基于流程管理的吉林石化公司培訓(xùn)體系優(yōu)化設(shè)計研究
本文關(guān)鍵詞:基于流程管理的吉林石化公司培訓(xùn)體系優(yōu)化設(shè)計研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:隨著吉林石化公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、技術(shù)引進(jìn)速度加快、發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變、知識和技術(shù)更新的速度加快,員工培訓(xùn)工作越來越成為企業(yè)發(fā)展中的重要一環(huán),成為國有大型企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢、盡快實現(xiàn)扭虧為盈目標(biāo)的迫切需要。目前,公司各類培訓(xùn)漸成體系,培訓(xùn)效果初步顯現(xiàn)。員工隊伍素質(zhì)和履職能力進(jìn)一步增強(qiáng),技能競賽成果凸顯,培訓(xùn)取得一定成果。但培訓(xùn)管理方式和培訓(xùn)組織方式依然無法滿足企業(yè)發(fā)展的需要,存在明顯漏洞:在培訓(xùn)需求預(yù)測和計劃制定流程中,培訓(xùn)內(nèi)容的選定存在缺陷,所做需求計劃質(zhì)量不高,培訓(xùn)項目的內(nèi)容缺乏針對性;在項目實施環(huán)節(jié),統(tǒng)計數(shù)據(jù)量大統(tǒng)計工作不及時、審批層級多且審批周期長導(dǎo)致培訓(xùn)管理效率低下;在項目評估環(huán)節(jié),對員工培訓(xùn)項目掌握程度和對員工行為是否改變?nèi)鄙倏紤],組織者對整個培訓(xùn)效果沒有一個科學(xué)、可量化的及時掌控,缺少及時的培訓(xùn)信息反饋,致使無法優(yōu)化培訓(xùn)體系。通過工業(yè)工程中業(yè)務(wù)流程管理等相關(guān)理論對吉林石化公司現(xiàn)行員工培訓(xùn)管理體系流程進(jìn)行分析,針對吉林石化公司流程體系存在的問題,筆者通過TOC理論尋找四個培訓(xùn)子流程的系統(tǒng)約束,并逐一消去瓶頸,提出培訓(xùn)需求分析環(huán)節(jié)、培訓(xùn)需求計劃制定環(huán)節(jié)、培訓(xùn)事實與評估環(huán)節(jié)、培訓(xùn)效果評估反饋環(huán)節(jié)這四個流程的優(yōu)化方案。最后,為確保公司培訓(xùn)流程優(yōu)化方案的正常運行,筆者從制度、組織、文化三大層面提出保障策略。
【關(guān)鍵詞】:國有企業(yè) 培訓(xùn)管理 流程優(yōu)化
【學(xué)位授予單位】:吉林大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號】:F272.92;F426.72
【目錄】:
- 摘要4-5
- Abstract5-10
- 第1章 緒論10-13
- 1.1 研究背景10-11
- 1.2 研究目標(biāo)及意義11-12
- 1.2.1 研究目標(biāo)11
- 1.2.2 研究意義和作用11-12
- 1.3 研究方法及研究主要內(nèi)容12-13
- 1.3.1 研究方法12
- 1.3.2 研究主要內(nèi)容12-13
- 第2章 相關(guān)理論支撐和技術(shù)基礎(chǔ)條件13-21
- 2.1 員工培訓(xùn)相關(guān)理論13-16
- 2.1.1 目標(biāo)設(shè)定理論13-15
- 2.1.2 學(xué)習(xí)型組織相關(guān)理論15-16
- 2.2 企業(yè)培訓(xùn)體系相關(guān)理論16-18
- 2.2.1 企業(yè)培訓(xùn)體系定義及特征16
- 2.2.2 企業(yè)培訓(xùn)體系模式16-17
- 2.2.3 企業(yè)培訓(xùn)相關(guān)模型17-18
- 2.2.4 企業(yè)培訓(xùn)體系優(yōu)化相關(guān)理論18
- 2.3 流程管理相關(guān)理論18-21
- 2.3.1 業(yè)務(wù)流程的概念界定18
- 2.3.2 業(yè)務(wù)流程再造理論(BPR)18-19
- 2.3.3 業(yè)務(wù)流程管理理論(BPM)19-21
- 第3章 吉林石化公司培訓(xùn)管理概況21-43
- 3.1 吉林石化公司概況21-25
- 3.1.1 吉林石化公司企業(yè)發(fā)展簡述21
- 3.1.2 吉林石化公司組織結(jié)構(gòu)21-24
- 3.1.3 吉林石化公司人員構(gòu)成24-25
- 3.2 吉林石化公司培訓(xùn)現(xiàn)狀25-29
- 3.2.1 培訓(xùn)管理職責(zé)的劃分25-26
- 3.2.2 培訓(xùn)方式和內(nèi)容26-27
- 3.2.3 培訓(xùn)管理與實施27-29
- 3.3 吉林石化公司現(xiàn)有培訓(xùn)管理流程現(xiàn)狀分析29-37
- 3.3.1 吉林石化公司培訓(xùn)需求現(xiàn)狀分析30-31
- 3.3.2 吉林石化公司培訓(xùn)計劃編制流程現(xiàn)狀分析31-34
- 3.3.3 吉林石化公司培訓(xùn)組織與實施流程現(xiàn)狀分析34-35
- 3.3.4 吉林石化公司培訓(xùn)效果評估反饋流程現(xiàn)狀分析35-37
- 3.3.5 吉林石化公司員工培訓(xùn)流程特點分析37
- 3.4 吉林石化公司培訓(xùn)管理流程存在問題及原因分析37-43
- 3.4.1 吉林石化公司培訓(xùn)管理流程調(diào)研分析37-39
- 3.4.2 吉林石化公司培訓(xùn)流程體系存在的問題39-41
- 3.4.3 吉林石化公司培訓(xùn)管理流程存在問題原因分析41-43
- 第4章 吉林石化公司培訓(xùn)流程體系優(yōu)化設(shè)計43-52
- 4.1 吉林石化公司培訓(xùn)流程優(yōu)化的總體思路43
- 4.2 吉林石化公司培訓(xùn)流程優(yōu)化的具體方案43-52
- 4.2.1 吉林石化公司培訓(xùn)需求分析流程優(yōu)化43-44
- 4.2.2 吉林石化公司培訓(xùn)計劃編制流程優(yōu)化44-47
- 4.2.3 吉林石化公司培訓(xùn)組織與實施流程優(yōu)化47-50
- 4.2.4 吉林石化公司培訓(xùn)效果評估反饋流程優(yōu)化50-52
- 第5章 吉林石化公司培訓(xùn)流程優(yōu)化方案實施的保障措施52-54
- 5.1 強(qiáng)化制度保障,完善相關(guān)培訓(xùn)制度建設(shè)52
- 5.2 強(qiáng)化組織保障,設(shè)立專門培訓(xùn)流程管理負(fù)責(zé)人52-53
- 5.3 強(qiáng)化文化保障,,發(fā)揮企業(yè)文化作用53-54
- 結(jié)論54-56
- 參考文獻(xiàn)56-59
- 致謝59
【相似文獻(xiàn)】
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4 李e
本文編號:443254
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