領(lǐng)域的重要議題;诖,本研究以50名直屬主管和294名員工的配對數(shù)據(jù)為樣本,從團隊成員之間關(guān)系的視角探討了寬恕氛圍在服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)與員工人際公民行為之間所起的中介作用,并將中庸思維這一極能彰顯中國人思維模式的變量納入研究框架,考察了中庸思維對寬恕氛圍與員工人際公民行為關(guān)系的調(diào)節(jié)作用。跨層次分析結(jié)果表明:(1)服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)對員工人際公民行為有顯著的正向影響;(2)服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)通過影響寬恕氛圍,進而作用于員工人際公民行為;(3)中庸思維對寬恕氛圍與員工人際公民行為的關(guān)系具有正向調(diào)節(jié)作用,對于高中庸思維的員工,寬恕氛圍對其人際公民行為有顯著的正向作用,而對于低中庸思維的員工,寬恕氛圍對其人際公民行為無顯著影響。
【作者單位】: 華中科技大學(xué)管理學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo) 寬恕氛圍 人際公民行為 中庸思維
【基金】:國家自然科學(xué)基金重點資助項目(71232001) 中央高;究蒲袠I(yè)務(wù)費專項資金資助項目(2662015QD049)
【分類號】:F272.92
【正文快照】: 0引言作為一種利他與服務(wù)導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)(servant leadership)近年來吸引了諸多學(xué)者的目光。與其他的領(lǐng)導(dǎo)類型有所不同,服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)“服務(wù)第一”,并非傳統(tǒng)的“領(lǐng)導(dǎo)第一”的理念,注重員工的利益[1]。服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)也被實踐者認為是行之有效的領(lǐng)導(dǎo)理念,例如,在《財富

【相似文獻】

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4 周艷嬌;工作特征與強制性公民行為關(guān)系研究[D];南京理工大學(xué);2015年

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本文編號:525341

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