Z公司員工培訓(xùn)管理優(yōu)化研究
發(fā)布時間:2021-06-01 19:33
如今,人才已經(jīng)成為公司發(fā)展中不容忽視的因素,越來越多的公司重視人才的培養(yǎng),并把員工培訓(xùn)作為人力資源管理的重要內(nèi)容。企業(yè)需要改變觀念,創(chuàng)新培訓(xùn)管理方式,才能發(fā)揮出員工的潛力和創(chuàng)造力,實現(xiàn)新時代下的人才發(fā)展戰(zhàn)略。本文以Z公司為案例,通過訪談的方式對Z公司員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀進(jìn)行深入調(diào)研分析,查找該公司員工培訓(xùn)管理的問題和產(chǎn)生原因,并針對性提出優(yōu)化的建議。主要得出以下結(jié)論:(1)Z公司員工培訓(xùn)管理存在的問題主要表現(xiàn)以下幾個方面:對培訓(xùn)的認(rèn)識不到位、培訓(xùn)需求分析不全面、培訓(xùn)計劃制定不科學(xué)、培訓(xùn)的管控和評估不足、培訓(xùn)保障力度不夠等五個方面。(2)針對發(fā)現(xiàn)的問題,為Z公司提出的以下幾方面優(yōu)化措施:進(jìn)一步加強對培訓(xùn)重要性的認(rèn)識、加強培訓(xùn)需求分析、合理制定培訓(xùn)計劃、強化培訓(xùn)實施、實施效果評估及反饋。提出優(yōu)化措施后,為了保證其有效實施,文章最后提出了實施的保障措施。希望通過本文提出的員工培訓(xùn)管理優(yōu)化措施,能夠能夠滿足幫助Z公司中不斷發(fā)展,幫助公司和員工共同進(jìn)步,為公司人才技術(shù)的核心競爭力打下堅實基礎(chǔ)。
【文章來源】:河北大學(xué)河北省
【文章頁數(shù)】:52 頁
【學(xué)位級別】:碩士
【部分圖文】:
Z公司組織架構(gòu)圖
第三章Z公司員工培訓(xùn)現(xiàn)狀及問題分析17導(dǎo),員工對于自身發(fā)展的目標(biāo)和方向不清晰,失去了不斷自我提升的主動性。從訪談結(jié)果看,只有15%的員工認(rèn)為培訓(xùn)效果明顯,17%的員工認(rèn)為培訓(xùn)效果一般,61%的員工認(rèn)為培訓(xùn)效果不明顯。圖3-3Z公司員工培訓(xùn)效果的訪談結(jié)果(3)培訓(xùn)與公司戰(zhàn)略脫節(jié)。從訪談結(jié)果看,只有10%的員工認(rèn)為培訓(xùn)與公司戰(zhàn)略結(jié)合緊密,23%的員工認(rèn)為一般,67%的員工認(rèn)為公司的培訓(xùn)與公司發(fā)展戰(zhàn)略結(jié)合不緊密。Z公司并沒有把員工培訓(xùn)提升到公司戰(zhàn)略的高度,不認(rèn)為通過培訓(xùn)可以承擔(dān)一定的任務(wù)目標(biāo)最終促進(jìn)公司能夠達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營計劃等,培訓(xùn)不能跟戰(zhàn)略相匹配,不能有效承擔(dān)公司人力資源戰(zhàn)略方面的任務(wù)目標(biāo),所以培訓(xùn)的內(nèi)容大多是為了應(yīng)對短期或臨時產(chǎn)生的情況或問題,比如安全生產(chǎn)、消防知識等,或者是應(yīng)付GMP(藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范)的合規(guī)檢查所必要的程式化的內(nèi)容,缺乏有效的針對性和計劃性,沒有在培訓(xùn)助力公司的長遠(yuǎn)發(fā)展方面有一個較為深入的研究和考量。
