面對產(chǎn)品同質(zhì)化的沖擊,乳制品要在競爭市場中突圍,不僅要在變革和創(chuàng)新發(fā)展模式上下功夫,更需要探索一些新的管理方法,規(guī)范和提升企業(yè)內(nèi)部管理,同時不斷調(diào)整戰(zhàn)略結(jié)構(gòu),確保戰(zhàn)略落地執(zhí)行�？冃гu價作為當(dāng)前乳制品企業(yè)的熱議話題,具有監(jiān)測企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行情況、推動企業(yè)改革,激勵員工實現(xiàn)個人價值的作用。目前,許多乳制品企業(yè)仍沿用傳統(tǒng)績效評價方法,這種方法忽視了非財務(wù)指標(biāo)的價值,將績效評價與戰(zhàn)略目標(biāo)脫節(jié)。平衡計分卡融合了財務(wù)和非財務(wù)指標(biāo),填補(bǔ)了財務(wù)指標(biāo)只反映過去結(jié)果,忽略了企業(yè)長期發(fā)展驅(qū)動因素的一些空白,將企業(yè)戰(zhàn)略與績效評價相互結(jié)合起來,多方位、多角度評價企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績,解決了傳統(tǒng)績效評價與戰(zhàn)略脫節(jié)的難題。2017年,蒙牛乳業(yè)成功跨入全球乳業(yè)十強(qiáng),同年將平衡計分卡引入企業(yè),但由于超前的管理理念與企業(yè)本身所處的發(fā)展階段不能較好匹配,在績效評價上不能有效兼顧企業(yè)戰(zhàn)略,使得平衡計分卡沒有充分發(fā)揮出其與戰(zhàn)略結(jié)合的作用。本文選擇蒙牛乳業(yè)低溫事業(yè)部銷售管理中心作為案例研究對象,對實施平衡計分卡現(xiàn)狀進(jìn)行診斷,識別出銷管中心績效評價方面存在評價指標(biāo)與戰(zhàn)略目標(biāo)脫節(jié)、評價指標(biāo)及權(quán)重設(shè)置不合理、評價結(jié)果反饋機(jī)制和運用不足和考核結(jié)... 

【文章來源】：內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)內(nèi)蒙古自治區(qū)

【文章頁數(shù)】：75 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

圖２：???１?｛??績效評價方法

圖３平衡計分卡基本框架??Ｆｉｇ．３?Ｔｈｅ?ｂａｓｉｃ?ｆｒａｍｅｗｏｒｋ?ｏｆ?ｔｈｅ?Ｂａｌａｎｃｅｄ?Ｓｃｏｒｅｃａｒｄ??

圖４內(nèi)部流程價值鏈??Ｆｉｇ．４?Ｉｎｔｅｒｎａｌ?ｐｒｏｃｅｓｓ?ｖａｌｕｅ?ｃｈａｉｎ??


本文編號：3404197