本文關鍵詞：黑龍江移動營銷渠道策略制定與實施，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：隨著現(xiàn)今社會的快速發(fā)展,科學技術的不斷進步,傳統(tǒng)的營銷策略價格戰(zhàn)逐漸退出歷史舞臺,不能再迎合市場經濟的發(fā)展需求。國務院總理李克強針對移動通訊寬帶網絡,提出“提速降費”新要求,更預示通信市場將迎來新的渠道競爭模式,尤其是對于實體網渠道、電子渠道的管控。現(xiàn)代化的發(fā)展進程中,以渠道作為核心競爭力,是最難管控、建設的,同時也是最不容易被對手模仿的環(huán)節(jié)。然而縱觀國內絕大多數的企業(yè),在營銷渠道策略方面,都還存在可提升的空間。尤其指的是近年來競爭比較激烈的移動、電信、聯(lián)通這三家運營商。制定出具體可行的營銷渠道策略,對于移動公司來說,存在著重要的作用和意義,成為營銷渠道建設、管理方面的重要研究課題。通過探索國內外各種類型的營銷渠道研究相關內容,以豐富的理論知識工具作為研究的基礎。通過對黑龍江移動公司營銷渠道的現(xiàn)狀進行了解,發(fā)現(xiàn)當前公司渠道主要是以末梢渠道為主,兼顧初具規(guī)模的電子渠道和逐漸壯大的社會代理渠道。黑龍江移動公司存在的問題主要表現(xiàn)為在營銷渠道方面表現(xiàn)出末梢渠道所占渠道比重相對較高、具有發(fā)展?jié)摿Φ碾娮忧肋�需要進一步的發(fā)展與完善、黑龍江移動公司對社會渠道控制能力有限等。為了進一步提高黑龍江移動公司的營銷渠道核心競爭力,有必要進一步探尋其所存在問題的原因,提出對黑龍江移動公司來講有建設性的對策,建立新的營銷渠道拓展對策,嘗試著用規(guī)范代理營銷渠道準入與退出兩個流程、強化營銷渠道的分級管理,來提升黑龍江移動公司社會代理營銷渠道的忠誠度,通過規(guī)范營銷渠道人員的上崗管理以及建立黑龍江移動公司營銷渠道運營管理分析監(jiān)控系統(tǒng)等措施,來完善和加強營銷渠道的管理。最后通過構建服務分流型渠道、新業(yè)務營銷渠道、網上合作廳渠道、探索產業(yè)鏈合作渠道來補充現(xiàn)有渠道的不足。希望能夠在此背景下,為未來黑龍江移動公司的快速穩(wěn)定發(fā)展,提供堅實的營銷渠道優(yōu)勢基礎。
【關鍵詞】：移動公司 營銷渠道 策略 運營 合作
【學位授予單位】：哈爾濱理工大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2016
【分類號】：F274;F626
【目錄】：

• 摘要5-6
• Abstract6-10
• 第1章 緒論10-19
• 1.1 研究背景10-11
• 1.2 研究目的及意義11-12
• 1.2.1 研究目的11
• 1.2.2 研究意義11-12
• 1.3 國內外研究現(xiàn)狀及評述12-17
• 1.3.1 國外研究現(xiàn)狀及評述12-13
• 1.3.2 國內研究現(xiàn)狀及評述13-17
• 1.3.3 國內外研究評述17
• 1.4 論文主要研究內容17-18
• 1.5 研究方法及技術路線18-19
• 1.5.1 研究方法18
• 1.5.2 技術路線圖18-19
• 第2章 黑龍江移動公司營銷渠道現(xiàn)狀及存在問題19-29
• 2.1 黑龍江移動簡介19-20
• 2.2 黑龍江移動渠道現(xiàn)狀20-25
• 2.3 黑龍江移動公司營銷渠道存在的問題25-27
• 2.3.1 實體營銷渠道以末梢渠道為主25
• 2.3.2 電子渠道初具規(guī)模25
• 2.3.3 社會代理渠道不斷成長壯大25-26
• 2.3.4 自有實體渠道存在諸多問題26-27
• 2.4 黑龍江移動公司營銷渠道存在問題的成因分析27-28
• 2.4.1 缺乏統(tǒng)一的管理規(guī)范27
• 2.4.2 渠道開拓人員整體素質有所欠缺27-28
• 2.4.3 缺乏統(tǒng)一渠道品牌建設28
• 2.5 本章小結28-29
• 第3章 黑龍江移動公司營銷渠道策略制定29-39
• 3.1 營銷渠道建設相關理論基礎29-31
• 3.1.1 渠道的長度和寬度29
• 3.1.2 渠道的分類29
• 3.1.3 消費品渠道結構29-30
• 3.1.4 渠道成員的選擇30-31
• 3.2 黑龍江移動公司營銷渠道建設原則31-33
• 3.3 黑龍江移動公司營銷渠道優(yōu)化重點33-35
• 3.3.1 完善末梢營銷渠道33-34
• 3.3.2 完善電子營銷渠道34
• 3.3.3 完善社會代理渠道掌控34-35
• 3.4 黑龍江移動公司營銷渠道布局策略35-36
• 3.4.1 自辦營銷渠道網點布局策略35
• 3.4.2 代理營銷渠道網點布局規(guī)劃35-36
• 3.5 黑龍江移動公司營銷渠道服務策略36-38
• 3.5.1 建設服務分流型渠道36
• 3.5.2 建設新業(yè)務營銷渠道36-37
• 3.5.3 建設網上合作廳渠道37
• 3.5.4 探索產業(yè)鏈合作渠道37-38
• 3.6 本章小結38-39
• 第4章 黑龍江移動公司營銷渠道策略實施39-49
• 4.1 自營渠道分級管理39-40
• 4.1.1 渠道分級管理的目的39
• 4.1.2 代理渠道的分級管理39-40
• 4.2 構建社會營銷渠道管理體系40-42
• 4.2.1 嚴格篩選40
• 4.2.2 明確代理管理流程40-41
• 4.2.3 嚴格篩選 減少沖突 穩(wěn)固關系41-42
• 4.3 提升社會代理營銷渠道的忠誠度42-43
• 4.3.1 通過控制手段來提升黑龍江移動渠道忠誠度42
• 4.3.2 通過激勵手段來提升代理渠道忠誠度42-43
• 4.4 建立營銷渠道運營管理與監(jiān)控系統(tǒng)43-46
• 4.4.1 弱化指標化的經營管理模式44
• 4.4.2 提升代理商服務與店面經營管理44-45
• 4.4.3 利益分配機制的完善，加強沖突監(jiān)管力度45
• 4.4.4 代理商變?yōu)榭蛻趔w現(xiàn)渠道的粘性45-46
• 4.5 黑龍江移動營銷渠道策略實施保障策略46-48
• 4.5.1 人力資源保障措施46-47
• 4.5.2 費用資源保障措施47
• 4.5.3 技術保障措施47-48
• 4.5.4 組織保障措施48
• 4.6 本章小結48-49
• 結論49-50
• 參考文獻50-53
• 致謝53-54
• 個人簡歷54

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