河北大學(xué)碩士學(xué)位論文18圖3-4Z公司培訓(xùn)與公司發(fā)展戰(zhàn)略結(jié)合度的訪談結(jié)果3.3.2培訓(xùn)需求分析不全面通過對Z公司的員工開展訪談,有高達(dá)89%的員工提到在開展培訓(xùn)之前公司并沒有就培訓(xùn)內(nèi)容征求他們的意見建議,沒有對其培訓(xùn)需求進(jìn)行過調(diào)查。公司每年的培訓(xùn)計劃,是由綜合辦公室征集各部門的培訓(xùn)需求經(jīng)過匯總形成,各部門雖然清楚的知道自身承擔(dān)的公司任務(wù)目標(biāo),但并沒有將其進(jìn)一步細(xì)化分解,目標(biāo)管理過于粗放,以致員工不太清楚自身的任務(wù),公司對自己的崗位有什么樣的要求,所以每個崗位的培訓(xùn)需求也就沒有辦法確認(rèn);同時對于員工自身的需求公司也沒有引起足夠的重視,不去深入的了解和掌握,過多的停留在主觀臆測,或者停留在按照GMP(藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范)要求,需要員工掌握什么,就開展什么培訓(xùn)。這就造成了公司和員工在交流溝通上的缺失脫節(jié),公司組織的培訓(xùn)的內(nèi)容可能員工并不是很感興趣,員工參與的積極性不高,培訓(xùn)效果就不理想,而員工需要的想要的培訓(xùn)可能沒有納入到公司的培訓(xùn)計劃中,參加培訓(xùn)也就是機械的為了完成任務(wù)而已。3.3.3培訓(xùn)計劃制定不科學(xué)(1)培訓(xùn)計劃存在局限性。根據(jù)Z公司制定的培訓(xùn)流程,該公司在制定員工培訓(xùn)計劃時,首先由各部門根據(jù)培訓(xùn)需求,將要由公司級組織的培訓(xùn)內(nèi)容于每年12月中旬報綜合辦公室,然后由綜合辦公室匯總后于每年初制訂公司的年度培訓(xùn)計劃。審批過程是先經(jīng)綜合辦公室負(fù)責(zé)人審核,再由質(zhì)量副總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效,不需要經(jīng)過公司總經(jīng)理審核就能夠付諸實施,這就可以看出公司實際把培訓(xùn)的計劃放在了生產(chǎn)和質(zhì)量把控的框
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]基于柯式模型的員工培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化影響因素研究[J]. 魏秀麗,寇茜茜. 中國人力資源開發(fā). 2016(08)
[2]CC生物制藥公司員工培訓(xùn)管理的現(xiàn)狀分析及對策措施[J]. 單莎娜. 企業(yè)改革與管理. 2016(07)
[3]我國中小型企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問題及對策[J]. 王洪艷,武力苗. 企業(yè)改革與管理. 2016(07)
[4]論人力資源培訓(xùn)管理如何提高針對性和實效性[J]. 史佳. 人才資源開發(fā). 2016(02)
[5]中小企業(yè)培訓(xùn)問題與對策探討[J]. 王培玉. 企業(yè)經(jīng)濟. 2013(05)
[6]關(guān)于中小企業(yè)培訓(xùn)方法改進(jìn)的思考[J]. 尹麗平. 中國人力資源開發(fā). 2012(06)
[7]基于培訓(xùn)有效性的企業(yè)員工培訓(xùn)問題與對策探討[J]. 王玉杰,尤玉祥. 企業(yè)經(jīng)濟. 2012(05)
[8]加強中小企業(yè)新員工入職培訓(xùn)[J]. 李文武,孔春梅. 中國人力資源開發(fā). 2011(03)
[9]管理開發(fā)效果評估指標(biāo)體系的構(gòu)建和應(yīng)用[J]. 崔霞,葛鵬. 中國人力資源開發(fā). 2010(10)
[10]模塊化的員工培訓(xùn)系統(tǒng)設(shè)計[J]. 趙筠,霍聯(lián)宏,郁華. 中國人力資源開發(fā). 2010(01)
博士論文
[1]企業(yè)文化建設(shè)研究[D]. 艾亮.天津大學(xué) 2012
碩士論文
[1]X公司的培訓(xùn)體系研究[D]. 張帥.北京交通大學(xué) 2018
[2]H公司員工培訓(xùn)體系優(yōu)化[D]. 黃惠紅.廣東財經(jīng)大學(xué) 2017
