太原鍋爐集團(tuán)環(huán)境工程有限公司員工流失問(wèn)題研究
本文關(guān)鍵詞:太原鍋爐集團(tuán)環(huán)境工程有限公司員工流失問(wèn)題研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下,我國(guó)鍋爐行業(yè)面臨著企業(yè)間的激烈競(jìng)爭(zhēng),要增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,擁有和保留一定能力的員工具有關(guān)鍵性作用。然而,近年來(lái)太原鍋爐集團(tuán)環(huán)境工程有限公司(以下簡(jiǎn)稱“環(huán)境公司”)隨著業(yè)務(wù)量的不斷加大、員工數(shù)量的增加,員工流失現(xiàn)象卻愈演愈烈,如何減少員工流失率已成為環(huán)境公司所關(guān)注的重要問(wèn)題,這一問(wèn)題也成為目前國(guó)有企業(yè)所面臨的現(xiàn)狀。本文在參考國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀的同時(shí),運(yùn)用文獻(xiàn)研究方法、問(wèn)卷調(diào)查法、訪談法、綜合分析法,對(duì)環(huán)境公司員工流失的現(xiàn)狀和原因方面進(jìn)行深入分析,首先對(duì)員工、職工、員工流失的概念進(jìn)行了界定,運(yùn)用Price模型、Mobley模型、借助馬斯洛需求層次理論、公平理論、期望理論、庫(kù)克曲線等相關(guān)學(xué)科理論知識(shí),設(shè)計(jì)了“環(huán)境公司離職員工訪談?dòng)涗洷怼焙汀碍h(huán)境公司在職員工工作滿意度調(diào)查問(wèn)卷”,分別進(jìn)行了離職員工電話訪談和在職員工匿名填寫問(wèn)卷,通過(guò)環(huán)境公司員工流失現(xiàn)狀、“學(xué)歷高工齡短、女性員工偏多、技術(shù)類員工偏多、工作滿意度低的員工易流失”的特點(diǎn)、對(duì)公司成本增加、內(nèi)部信息資源流失以及內(nèi)部管理受阻的影響,研究并找出了影響員工流失的個(gè)人和企業(yè)內(nèi)部?jī)煞矫娴囊蛩?建立了環(huán)境公司員工流失模型;針對(duì)該模型建設(shè)性地提出了從家庭因素、受教育程度、入職年齡三個(gè)個(gè)人因素范圍考慮招聘對(duì)的人,建立有效的績(jī)效考核機(jī)制和完善的薪酬管理體系,加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn),用企業(yè)文化打造主人翁精神等人力資源方面的改進(jìn)措施,從管理制度上改變用人機(jī)制,從企業(yè)文化上提高員工滿意度,創(chuàng)造和諧的工作氛圍,增加員工的價(jià)值感和歸屬感,建立流失員工的后續(xù)管理,控制員工流失風(fēng)險(xiǎn),從而有效降低員工流失率。希望該論文的對(duì)策研究有助于環(huán)境公司的領(lǐng)導(dǎo)層和人事專員根據(jù)公司實(shí)際情況有效解決員工流失的問(wèn)題,并建立符合環(huán)境公司的人力資源管理制度,更加有力的推動(dòng)環(huán)境公司向前發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】:人力資源管理 員工流失 公平理論 企業(yè)文化
【學(xué)位授予單位】:蘭州理工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號(hào)】:X324;F272.92
【目錄】:
- 摘要5-6
- Abstract6-10
- 第1章 緒論10-16
- 1.1 研究背景、目的和意義10-11
- 1.1.1 研究背景10-11
- 1.1.2 研究目的和意義11
- 1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀11-14
- 1.2.1 國(guó)外研究綜述11-12
- 1.2.2 國(guó)內(nèi)研究綜述12-14
- 1.3 研究?jī)?nèi)容、方法和路線14-16
- 1.3.1 研究?jī)?nèi)容14
- 1.3.2 研究方法14-15
- 1.3.3 研究思路15-16
- 第2章 企業(yè)員工流失相關(guān)理論基礎(chǔ)16-22
- 2.1 概念辨析16
- 2.1.1 員工與職工16
- 2.1.2 員工流失16
- 2.2 員工流失動(dòng)因模型16-22
- 2.2.1 人才流失模型16-18
- 2.2.2 激勵(lì)理論18-20
- 2.2.3 庫(kù)克曲線20-22
- 第3章 太鍋集團(tuán)環(huán)境工程公司員工流失現(xiàn)狀22-30
- 3.1 太原鍋爐集團(tuán)環(huán)境工程公司概況22
- 3.2 環(huán)境公司組織結(jié)構(gòu)及員工結(jié)構(gòu)22-24
- 3.3 環(huán)境公司員工流失現(xiàn)狀24-25
- 3.4 環(huán)境公司員工流失特點(diǎn)25-28
- 3.4.1 學(xué)歷越高的青年員工流失率越高25-26
- 3.4.2 女性員工流失率高于男性26
- 3.4.3 技術(shù)類員工流失率高26-27
- 3.4.4 工作滿意度較低的員工易流失27-28
- 3.5 員工流失對(duì)公司的影響28-30
- 3.5.1 員工流失增加企業(yè)成本28
- 3.5.2 員工流失造成企業(yè)內(nèi)部信息資源的流失28-29
- 3.5.3 員工流失影響內(nèi)部管理29-30
- 第4章 太鍋集團(tuán)環(huán)境工程公司員工流失原因分析30-39
- 4.1 離職員工訪談30-31
- 4.1.1 離職因素30-31
- 4.1.2 離職去向31
- 4.2 在職員工工作滿意度調(diào)查31-33
- 4.3 環(huán)境公司員工流失原因分析33-39
- 4.3.1 個(gè)人原因34
- 4.3.2 企業(yè)內(nèi)部因素34-37
- 4.3.3 環(huán)境公司員工流失模型37-39
- 第5章 環(huán)境工程公司員工流失問(wèn)題的對(duì)策研究39-47
- 5.1 節(jié)約招聘成本提高錄用信度39-40
- 5.1.1 招聘對(duì)的人39-40
- 5.1.2 拓寬招聘渠道40
- 5.1.3 建立保密協(xié)議40
- 5.2 建立有效的績(jī)效考核機(jī)制40-41
- 5.3 建立完善的薪酬管理體系41-42
- 5.4 加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn)規(guī)劃職業(yè)發(fā)展道路42-43
- 5.4.1 員工職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)42
- 5.4.2 實(shí)行輪崗制讓員工與企業(yè)共成長(zhǎng)42-43
- 5.5 用企業(yè)文化打造主人翁精神43-45
- 5.5.1 建立有特色的企業(yè)文化43-44
- 5.5.2 創(chuàng)造和諧的工作氛圍44
- 5.5.3 提高員工歸屬感44
- 5.5.4 建立流失員工的后續(xù)管理44-45
- 5.6 控制員工流失風(fēng)險(xiǎn)45-47
- 5.6.1 加強(qiáng)員工動(dòng)態(tài)管理45
- 5.6.2 妥善處理離職危機(jī)45-46
- 5.6.3 健全事后補(bǔ)救措施46-47
- 結(jié)論與展望47-48
- 參考文獻(xiàn)48-50
- 致謝50-51
- 附錄51-52
- 附錄A:環(huán)境公司離職員工訪談?dòng)涗洷?/span>51-52
- 附錄B:環(huán)境公司在職員工工作滿意度調(diào)查問(wèn)卷52
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,本文編號(hào):505606
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