本文關(guān)鍵詞：BN山西分公司銀行保險渠道營銷問題研究

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【摘要】：“銀行保險”起源于歐洲,主要是指通過銀行這一渠道銷售保險產(chǎn)品并為客戶提供優(yōu)質(zhì)保險服務。銀保渠道是市場競爭的結(jié)果,同時也契合“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”的經(jīng)濟社會發(fā)展新理念。銀行保險渠道已成為壽險保費的主要來源,BN保險公司山西分公司面對激烈的市場競爭必須及時轉(zhuǎn)變營銷觀念,充分重視銀行這一渠道,促進保險公司與銀行間的平等合作,實現(xiàn)雙方的互信、互利、互助。論文圍繞“銀行保險渠道營銷”這一主題,分析了銀行保險的發(fā)展歷程,探究銀行保險的實質(zhì),聯(lián)系山西分公司實際分析了目前銀行保險渠道存在的主要問題,論述了產(chǎn)生這些問題的主要原因,提出了合理化意見、建議。論文在闡明研究背景、研究意義、研究思路的基礎上,分析了保險營銷的特點及重要作用、銀行保險的發(fā)展歷程及我國銀行保險發(fā)展現(xiàn)狀。論述了BN公司山西分公司銀行保險營銷渠道發(fā)展現(xiàn)狀、銀行保險渠道存在的問題,這些問題主要有：合作伙伴對銀保業(yè)務重視不足、產(chǎn)品缺乏保障功能、公司內(nèi)部治理不完善等等。產(chǎn)生這些問題的原因是多方面的,最主要的根源是：銀行與保險公司相比,處于優(yōu)勢地位,而且銀行樂于和中國人壽等大型保險公司合作,對于像BN保險公司這樣的中小型保險公司銀行往往不愿意眷顧。論文從經(jīng)濟環(huán)境方面、社會環(huán)境方面、監(jiān)管環(huán)境方面、技術(shù)環(huán)境方面、企業(yè)內(nèi)部治理體系和治理能力等方面,對銀行保險渠道營銷存在的問題進行了原因分析。為了優(yōu)化BN山西分公司銀保營銷渠道,論文緊密聯(lián)系BN山西分公司的發(fā)展實際,提出了對策建議：構(gòu)建銀保雙方長遠利益共享機制、與銀行建立穩(wěn)固的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系、更新經(jīng)營理念、加強人才隊伍建設、加強后備人員支援、加強人才培養(yǎng)、完善激勵約束機制、完善專業(yè)化信息管理系統(tǒng)、建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、以信息化助力公司成長等。促進山西分公司銀保渠道大發(fā)展、大躍升的根本動力,還是在于公司自身,公司應該著力在產(chǎn)品研發(fā)和產(chǎn)品營銷上下功夫,充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”,逐步減少對銀行這一渠道的依賴。
【關(guān)鍵詞】：銀行保險 渠道 營銷 BN保險公司 山西分公司
【學位授予單位】：陜西師范大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2016
【分類號】：F842.3;F274
【目錄】：

• 摘要3-4
• Abstract4-9
• 第一章 緒論9-15
• 1.1 研究背景9-10
• 1.2 研究的意義10-11
• 1.2.1 有利于梳理新形勢下銀保渠道存在的主要問題10
• 1.2.2 有利于完善銀行和保險公司的互利合作10-11
• 1.2.3 有利于優(yōu)化保險公司內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)促進公司可持續(xù)發(fā)展11
• 1.2.4 有利于倒逼公司進行改革創(chuàng)新,探索新的營銷渠道11
• 1.3 文獻綜述11-13
• 1.3.1 關(guān)于銀行保險的研究11-12
• 1.3.2 對保險營銷特點的研究12-13
• 1.3.3 對保險營銷理論的研究13
• 1.4 研究思路和研究方法13-14
• 1.5 研究內(nèi)容14
• 1.6 研究的創(chuàng)新點14-15
• 第二章 銀行保險營銷概述及研究的理論基礎15-19
• 2.1 保險營銷的特點及重要作用16-17
• 2.1.1 保險營銷的特點16
• 2.1.2 保險營銷的重要作用16-17
• 2.2 研究的理論基礎17-19
• 2.2.1 渠道管理理論17
• 2.2.2 市場細分理論17-18
• 2.2.3 營銷組合理論18
• 2.2.4 服務營銷理論18-19
• 第三章 銀行保險的發(fā)展歷程及我國銀行保險發(fā)展現(xiàn)狀19-23
• 3.1 銀行保險發(fā)展歷程19-20
• 3.2 我國銀行保險現(xiàn)狀20
• 3.3 BN,銀保發(fā)展現(xiàn)狀20-22
• 3.4 國內(nèi)銀保發(fā)展前景展望22-23
• 第四章 BN公司山西分公司銀行保險營銷渠道現(xiàn)狀分析23-31
• 4.1 企業(yè)發(fā)展概況23-24
• 4.2 BN公司山西分公司銀行保險營銷渠道發(fā)展現(xiàn)狀24-26
• 4.3 BN公司山西分公司銀行保險渠道存在的問題26-28
• 4.3.1 合作伙伴對銀保業(yè)務重視不足26
• 4.3.2 產(chǎn)品缺乏保障功能26-27
• 4.3.3 公司內(nèi)部存在的問題27-28
• 4.4 BN公司山西分公司銀行保險渠道營銷存在問題的原因分析28-31
• 4.4.1 經(jīng)濟環(huán)境方面28-29
• 4.4.2 社會環(huán)境方面29
• 4.4.3 監(jiān)管環(huán)境方面29
• 4.4.4 技術(shù)環(huán)境方面29-30
• 4.4.5 企業(yè)內(nèi)部治理體系和治理能力方面30-31
• 第五章 BN山西分公司銀行保險渠道營銷的主要策略31-39
• 5.1 制定發(fā)展計劃,明確營銷目標31-32
• 5.2 銀行保險渠道營銷應堅持的原則32-34
• 5.2.1 以客戶為本32-33
• 5.2.2 堅持可持續(xù)發(fā)展33
• 5.2.3 注重產(chǎn)品創(chuàng)新33
• 5.2.4 促進平等合作33
• 5.2.5 收入及利潤持續(xù)增長33-34
• 5.3 營銷策略34-39
• 5.3.1 構(gòu)建銀保雙方長遠利益共享機制34
• 5.3.2 與銀行建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系34-35
• 5.3.3 創(chuàng)新經(jīng)營理念35
• 5.3.4 把好“入口關(guān)”,提高業(yè)務人員質(zhì)量35-36
• 5.3.5 加強梯隊建設,培養(yǎng)優(yōu)秀管理人員36
• 5.3.6 完善銀保雙方的激勵約束機制36-37
• 5.3.7 完善信息化建設和信息化管理37
• 5.3.8 加強保險產(chǎn)品創(chuàng)新,探索實行“同步營銷”37-39
• 第六章 結(jié)論與展望39-41
• 參考文獻41-44
• 致謝44-45
• 攻讀碩士學位期間的研究成果45

【相似文獻】

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本文編號：520732