本文關鍵詞：基于流程管理的吉林石化公司培訓體系優(yōu)化設計研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：隨著吉林石化公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構的調(diào)整、技術引進速度加快、發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變、知識和技術更新的速度加快,員工培訓工作越來越成為企業(yè)發(fā)展中的重要一環(huán),成為國有大型企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢、盡快實現(xiàn)扭虧為盈目標的迫切需要。目前,公司各類培訓漸成體系,培訓效果初步顯現(xiàn)。員工隊伍素質(zhì)和履職能力進一步增強,技能競賽成果凸顯,培訓取得一定成果。但培訓管理方式和培訓組織方式依然無法滿足企業(yè)發(fā)展的需要,存在明顯漏洞:在培訓需求預測和計劃制定流程中,培訓內(nèi)容的選定存在缺陷,所做需求計劃質(zhì)量不高,培訓項目的內(nèi)容缺乏針對性;在項目實施環(huán)節(jié),統(tǒng)計數(shù)據(jù)量大統(tǒng)計工作不及時、審批層級多且審批周期長導致培訓管理效率低下;在項目評估環(huán)節(jié),對員工培訓項目掌握程度和對員工行為是否改變?nèi)鄙倏紤],組織者對整個培訓效果沒有一個科學、可量化的及時掌控,缺少及時的培訓信息反饋,致使無法優(yōu)化培訓體系。通過工業(yè)工程中業(yè)務流程管理等相關理論對吉林石化公司現(xiàn)行員工培訓管理體系流程進行分析,針對吉林石化公司流程體系存在的問題,筆者通過TOC理論尋找四個培訓子流程的系統(tǒng)約束,并逐一消去瓶頸,提出培訓需求分析環(huán)節(jié)、培訓需求計劃制定環(huán)節(jié)、培訓事實與評估環(huán)節(jié)、培訓效果評估反饋環(huán)節(jié)這四個流程的優(yōu)化方案。最后,為確保公司培訓流程優(yōu)化方案的正常運行,筆者從制度、組織、文化三大層面提出保障策略。
【關鍵詞】：國有企業(yè) 培訓管理 流程優(yōu)化
【學位授予單位】：吉林大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2016
【分類號】：F272.92;F426.72
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-10
• 第1章 緒論10-13
• 1.1 研究背景10-11
• 1.2 研究目標及意義11-12
• 1.2.1 研究目標11
• 1.2.2 研究意義和作用11-12
• 1.3 研究方法及研究主要內(nèi)容12-13
• 1.3.1 研究方法12
• 1.3.2 研究主要內(nèi)容12-13
• 第2章 相關理論支撐和技術基礎條件13-21
• 2.1 員工培訓相關理論13-16
• 2.1.1 目標設定理論13-15
• 2.1.2 學習型組織相關理論15-16
• 2.2 企業(yè)培訓體系相關理論16-18
• 2.2.1 企業(yè)培訓體系定義及特征16
• 2.2.2 企業(yè)培訓體系模式16-17
• 2.2.3 企業(yè)培訓相關模型17-18
• 2.2.4 企業(yè)培訓體系優(yōu)化相關理論18
• 2.3 流程管理相關理論18-21
• 2.3.1 業(yè)務流程的概念界定18
• 2.3.2 業(yè)務流程再造理論（BPR）18-19
• 2.3.3 業(yè)務流程管理理論（BPM）19-21
• 第3章 吉林石化公司培訓管理概況21-43
• 3.1 吉林石化公司概況21-25
• 3.1.1 吉林石化公司企業(yè)發(fā)展簡述21
• 3.1.2 吉林石化公司組織結(jié)構21-24
• 3.1.3 吉林石化公司人員構成24-25
• 3.2 吉林石化公司培訓現(xiàn)狀25-29
• 3.2.1 培訓管理職責的劃分25-26
• 3.2.2 培訓方式和內(nèi)容26-27
• 3.2.3 培訓管理與實施27-29
• 3.3 吉林石化公司現(xiàn)有培訓管理流程現(xiàn)狀分析29-37
• 3.3.1 吉林石化公司培訓需求現(xiàn)狀分析30-31
• 3.3.2 吉林石化公司培訓計劃編制流程現(xiàn)狀分析31-34
• 3.3.3 吉林石化公司培訓組織與實施流程現(xiàn)狀分析34-35
• 3.3.4 吉林石化公司培訓效果評估反饋流程現(xiàn)狀分析35-37
• 3.3.5 吉林石化公司員工培訓流程特點分析37
• 3.4 吉林石化公司培訓管理流程存在問題及原因分析37-43
• 3.4.1 吉林石化公司培訓管理流程調(diào)研分析37-39
• 3.4.2 吉林石化公司培訓流程體系存在的問題39-41
• 3.4.3 吉林石化公司培訓管理流程存在問題原因分析41-43
• 第4章 吉林石化公司培訓流程體系優(yōu)化設計43-52
• 4.1 吉林石化公司培訓流程優(yōu)化的總體思路43
• 4.2 吉林石化公司培訓流程優(yōu)化的具體方案43-52
• 4.2.1 吉林石化公司培訓需求分析流程優(yōu)化43-44
• 4.2.2 吉林石化公司培訓計劃編制流程優(yōu)化44-47
• 4.2.3 吉林石化公司培訓組織與實施流程優(yōu)化47-50
• 4.2.4 吉林石化公司培訓效果評估反饋流程優(yōu)化50-52
• 第5章 吉林石化公司培訓流程優(yōu)化方案實施的保障措施52-54
• 5.1 強化制度保障，完善相關培訓制度建設52
• 5.2 強化組織保障，設立專門培訓流程管理負責人52-53
• 5.3 強化文化保障，，發(fā)揮企業(yè)文化作用53-54
• 結(jié)論54-56
• 參考文獻56-59
• 致謝59

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4 李e

本文編號：443254