本文關(guān)鍵詞：一汽—大眾銷售公司數(shù)字化營銷策略研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：中國汽車市場經(jīng)過十幾年的飛速增長,2015年中國產(chǎn)銷達到2460萬輛,自2013年以來連續(xù)3年超過2000萬輛。沒有懸念坐上了世界汽車產(chǎn)銷排行榜第一名的寶座。但高速增長的背后,不能忽視的是由于中國整體經(jīng)濟增速放緩,進入新常態(tài),汽車產(chǎn)業(yè)的增長速度也逐步放緩,2015年的汽車市場同比增長4.7%,相比上年同期降低了2.18%。一汽-大眾作為國內(nèi)最優(yōu)秀的汽車合資企業(yè)之一,過去的二十五年一直在銷量和利潤表現(xiàn)上名列全國前三名。在2014年,更是實現(xiàn)了全年銷量180萬輛,上牌量、批售量、零售量三料冠軍,一時風(fēng)光無兩。然而,在2015年整體汽車市場不景氣的環(huán)境下,一汽-大眾也面臨著銷量下滑、利潤下降、經(jīng)銷商虧損等困難情況�！盎ヂ�(lián)網(wǎng)風(fēng)潮”和“全民創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”成為過去的一年曝光度最高的詞匯�；ヂ�(lián)網(wǎng)也確實在各行各業(yè)刮起了一股創(chuàng)新風(fēng)潮,憑借著高效率、共享性和良好的客戶體驗,逐漸改變著很多傳統(tǒng)行業(yè)。汽車行業(yè)也因勢利導(dǎo),大量主機廠商把互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用到自己的產(chǎn)業(yè)價值鏈中,數(shù)字化營銷就是其在銷售領(lǐng)域的實際應(yīng)用。面對銷售壓力,一汽-大眾采取多種措施擺脫困境,數(shù)字化營銷戰(zhàn)略就是其中之一,并且得到公司高層的高度重視。本文將重點研究數(shù)字化時代、大數(shù)據(jù)背景下一汽-大眾的數(shù)字化營銷策略。由于一汽-大眾開展數(shù)字化營銷時間較晚,經(jīng)銷商開展數(shù)字化營銷業(yè)務(wù)初期出現(xiàn)了很多問題和沖突,例如角色不協(xié)調(diào)、目標不一致、決策領(lǐng)域分歧、期望有差距等等,數(shù)字化營銷業(yè)務(wù)開展并不十分順利。本文從數(shù)字化營銷渠道與傳統(tǒng)汽車銷售渠道沖突7個方面歸納了問題,介紹了相應(yīng)的解決策略、保障措施。本文用PEST模型對宏觀環(huán)境進行分析,分析一汽-大眾經(jīng)銷商面臨的宏觀背景。從行業(yè)環(huán)境、經(jīng)銷商、供應(yīng)商、競爭者還有消費者等五個方面進行微觀環(huán)境分析,明確企業(yè)可調(diào)整改進的方向。然后通過SWOT分析法,解析了中國汽車市場環(huán)境的現(xiàn)狀,剖析了大眾品牌自身的優(yōu)勢和劣勢、機會和威脅,并根據(jù)SWOT矩陣,分析得出相應(yīng)的策略集合與策略選擇。在營銷策略設(shè)計的過程中,首先利用STP策略,分析大眾品牌各個車型的市場細分和目標客戶群體,選擇了一汽-大眾數(shù)字化營銷針對的市場細分。然后圍繞“4C理論”提出了數(shù)字化營銷的具體注意方向和策略核心內(nèi)容,并為保證方案順利開展,提出了實施所需求的支持和保障內(nèi)容。本文力圖打造基于一汽-大眾經(jīng)銷商現(xiàn)狀的數(shù)字化營銷策略,切實提升經(jīng)銷商的數(shù)字化營銷能力,為一汽-大眾公司實現(xiàn)“2020戰(zhàn)略”助力,為汽車行業(yè)樹立互聯(lián)網(wǎng)時代下數(shù)字化營銷的新標桿。
【關(guān)鍵詞】：汽車廠商 數(shù)字化營銷 營銷渠道 營銷策略
【學(xué)位授予單位】：吉林大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號】：F426.471;F274
【目錄】：

• 摘要4-6
• Abstract6-10
• 第1章 緒論10-17
• 1.1 研究背景與意義10-11
• 1.2 研究方法與內(nèi)容11-12
• 1.3 文獻綜述與理論研究12-17
• 第2章 一汽-大眾數(shù)字化營銷現(xiàn)狀及問題17-27
• 2.1 一汽-大眾銷售公司介紹17-19
• 2.2 數(shù)字化營銷現(xiàn)狀19-23
• 2.3 數(shù)字化營銷現(xiàn)存問題及分析23-27
• 第3章 一汽-大眾數(shù)字化營銷環(huán)境分析27-43
• 3.1 數(shù)字化營銷的宏觀環(huán)境分析27-30
• 3.2 數(shù)字化營銷的微觀環(huán)境分析30-38
• 3.3 數(shù)字化營銷的SWOT分析38-43
• 第4章 一汽-大眾數(shù)字化營銷策略設(shè)計與實施保障43-60
• 4.1 STP策略43-47
• 4.2 4CS策略47-55
• 4.3 數(shù)字化營銷的實施保障55-60
• 結(jié)論60-61
• 參考文獻61-63
• 致謝63

【相似文獻】

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4 張pせ

本文編號：402928