HB公司核心人才崗位培訓(xùn)案例研究
本文關(guān)鍵詞:HB公司核心人才崗位培訓(xùn)案例研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:作為人力資源部教育培訓(xùn)職能的延伸支撐單位,HB公司擔(dān)負(fù)著本省電力公司所屬企業(yè)職工的生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、職業(yè)技能鑒定、管理人員培訓(xùn)、復(fù)退軍人培訓(xùn)、黨校教育等任務(wù)。一方面服務(wù)的企業(yè)在轉(zhuǎn)型,另一方面和其他國企培訓(xùn)中心一樣,HB公司也正經(jīng)歷由純粹的成本投入單位到初具盈利能力的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、由被動承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)到主動承接培訓(xùn)項目、由自主辦學(xué)到服務(wù)全員培訓(xùn)、由專注技能培訓(xùn)到覆蓋全專業(yè)培訓(xùn)的轉(zhuǎn)變。在這個進(jìn)程中,體制易轉(zhuǎn)但人心不易變,HB公司的工作人員仍存在現(xiàn)代企業(yè)管理理念缺乏、培訓(xùn)能力與企業(yè)實(shí)際要求不相符、人員主動服務(wù)意識不足等方面的問題。本文以管理案例的形式描述了HB公司組織實(shí)施全覆蓋崗位培訓(xùn)體系建設(shè),并以此為指導(dǎo)開展了核心人才培訓(xùn)。筆者的寫作目的在于通過本案例為正處于變革中的企業(yè)培訓(xùn)中心提供管理建議,希望企業(yè)培訓(xùn)中心在支撐企業(yè)轉(zhuǎn)型時,能夠重點(diǎn)關(guān)注員工的培訓(xùn)和發(fā)展,以個人思想轉(zhuǎn)變和能力的提升為引領(lǐng),帶動整個HB公司管理創(chuàng)新和服務(wù)質(zhì)量提升。HB公司人力資源部郭處長首先通過企業(yè)戰(zhàn)略解析、外部標(biāo)桿調(diào)研和內(nèi)部崗位梳理的方式,明確了新時期HB公司服務(wù)企業(yè)轉(zhuǎn)型的定位和自身人才培養(yǎng)的方向,將人力資源開發(fā)、人崗匹配、素質(zhì)模型等相關(guān)理論應(yīng)用到實(shí)際工作中,確立了開展崗位培訓(xùn)體系建設(shè)的工作思路和目標(biāo)。同時,遵循“急用先行”的原則,針對管理人員、教研人員和服務(wù)保障人員等重點(diǎn)人群,深入剖析培訓(xùn)需求,分別采用行動學(xué)習(xí)、實(shí)踐學(xué)習(xí)、混合學(xué)習(xí)等方式,組織實(shí)施個性化的培訓(xùn)活動,有效提升了培訓(xùn)能力干部職工的崗位履職能力,進(jìn)而改進(jìn)了管理效能和服務(wù)質(zhì)量水平。
【關(guān)鍵詞】:培訓(xùn)案例 核心人才 電力企業(yè)
【學(xué)位授予單位】:西北農(nóng)林科技大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號】:F272.92;F426.61
【目錄】:
- 摘要5-6
- ABSTRACT6-9
- 第一部分 案例正文9-32
- 第一章 案例用途說明9-10
- 第二章 引言10-11
- 第三章 案例背景11-13
- 3.1 電力行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展之勢11
- 3.2 HB公司簡介11-13
- 3.2.1 基本情況11-12
- 3.2.2 HR組織結(jié)構(gòu)12
- 3.2.3 辦學(xué)特色12-13
- 第四章 HB公司核心人才現(xiàn)狀及問題分析13-15
- 4.1 HB公司核心人才界定13
- 4.2 HB公司核心人才現(xiàn)狀13-14
- 4.2.1 管理人員工作模式化13-14
- 4.2.2 教研人員授課書本化14
- 4.2.3 培服人員操作呆板化14
- 4.3 問題背后的原因14-15
- 第五章 分析后的思考15-18
- 5.1 初識崗位培訓(xùn)體系15
- 5.2 確立新的發(fā)展方向15-16
- 5.3 明確核心人才崗位職責(zé)要求16-18
- 5.3.1 管理人員隊伍建設(shè)16
- 5.3.2 師資隊伍建設(shè)16-17
- 5.3.3 培服人員隊伍建設(shè)17-18
- 第六章 采取的措施18-28
- 6.1 以解決實(shí)際問題為目標(biāo),確定企業(yè)培訓(xùn)中心職能定位18-20
- 6.1.1 剖析并跟蹤電力企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展方向18
- 6.1.2 考察并學(xué)習(xí)企業(yè)培訓(xùn)中心的先進(jìn)理念18-20
- 6.2 以核心人才培訓(xùn)為重點(diǎn),開展崗位培訓(xùn)體系建設(shè)20-28
- 6.2.1 崗位培訓(xùn)體系建設(shè)整體思路20-21
- 6.2.2 崗位培訓(xùn)體系建設(shè)具體內(nèi)容21-23
- 6.2.3 核心人才培訓(xùn)方案23-28
- 第七章 核心人才培訓(xùn)的效果分析28-31
- 7.1 “大老粗”成為“管理精英”28
- 7.2 “假把式”成為“雙師型”專家28-29
- 7.3 “丑小鴨”成為“服務(wù)之星”29-31
- 第八章 尾聲31-32
- 第二部分 案例使用說明32-45
- 參考文獻(xiàn)45-47
- 附錄 147-48
- 附錄 248-51
- 附錄 351-53
- 附錄 453-54
- 致謝54-55
- 作者簡介55
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本文關(guān)鍵詞:HB公司核心人才崗位培訓(xùn)案例研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
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