制造企業(yè)服務(wù)化過程中伴隨著產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,且兩類創(chuàng)新協(xié)同演進是推動服務(wù)化進程的重要力量。當(dāng)前,服務(wù)化研究大多以此為基點,探討兩類創(chuàng)新的關(guān)系,并且隨著服務(wù)化的"數(shù)字化"特征越發(fā)明顯,大多數(shù)學(xué)者從技術(shù)層面提出數(shù)字化技術(shù)對兩類創(chuàng)新的促進作用。然而,鮮有學(xué)者考慮數(shù)字化技術(shù)對兩類創(chuàng)新關(guān)系的影響,在一定程度上制約了數(shù)字服務(wù)化研究與實踐。為此,首先通過系統(tǒng)回顧相關(guān)文獻,分析兩類創(chuàng)新的相互作用及其耦合困境;其次,厘清數(shù)字化技術(shù)促進兩類創(chuàng)新的前因、過程與結(jié)果,并據(jù)此解析數(shù)字化技術(shù)增強兩類創(chuàng)新耦合效應(yīng)的作用機理;最后,提出該主題未來可拓展研究的三大方向。

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圖1兩類創(chuàng)新內(nèi)在作用機理

圖2數(shù)字化技術(shù)對兩類創(chuàng)新的作用機理

圖3數(shù)字化技術(shù)促進兩類創(chuàng)新的研究脈絡(luò)

本文編號：3889138