員工工作滿(mǎn)意度是人力資源管理和組織行為理論的熱點(diǎn)問(wèn)題,有越來(lái)越多的學(xué)者針對(duì)工作滿(mǎn)意度進(jìn)行了研究。企業(yè)通過(guò)樹(shù)立“以人為本”的管理理念,在充分了解員工個(gè)人特點(diǎn)的基礎(chǔ)上信賴(lài)員工、依靠員工,使員工對(duì)企業(yè)的個(gè)體效應(yīng)得到充分發(fā)揮,再將這種效應(yīng)結(jié)合實(shí)際工作,最終達(dá)到企業(yè)績(jī)效整體有所提高的效果。相關(guān)研究證明,員工對(duì)工作的滿(mǎn)意程度,是企業(yè)保持長(zhǎng)久發(fā)展實(shí)踐中需要解決的關(guān)鍵問(wèn)題。營(yíng)銷(xiāo)人員是聯(lián)系企業(yè)和市場(chǎng)的橋梁,是企業(yè)中最重要、最具活力的成員。營(yíng)銷(xiāo)人員工作情況的好壞不僅影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施,更加影響企業(yè)在市場(chǎng)內(nèi)的形象和地位。為使得營(yíng)銷(xiāo)人員的工作滿(mǎn)意度有所提高,充分發(fā)揮其在企業(yè)內(nèi)的作用,就要結(jié)合企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì),以及營(yíng)銷(xiāo)人員個(gè)人職業(yè)發(fā)展的需求,對(duì)相應(yīng)人力資源管理策略進(jìn)行不斷調(diào)整、優(yōu)化。本文針對(duì)菲達(dá)環(huán)保當(dāng)前主營(yíng)業(yè)務(wù)市場(chǎng)總量下滑、新領(lǐng)域業(yè)務(wù)拓展壁壘及營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)相應(yīng)內(nèi)部體制機(jī)制改革滯后,導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)人員工作滿(mǎn)意度不高的現(xiàn)象進(jìn)行調(diào)查研究。通過(guò)對(duì)菲達(dá)環(huán)保營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的人力資源管理現(xiàn)狀進(jìn)行診斷,發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)人員雖然沒(méi)有較明顯的離職傾向,但是部分營(yíng)銷(xiāo)人員認(rèn)為公司職業(yè)發(fā)展渠道不通暢、績(jī)效考評(píng)流于形式、薪酬管理缺乏約束和激勵(lì)作用... 

【文章來(lái)源】：浙江工商大學(xué)浙江省

【文章頁(yè)數(shù)】：71 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

菲達(dá)環(huán)保組織架構(gòu)

菲達(dá)環(huán)保營(yíng)銷(xiāo)人員工作滿(mǎn)意度的影響因素研究19在這些營(yíng)銷(xiāo)人員中，具有本科以上學(xué)歷的員工為83人，占營(yíng)銷(xiāo)人員總數(shù)的58.9%，其中，具有碩士及以上學(xué)歷的員工為3人，占營(yíng)銷(xiāo)人員總數(shù)的2.1%，其余員工均獲得大專(zhuān)學(xué)歷。員工的學(xué)歷分布見(jiàn)圖4-1。圖4-1員工學(xué)歷分布情況具有高級(jí)職稱(chēng)的員工為11人，占營(yíng)銷(xiāo)人員總數(shù)的7.5%，具有中級(jí)職稱(chēng)的員工為42人，占營(yíng)銷(xiāo)人員總數(shù)的28.8%，具有初級(jí)職稱(chēng)的員工數(shù)為65人，占營(yíng)銷(xiāo)人員總數(shù)的44.5%。員工的職稱(chēng)分布見(jiàn)圖4-2。圖4-2員工職稱(chēng)分布情況

菲達(dá)環(huán)保營(yíng)銷(xiāo)人員工作滿(mǎn)意度的影響因素研究19在這些營(yíng)銷(xiāo)人員中，具有本科以上學(xué)歷的員工為83人，占營(yíng)銷(xiāo)人員總數(shù)的58.9%，其中，具有碩士及以上學(xué)歷的員工為3人，占營(yíng)銷(xiāo)人員總數(shù)的2.1%，其余員工均獲得大專(zhuān)學(xué)歷。員工的學(xué)歷分布見(jiàn)圖4-1。圖4-1員工學(xué)歷分布情況具有高級(jí)職稱(chēng)的員工為11人，占營(yíng)銷(xiāo)人員總數(shù)的7.5%，具有中級(jí)職稱(chēng)的員工為42人，占營(yíng)銷(xiāo)人員總數(shù)的28.8%，具有初級(jí)職稱(chēng)的員工數(shù)為65人，占營(yíng)銷(xiāo)人員總數(shù)的44.5%。員工的職稱(chēng)分布見(jiàn)圖4-2。圖4-2員工職稱(chēng)分布情況

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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碩士論文
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[3]A公司員工工作滿(mǎn)意度實(shí)證研究[D]. 黃搏.西南交通大學(xué) 2014
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[6]賽維公司員工滿(mǎn)意度調(diào)查研究[D]. 石磊.山東大學(xué) 2006
[7]民營(yíng)企業(yè)員工工作滿(mǎn)意度影響因素的實(shí)證研究[D]. 李瑩.武漢大學(xué) 2005



本文編號(hào)：3288210