發(fā)布時間：2017-05-06 07:38

  本文關(guān)鍵詞：工程項目知識管理績效的模糊綜合評價研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：伴隨全球經(jīng)濟的一體化,世界已經(jīng)進入了知識經(jīng)濟時代。在這個嶄新的時代里,知識已成為了企業(yè)以及國家關(guān)注的重點,以知識為管理對象的知識管理也運用到了各行各業(yè)之中。企業(yè)知識管理能力與企業(yè)的核心競爭力息息相關(guān)。同時,隨著現(xiàn)代工程項目的大型化和復(fù)雜化,對建筑施工企業(yè)的施工技術(shù)水平和施工管理效率的要求也越來越高,而知識管理對于提升建筑施工企業(yè)的施工技術(shù)水平和施工管理效率有著非常明顯的推動作用。因此,對建筑施工企業(yè)進行工程項目知識管理績效評價研究,并提出相應(yīng)的建議對策對提高建筑施工企業(yè)的工程項目知識管理績效有著很重要的意義。本文基于建筑施工企業(yè)的角度,針對工程項目建設(shè)過程中的施工階段,進行了工程項目知識管理績效評價研究。首先,對國內(nèi)外學(xué)者們的相關(guān)研究進行歸納總結(jié),明確了工程項目知識管理以及知識管理績效評價的國內(nèi)外研究現(xiàn)狀,并對工程項目知識管理績效評價的相關(guān)理論進行了研究梳理；其次,結(jié)合知識管理的研究視角,從知識管理流程、知識管理支撐條件以及知識管理目標(biāo)三個方面分析了工程項目知識管理績效的影響因素,然后再選取了工程項目知識管理績效評價指標(biāo),設(shè)計了工程項目知識管理績效評價指標(biāo)體系,并對該評價指標(biāo)體系進行了檢驗,最終設(shè)計出包含了知識管理流程、知識管理支撐條件、知識管理目標(biāo)3個一級指標(biāo),知識搜集、知識整合、知識利用、知識創(chuàng)新等10個二級指標(biāo)和從組織內(nèi)部搜集顯性知識的能力、從組織內(nèi)部搜集隱性知識的能力等28個三級指標(biāo)的工程項目知識管理績效評價指標(biāo)體系；最后,構(gòu)建了工程項目知識管理績效的模糊綜合評價數(shù)學(xué)模型,然后選取了甲、乙兩家建筑施工企業(yè)進行評價研究,得到了與實際情況相吻合的評價結(jié)果,并從提高知識管理流程能力、改善知識管理支撐條件以及強化知識管理目標(biāo)三方面提出提高建筑施工企業(yè)知識管理績效的建議對策。本文的創(chuàng)新之處在于：完善了工程項目知識管理績效評價指標(biāo)體系,構(gòu)建了工程項目知識管理績效的模糊綜合評價數(shù)學(xué)模型。
【關(guān)鍵詞】：工程項目 知識管理 績效評價 模糊綜合評價
【學(xué)位授予單位】：西華大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號】：TU71;F272
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-10
• 1 緒論10-15
• 1.1 研究背景10
• 1.2 研究的目的和意義10-11
• 1.2.1 研究目的10-11
• 1.2.2 研究意義11
• 1.3 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀11-13
• 1.3.1 工程項目知識管理研究現(xiàn)狀11-12
• 1.3.2 知識管理績效評價研究現(xiàn)狀12-13
• 1.4 研究內(nèi)容與方法13-15
• 1.4.1 研究內(nèi)容13-14
• 1.4.2 研究方法14-15
• 2 相關(guān)理論基礎(chǔ)15-23
• 2.1 工程項目管理15-17
• 2.1.1 工程項目的含義15
• 2.1.2 工程項目的特征15-16
• 2.1.3 工程項目管理的含義16
• 2.1.4 工程項目管理的分類16
• 2.1.5 工程項目管理的目標(biāo)16-17
• 2.2 知識管理17-21
• 2.2.1 知識的含義17
• 2.2.2 知識的分類17-18
• 2.2.3 知識管理的含義18-19
• 2.2.4 知識管理的原則19-20
• 2.2.5 知識管理的研究視角20-21
• 2.3 知識管理績效評價21-23
• 2.3.1 績效評價的含義21
• 2.3.2 知識管理績效評價指標(biāo)21
• 2.3.3 知識管理績效評價方法21-23
• 3 工程項目知識管理績效影響因素分析23-27
• 3.1 知識管理流程23-24
• 3.1.1 知識搜集23
• 3.1.2 知識整合23-24
• 3.1.3 知識利用24
• 3.1.4 知識創(chuàng)新24
• 3.2 知識管理支撐條件24-26
• 3.2.1 項目組織24-25
• 3.2.2 項目人力資源管理25
• 3.2.3 項目信息技術(shù)25
• 3.2.4 項目文化25-26
• 3.3 知識管理目標(biāo)26-27
• 3.3.1 項目執(zhí)行情況26
• 3.3.2 企業(yè)競爭力26-27
• 4 工程項目知識管理績效評價指標(biāo)體系的設(shè)計27-32
• 4.1 指標(biāo)體系的設(shè)計原則27
• 4.2 指標(biāo)體系的設(shè)計27-29
• 4.3 指標(biāo)體系的檢驗29-32
• 4.3.1 問卷設(shè)計29
• 4.3.2 問卷發(fā)放與回收29-31
• 4.3.3 問卷數(shù)據(jù)分析31-32
• 5 工程項目知識管理績效模糊綜合評價模型的構(gòu)建32-35
• 6 基于模糊綜合評價的工程項目知識管理績效評價35-51
• 6.1 評價對象的選取35
• 6.2 工程項目知識管理績效評價35-51
• 6.2.1 評價指標(biāo)權(quán)重的確定35-43
• 6.2.2 評價數(shù)據(jù)的獲取43-45
• 6.2.3 評價過程45-50
• 6.2.4 評價結(jié)論50-51
• 7 提升建筑施工企業(yè)工程項目知識管理績效的對策51-54
• 7.1 提高知識管理流程能力51
• 7.1.1 提高知識搜集和整合能力51
• 7.1.2 提高知識利用和創(chuàng)新能力51
• 7.2 改善知識管理支撐條件51-52
• 7.2.1 調(diào)整工程項目組織結(jié)構(gòu)51-52
• 7.2.2 加強人力資源管理52
• 7.2.3 提高工程項目信息技術(shù)水平52
• 7.2.4 加強項目文化的建設(shè)52
• 7.3 強化知識管理目標(biāo)52-54
• 7.3.1 提高工程項目目標(biāo)的執(zhí)行力度52-53
• 7.3.2 樹立企業(yè)形象及提升市場靈敏度53-54
• 8 結(jié)論與展望54-56
• 8.1 研究結(jié)論54-55
• 8.2 展望55-56
• 參考文獻(xiàn)56-58
• 附錄A 工程項目知識管理績效評價指標(biāo)調(diào)查問卷58-60
• 附錄B 工程項目知識管理績效評價得分登記表60-62
• 附錄C 指標(biāo)相對重要程度專家打分登記表62-65
• 攻讀碩士學(xué)位期間發(fā)表論文及科研成果65-66
• 致謝66

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本文編號：347932