本文關(guān)鍵詞：領(lǐng)導(dǎo)—成員交換關(guān)系和團(tuán)隊(duì)—成員交換關(guān)系對(duì)員工工作表現(xiàn)的預(yù)測(cè)研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：由于組織是一個(gè)小型的社會(huì)團(tuán)體,因而良好的社會(huì)關(guān)系對(duì)于個(gè)體想要在組織內(nèi)部獲得成功具有重要意義。本研究致力于探索工作場(chǎng)所中社會(huì)交換關(guān)系對(duì)員工工作表現(xiàn)的預(yù)測(cè)作用,檢驗(yàn)了領(lǐng)導(dǎo)-成員交換關(guān)系和團(tuán)隊(duì)-成員交換關(guān)系對(duì)任務(wù)績(jī)效、人際維度的組織公民行為和人際維度的反生產(chǎn)行為的影響,并且比較了二者對(duì)三個(gè)工作表現(xiàn)指標(biāo)預(yù)測(cè)作用的強(qiáng)度。本研究共進(jìn)行了前后兩次評(píng)估,收集了兩次數(shù)據(jù)。被試為華東地區(qū)多家企業(yè)內(nèi)以團(tuán)隊(duì)模式展開工作的員工,共計(jì)338名。本研究結(jié)果表明,研究所使用的問卷信效度良好,均達(dá)到了心理測(cè)量學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)；領(lǐng)導(dǎo)-成員交換關(guān)系能夠預(yù)測(cè)員工的任務(wù)績(jī)效和人際維度的組織公民行為；團(tuán)隊(duì)-成員交換關(guān)系能夠預(yù)測(cè)員工人際維度的組織公民行為；領(lǐng)導(dǎo)-成員交換關(guān)系比團(tuán)隊(duì)-成員交換關(guān)系對(duì)員工任務(wù)績(jī)效的預(yù)測(cè)力更強(qiáng),而團(tuán)隊(duì)-成員交換關(guān)系比領(lǐng)導(dǎo)-成員交換關(guān)系對(duì)人際維度組織公民行為的預(yù)測(cè)力更強(qiáng)。另一方面,本研究的結(jié)果顯示領(lǐng)導(dǎo)-成員交換關(guān)系和團(tuán)隊(duì)-成員交換關(guān)系與員工人際維度的反生產(chǎn)行為之間無(wú)顯著相關(guān)。理論上,本研究提供了一個(gè)新的視角,從比較的角度探索了社會(huì)交換關(guān)系的兩種結(jié)構(gòu)分別對(duì)提高員工工作表現(xiàn)的作用,并且本研究將工作表現(xiàn)細(xì)分為三個(gè)層面分別討論,為將來(lái)進(jìn)一步研究提供了一定的參考價(jià)值,此外也在一定程度上豐富了中國(guó)文化背景下的相關(guān)工作表現(xiàn)研究；實(shí)踐上,本研究結(jié)果可以從領(lǐng)導(dǎo)管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的角度為提高員工日常工作表現(xiàn)提供一定的依據(jù)。
【關(guān)鍵詞】：領(lǐng)導(dǎo)-成員交換關(guān)系 團(tuán)隊(duì)-成員交換關(guān)系 任務(wù)績(jī)效 人際維度的組織公民行為 人際維度的反生產(chǎn)行為
【學(xué)位授予單位】：華東師范大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號(hào)】：F272.92
【目錄】：

