社會(huì)化媒體環(huán)境下,消費(fèi)者內(nèi)在需求轉(zhuǎn)向價(jià)值觀表達(dá)與追求品質(zhì)生活,驅(qū)動(dòng)品牌從產(chǎn)品時(shí)代進(jìn)入到以價(jià)值觀為驅(qū)動(dòng)的營(yíng)銷3.0時(shí)代。品牌作為文化載體,通過(guò)傳遞價(jià)值觀與消費(fèi)者進(jìn)行溝通,與其建立一種價(jià)值關(guān)系。品牌價(jià)值觀一致性是基于自我一致性所提出的概念,即消費(fèi)者所感知的品牌價(jià)值觀與自身價(jià)值觀的一致性匹配程度。目前學(xué)界對(duì)品牌價(jià)值觀一致性的研究較少,大多集中在以信任、滿意等關(guān)系質(zhì)量上,其中介效應(yīng)的探究也還不足。本文研究基于關(guān)系視角下的品牌資產(chǎn)理論,探討在以價(jià)值觀為核心的營(yíng)銷3.0時(shí)代,品牌價(jià)值觀一致性對(duì)消費(fèi)者的影響效應(yīng)。在借鑒已有成果的基礎(chǔ)上,基于S-O-R模型,引入品牌依戀這一概念,探究情感因素在品牌價(jià)值觀一致性對(duì)消費(fèi)者品牌忠誠(chéng)度的影響機(jī)理,將消費(fèi)者涉入度作為調(diào)節(jié)變量構(gòu)建模型,并提出相關(guān)研究假設(shè)。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查法,對(duì)研究數(shù)據(jù)進(jìn)行收集,運(yùn)用SPSS25.0軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和進(jìn)一步的相關(guān)分析與回歸分析。研究結(jié)果表明:品牌價(jià)值觀一致性對(duì)品牌忠誠(chéng)度與品牌依戀均具有正向顯著作用;品牌依戀在品牌價(jià)值觀一致性對(duì)品牌忠誠(chéng)度具有中介作用,而分維度上,品牌價(jià)值觀一致性的影響效應(yīng)主要體現(xiàn)在自我超越一致性這種價(jià)值觀上;消費(fèi)者涉入度... 

【文章頁(yè)數(shù)】：78 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第一章 緒論
    第一節(jié) 研究背景
        一、消費(fèi)者需求轉(zhuǎn)變:價(jià)值觀表達(dá)與追求品質(zhì)生活
        二、品牌營(yíng)銷方式轉(zhuǎn)變:以價(jià)值溝通為導(dǎo)向
        三、消費(fèi)者-品牌關(guān)系轉(zhuǎn)變:從利益關(guān)系到價(jià)值關(guān)系
    第二節(jié) 研究問(wèn)題的提出
    第三節(jié) 研究意義
        一、理論意義
        二、實(shí)踐意義
    第四節(jié) 研究?jī)?nèi)容與研究方法
        一、研究?jī)?nèi)容
        二、研究方法
    第五節(jié) 研究技術(shù)路線
第二章 相關(guān)理論與文獻(xiàn)綜述
    第一節(jié) 相關(guān)理論
        一、整合品牌傳播理論
        二、自我一致性理論
        三、品牌資產(chǎn)理論
        四、品牌關(guān)系理論
    第二節(jié) 品牌價(jià)值觀一致性相關(guān)研究
        一、品牌價(jià)值觀的定義
        二、品牌價(jià)值觀一致性的定義與相關(guān)研究
        三、品牌價(jià)值觀一致性與品牌依戀、品牌忠誠(chéng)度的關(guān)系研究
    第三節(jié) 品牌依戀相關(guān)研究
        一、品牌依戀的定義
        二、品牌依戀的形成機(jī)制
        三、品牌依戀與品牌忠誠(chéng)度的關(guān)系研究
    第四節(jié) 品牌忠誠(chéng)度相關(guān)研究
        一、品牌忠誠(chéng)度的定義
        二、品牌忠誠(chéng)度的影響因素與結(jié)果變量
    第五節(jié) 消費(fèi)涉入度相關(guān)研究
        一、消費(fèi)者涉入度的定義
        二、消費(fèi)者涉入度的相關(guān)研究
        三、消費(fèi)者涉入度與品牌忠誠(chéng)度的關(guān)系研究
    本章小結(jié)
第三章 模型構(gòu)建與研究假設(shè)
    第一節(jié) 模型構(gòu)建
    第二節(jié) 研究假設(shè)
        一、品牌價(jià)值觀一致性與品牌忠誠(chéng)的關(guān)系
        二、品牌價(jià)值觀一致性與品牌依戀的關(guān)系
        三、品牌依戀的中介作用
        四、消費(fèi)者涉入度的調(diào)節(jié)作用
    本章小結(jié)
第四章 研究設(shè)計(jì)與預(yù)調(diào)研
    第一節(jié) 變量測(cè)量
        一、自變量的測(cè)量
        二、中介變量的測(cè)量
        三、因變量的測(cè)量
        四、調(diào)節(jié)變量的測(cè)量
    第二節(jié) 問(wèn)卷設(shè)計(jì)
        一、研究對(duì)象
        二、問(wèn)卷結(jié)構(gòu)
    第三節(jié) 預(yù)調(diào)研與問(wèn)卷量表修正
        一、預(yù)調(diào)研信度分析
        二、預(yù)調(diào)研效度分析
        三、正式問(wèn)卷的形成
    本章小結(jié)
第五章 數(shù)據(jù)分析和假設(shè)檢驗(yàn)
    第一節(jié) 描述性統(tǒng)計(jì)分析
        一、樣本描述性統(tǒng)計(jì)
        二、變量描述性統(tǒng)計(jì)
    第二節(jié) 量表的信度與效度分析
        一、信度分析
        二、效度分析
    第三節(jié) 數(shù)據(jù)分析
        一、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換
        二、相關(guān)分析
        三、假設(shè)檢驗(yàn)
        四、假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果匯總
    本章小結(jié)
第六章 結(jié)論與建議
    第一節(jié) 研究結(jié)論
        一、品牌價(jià)值觀一致性對(duì)品牌忠誠(chéng)度具有正向的影響作用
        二、品牌價(jià)值觀一致性對(duì)品牌依戀具有正向的影響作用
        三、品牌依戀在品牌價(jià)值觀一致性對(duì)品牌忠誠(chéng)度的影響中具有中介作用
        四、消費(fèi)者涉入度對(duì)品牌價(jià)值觀一致性與對(duì)抗性品牌忠誠(chéng)的關(guān)系具有正向調(diào)節(jié)作用
    第二節(jié) 品牌營(yíng)銷建議
        一、注重責(zé)任性與普適性的價(jià)值觀定位
        二、建立價(jià)值共創(chuàng)機(jī)制,提升價(jià)值觀一致性
        三、基于情感因素傳播,構(gòu)建品牌價(jià)值關(guān)系
        四、實(shí)施體驗(yàn)營(yíng)銷策略,強(qiáng)化消費(fèi)者品牌涉入
    第三節(jié) 研究局限與研究展望
        一、研究局限
        二、研究展望
    本章小結(jié)
結(jié)語(yǔ)
參考文獻(xiàn)
附錄 品牌價(jià)值觀一致性對(duì)消費(fèi)者品牌忠誠(chéng)度的影響研究
致謝
附件


