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基于消費(fèi)者行為的新發(fā)行商品預(yù)付款問(wèn)題研究

發(fā)布時(shí)間:2017-05-21 11:03

  本文關(guān)鍵詞:基于消費(fèi)者行為的新發(fā)行商品預(yù)付款問(wèn)題研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。


【摘要】:隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展和電子商務(wù)的不斷成熟,網(wǎng)絡(luò)銷售的形式越來(lái)越多樣化和創(chuàng)新化。預(yù)售已成為商品在正式生產(chǎn)或投產(chǎn)前的一種主要銷售策略。商家通過(guò)預(yù)售可以提前獲知消費(fèi)者對(duì)新品的喜愛(ài)程度,并根據(jù)預(yù)售信息預(yù)測(cè)商品在正常期的需求量,進(jìn)而降低庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)。顧客通過(guò)預(yù)定獲得商品在正常銷售期可得性的保證或享受到預(yù)售期的折扣優(yōu)惠,然而顧客在預(yù)定商品后有可能發(fā)現(xiàn)感知價(jià)值極低,會(huì)面臨因提前預(yù)定時(shí)顧客價(jià)值不確定性帶來(lái)的損失。因此,預(yù)售會(huì)增加顧客退貨的可能性。而顧客退貨不僅會(huì)降低銷量而且增加管理成本,特別是對(duì)于一些折舊較快以及預(yù)售期內(nèi)折扣促銷的商品,商家不愿意提供無(wú)條件的退貨服務(wù);谏鲜龅念A(yù)售市場(chǎng)環(huán)境,商家會(huì)考慮提供定金支付策略,即消費(fèi)者在預(yù)定商品時(shí)只需交納部分預(yù)付款,等到商品正式發(fā)布時(shí)再交全部尾款來(lái)完成訂單。不同于一般的顧客退貨過(guò)程,定金支付方式允許消費(fèi)者在預(yù)定商品后到收到商品之前這個(gè)期間內(nèi)取消訂單,且定金不予退還。預(yù)售市場(chǎng)上大多數(shù)采用全額付款方式,即顧客在提前預(yù)定商品時(shí)需交納全部預(yù)付款,等到正常銷售期收貨。與全額付款方式相比較,定金支付方式能夠降低顧客提前購(gòu)買帶來(lái)的損失,但也會(huì)流失部分顧客量。因此,定金支付方式對(duì)商家利潤(rùn)有正向作用和負(fù)向作用。在本文中,我們從商家的角度來(lái)探索定金支付方式是否能夠給商家?guī)?lái)更多的利潤(rùn)。本文重點(diǎn)研究了預(yù)售方式下基于消費(fèi)者行為的定金支付策略,并將不提前銷售策略和預(yù)售下全額付款策略作為基準(zhǔn)研究。首先,分別在不同銷售策略下詳細(xì)分析消費(fèi)者的購(gòu)買行為,并通過(guò)數(shù)學(xué)建模對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買效用進(jìn)行了計(jì)算;接著,根據(jù)消費(fèi)者行為分別得到三種策略下商家的利潤(rùn)函數(shù),通過(guò)逆向推導(dǎo)先后求出商家的最優(yōu)決策;然后,對(duì)比分析商家在三種不同策略下的利潤(rùn),得到不同條件下商家的最優(yōu)策略。最后,通過(guò)算例分析相關(guān)參數(shù)變量對(duì)預(yù)售價(jià)格和利潤(rùn)的影響。通過(guò)本文研究發(fā)現(xiàn):(1)定金支付方式下的預(yù)售價(jià)格高于全額付款方式下的預(yù)售價(jià)格;(2)定金支付方式的商品采購(gòu)量小于全額付款方式的采購(gòu)量,但兩種預(yù)售方式下來(lái)自不知道預(yù)售信息顧客的利潤(rùn)相同;(3)全額付款方式只適用于成本較低的商品,而定金支付方式適用于在正常銷售期價(jià)格較高的商品;(4)定金支付方式只要滿足實(shí)施條件,其比僅現(xiàn)期銷售策略和全額付款方式給商家?guī)?lái)的利潤(rùn)多。本文將預(yù)售策略和付費(fèi)機(jī)制結(jié)合起來(lái),研究預(yù)售下的定金支付方式,得出了對(duì)商家具有重要的管理啟示意義,同時(shí)也拓展了預(yù)售領(lǐng)域的研究思路。
【關(guān)鍵詞】:提前銷售 預(yù)付款問(wèn)題 消費(fèi)者行為 價(jià)格和利潤(rùn)管理
【學(xué)位授予單位】:中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號(hào)】:F274;F713.36
【目錄】:
  • 摘要5-6
  • abstract6-10
  • 第1章 緒論10-18
  • 1.1 研究背景10-13
  • 1.2 研究目的和意義13-15
  • 1.2.1 研究目的13-14
  • 1.2.2 研究意義14-15
  • 1.3 研究?jī)?nèi)容和方法15-16
  • 1.3.1 研究?jī)?nèi)容15
  • 1.3.2 研究方法15-16
  • 1.4 論文主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)16
  • 1.5 論文結(jié)構(gòu)16-18
  • 第2章 相關(guān)文獻(xiàn)和理論基礎(chǔ)概述18-24
  • 2.1 預(yù)售相關(guān)研究18-19
  • 2.2 顧客退貨相關(guān)研究19-20
  • 2.3 付費(fèi)機(jī)制相關(guān)研究20-21
  • 2.4 消費(fèi)者行為理論21-22
  • 2.5 期望效用理論22-23
  • 2.6 本章小結(jié)23-24
  • 第3章 預(yù)售策略下消費(fèi)者的決策分析24-32
  • 3.1 問(wèn)題描述和假設(shè)24-25
  • 3.2 相關(guān)參數(shù)設(shè)置25-27
  • 3.2.1 商家相關(guān)參數(shù)設(shè)置26
  • 3.2.2 消費(fèi)者相關(guān)參數(shù)設(shè)置26-27
  • 3.3 預(yù)售全額付款方式下消費(fèi)者效用27-28
  • 3.4 預(yù)售定金支付方式下消費(fèi)者效用28-30
  • 3.5 效用的分析與比較30-31
  • 3.6 本章小節(jié)31-32
  • 第4章 三種銷售策略下商家的利潤(rùn)模型研究32-42
  • 4.1 僅現(xiàn)期銷售方式下利潤(rùn)模型構(gòu)建32
  • 4.2 預(yù)售全額付款方式下利潤(rùn)模型構(gòu)建32-34
  • 4.2.1 正常銷售期32-33
  • 4.2.2 預(yù)售期33-34
  • 4.3 預(yù)售定金支付方式下利潤(rùn)模型構(gòu)建34-36
  • 4.3.1 正常銷售期34-35
  • 4.3.2 預(yù)售期35-36
  • 4.4 三種銷售策略的分析與比較36-38
  • 4.5 相關(guān)數(shù)值分析38-40
  • 4.5.1 顧客估值對(duì)利潤(rùn)的影響39-40
  • 4.5.2 市場(chǎng)總量相關(guān)系數(shù)對(duì)利潤(rùn)的影響40
  • 4.6 本章小結(jié)40-42
  • 第5章 結(jié)論與展望42-46
  • 5.1 全文結(jié)論42-44
  • 5.2 不足與展望44-46
  • 參考文獻(xiàn)46-50
  • 致謝50-52
  • 在讀期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文與取得的其他研究成果52

【相似文獻(xiàn)】

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本文編號(hào):383431

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