• 摘要6-7
• ABSTRACT7-10
• 1 引言10-13
• 1.1 研究背景10-11
• 1.2 理論和現(xiàn)實(shí)意義11-12
• 1.3 研究目的12-13
• 2 文獻(xiàn)綜述13-27
• 2.1 領(lǐng)導(dǎo)-成員交換關(guān)系和團(tuán)隊(duì)-成員交換關(guān)系13-17
• 2.1.1 領(lǐng)導(dǎo)-成員交換關(guān)系13-14
• 2.1.2 團(tuán)隊(duì)-成員交換關(guān)系14-16
• 2.1.3 領(lǐng)導(dǎo)-成員交換關(guān)系和團(tuán)隊(duì)-成員交換關(guān)系的比較16-17
• 2.2 工作表現(xiàn)17-20
• 2.2.1 任務(wù)績(jī)效18
• 2.2.2 人際維度的組織公民行為18-19
• 2.2.3 人際維度的反生產(chǎn)行為19-20
• 2.3 領(lǐng)導(dǎo)-成員交換關(guān)系對(duì)員工工作表現(xiàn)的影響20-23
• 2.3.1 領(lǐng)導(dǎo)-成員交換關(guān)系與任務(wù)績(jī)效20-21
• 2.3.2 領(lǐng)導(dǎo)-成員交換關(guān)系與人際維度的組織公民行為21-22
• 2.3.3 領(lǐng)導(dǎo)-成員交換關(guān)系與人際維度的反生產(chǎn)行為22-23
• 2.4 團(tuán)隊(duì)-成員交換關(guān)系對(duì)員工工作表現(xiàn)的影響23-25
• 2.4.1 團(tuán)隊(duì)-成員交換關(guān)系與任務(wù)績(jī)效23-24
• 2.4.2 團(tuán)隊(duì)-成員交換關(guān)系與人際維度的組織公民行為24
• 2.4.3 團(tuán)隊(duì)-成員交換關(guān)系與人際維度的反生產(chǎn)行為24-25
• 2.5 領(lǐng)導(dǎo)-成員交換關(guān)系和團(tuán)隊(duì)-成員交換關(guān)系對(duì)工作表現(xiàn)預(yù)測(cè)作用的比較25-27
• 3. 研究方法27-32
• 3.1 被試27-29
• 3.2 研究設(shè)計(jì)和實(shí)施程序29
• 3.3 研究工具29-31
• 3.3.1 領(lǐng)導(dǎo)-成員交換關(guān)系問卷30
• 3.3.2 團(tuán)隊(duì)-成員交換關(guān)系問卷30
• 3.3.3 任務(wù)績(jī)效問卷30
• 3.3.4 人際維度的組織公民行為問卷30-31
• 3.3.5 人際維度的反生產(chǎn)行為問卷31
• 3.4 統(tǒng)計(jì)處理31-32
• 4 研究結(jié)果32-38
• 4.1 信效度分析32-33
• 4.2 領(lǐng)導(dǎo)-成員交換關(guān)系、團(tuán)隊(duì)-成員交換關(guān)系和工作表現(xiàn)的描述性分析33-34
• 4.3 領(lǐng)導(dǎo)-成員交換關(guān)系、團(tuán)隊(duì)-成員交換關(guān)系和工作表現(xiàn)之間的關(guān)系34
• 4.4 假設(shè)檢驗(yàn)34-38
• 4.4.1 領(lǐng)導(dǎo)-成員交換關(guān)系和團(tuán)隊(duì)-成員交換關(guān)系對(duì)工作表現(xiàn)的預(yù)測(cè)作用35-36
• 4.4.2 領(lǐng)導(dǎo)-成員交換關(guān)系和團(tuán)隊(duì)-成員交換關(guān)系對(duì)任務(wù)績(jī)效預(yù)測(cè)作用的比較36
• 4.4.3 領(lǐng)導(dǎo)-成員交換關(guān)系和團(tuán)隊(duì)-成員交換關(guān)系對(duì)人際維度組織公民行為預(yù)測(cè)作用的比較36-37
• 4.4.4 領(lǐng)導(dǎo)-成員交換關(guān)系和團(tuán)隊(duì)-成員交換關(guān)系對(duì)人際維度反生產(chǎn)行為預(yù)測(cè)作用的比較37-38
• 5. 討論38-42
• 5.1 本研究結(jié)果討論38-40
• 5.1.1 領(lǐng)導(dǎo)-成員交換關(guān)系與工作表現(xiàn)38-39
• 5.1.2 團(tuán)隊(duì)-成員交換關(guān)系與工作表現(xiàn)39
• 5.1.3 領(lǐng)導(dǎo)-成員交換關(guān)系和團(tuán)隊(duì)-成員交換關(guān)系與工作表現(xiàn)的關(guān)系的比較39-40
• 5.2 研究結(jié)果的應(yīng)用性40-42
• 6 結(jié)論與展望42-44
• 6.1 研究結(jié)論42
• 6.2 不足與展望42-44
• 參考文獻(xiàn)44-52
• 附錄-測(cè)量問卷52-55
• 問卷一：領(lǐng)導(dǎo)與成員交換關(guān)系問卷52
• 問卷二：成員與成員之間的交換關(guān)系52-53
• 問卷三：組織公民行為問卷53
• 問卷四：反生產(chǎn)行為問卷53-54
• 問卷五：任務(wù)績(jī)效問卷54-55
• 后記55

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9 黃逸\，

本文編號(hào)：440496