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]顧客參與風(fēng)格對(duì)企業(yè)品牌資產(chǎn)的影響機(jī)制——基于關(guān)系聯(lián)結(jié)的視角[J]. 李靜,張新圣,李先國(guó).  中國(guó)流通經(jīng)濟(jì). 2020(03)
[2]聞“香”而悅便會(huì)因“情”而買?——消費(fèi)者涉入的調(diào)節(jié)作用[J]. 張立,尹晶.  消費(fèi)經(jīng)濟(jì). 2020(02)
[3]“一帶一路”背景下中國(guó)品牌文化價(jià)值觀運(yùn)用分析[J]. 才源源,周漫,何佳訊.  社會(huì)科學(xué). 2020(01)
[4]顧客認(rèn)知對(duì)品牌心理所有權(quán)的影響研究——基于品牌價(jià)值觀一致性的中介作用[J]. 關(guān)輝國(guó),張永凱,何勇.  西北民族大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版). 2020(01)
[5]“一帶一路”沿線民族品牌聯(lián)合策略研究——基于消費(fèi)者自我一致性視角[J]. 汪旭暉,郭一凡.  西北民族研究. 2019(04)
[6]基于價(jià)值觀的全球品牌定位取向及影響效應(yīng)：一個(gè)整合性理論框架[J]. 黃海洋,何佳訊,朱良杰.  現(xiàn)代財(cái)經(jīng)(天津財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào)). 2019(12)
[7]目的地品牌個(gè)性、旅游者自我一致性與行為意向:以鳳凰古城為例[J]. 王兆峰,鹿夢(mèng)思.  中央民族大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版). 2019(03)
[8]新媒體社會(huì)責(zé)任感知對(duì)受眾品牌忠誠(chéng)的影響機(jī)制——一個(gè)有調(diào)節(jié)的中介模型[J]. 曾潤(rùn)喜,頓雨婷.  現(xiàn)代傳播(中國(guó)傳媒大學(xué)學(xué)報(bào)). 2019(04)
[9]基于品牌知曉度的內(nèi)容營(yíng)銷與品牌忠誠(chéng)研究[J]. 趙相忠,張夢(mèng).  商業(yè)研究. 2019(01)
[10]從工具理性到價(jià)值理性:中國(guó)品牌精神文化價(jià)值提升戰(zhàn)略研究[J]. 段淳林.  南京社會(huì)科學(xué). 2018(09)

碩士論文
[1]經(jīng)濟(jì)型酒店的品牌個(gè)性與消費(fèi)者行為意向的關(guān)系研究[D]. 魯治琪.廈門大學(xué) 2017
[2]旅游目的地品牌個(gè)性、游客自我概念與游客行為傾向的關(guān)系研究[D]. 葉燕芳.華南理工大學(xué) 2012



本文編號(hào)：3662059