[3]WS生物制藥公司員工培訓(xùn)管理研究[D]. 孫逸塵.南京師范大學(xué) 2015
[4]A公司員工培訓(xùn)效果影響因素及其提升策略研究[D]. 閆曦.北京交通大學(xué) 2014
[5]基于崗位勝任力模型的J證券公司IT崗位培訓(xùn)體系優(yōu)化研究[D]. 卞美春.廈門大學(xué) 2014
[6]F公司新培訓(xùn)體系構(gòu)建研究[D]. 何娟.天津大學(xué) 2012
本文編號:3210019
【文章來源】:河北大學(xué)河北省
【文章頁數(shù)】:52 頁
【學(xué)位級別】:碩士
【部分圖文】:
Z公司組織架構(gòu)圖
第三章Z公司員工培訓(xùn)現(xiàn)狀及問題分析17導(dǎo),員工對于自身發(fā)展的目標(biāo)和方向不清晰,失去了不斷自我提升的主動性。從訪談結(jié)果看,只有15%的員工認(rèn)為培訓(xùn)效果明顯,17%的員工認(rèn)為培訓(xùn)效果一般,61%的員工認(rèn)為培訓(xùn)效果不明顯。圖3-3Z公司員工培訓(xùn)效果的訪談結(jié)果(3)培訓(xùn)與公司戰(zhàn)略脫節(jié)。從訪談結(jié)果看,只有10%的員工認(rèn)為培訓(xùn)與公司戰(zhàn)略結(jié)合緊密,23%的員工認(rèn)為一般,67%的員工認(rèn)為公司的培訓(xùn)與公司發(fā)展戰(zhàn)略結(jié)合不緊密。Z公司并沒有把員工培訓(xùn)提升到公司戰(zhàn)略的高度,不認(rèn)為通過培訓(xùn)可以承擔(dān)一定的任務(wù)目標(biāo)最終促進(jìn)公司能夠達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營計劃等,培訓(xùn)不能跟戰(zhàn)略相匹配,不能有效承擔(dān)公司人力資源戰(zhàn)略方面的任務(wù)目標(biāo),所以培訓(xùn)的內(nèi)容大多是為了應(yīng)對短期或臨時產(chǎn)生的情況或問題,比如安全生產(chǎn)、消防知識等,或者是應(yīng)付GMP(藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范)的合規(guī)檢查所必要的程式化的內(nèi)容,缺乏有效的針對性和計劃性,沒有在培訓(xùn)助力公司的長遠(yuǎn)發(fā)展方面有一個較為深入的研究和考量。
河北大學(xué)碩士學(xué)位論文18圖3-4Z公司培訓(xùn)與公司發(fā)展戰(zhàn)略結(jié)合度的訪談結(jié)果3.3.2培訓(xùn)需求分析不全面通過對Z公司的員工開展訪談,有高達(dá)89%的員工提到在開展培訓(xùn)之前公司并沒有就培訓(xùn)內(nèi)容征求他們的意見建議,沒有對其培訓(xùn)需求進(jìn)行過調(diào)查。公司每年的培訓(xùn)計劃,是由綜合辦公室征集各部門的培訓(xùn)需求經(jīng)過匯總形成,各部門雖然清楚的知道自身承擔(dān)的公司任務(wù)目標(biāo),但并沒有將其進(jìn)一步細(xì)化分解,目標(biāo)管理過于粗放,以致員工不太清楚自身的任務(wù),公司對自己的崗位有什么樣的要求,所以每個崗位的培訓(xùn)需求也就沒有辦法確認(rèn);同時對于員工自身的需求公司也沒有引起足夠的重視,不去深入的了解和掌握,過多的停留在主觀臆測,或者停留在按照GMP(藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范)要求,需要員工掌握什么,就開展什么培訓(xùn)。這就造成了公司和員工在交流溝通上的缺失脫節(jié),公司組織的培訓(xùn)的內(nèi)容可能員工并不是很感興趣,員工參與的積極性不高,培訓(xùn)效果就不理想,而員工需要的想要的培訓(xùn)可能沒有納入到公司的培訓(xùn)計劃中,參加培訓(xùn)也就是機械的為了完成任務(wù)而已。3.3.3培訓(xùn)計劃制定不科學(xué)(1)培訓(xùn)計劃存在局限性。根據(jù)Z公司制定的培訓(xùn)流程,該公司在制定員工培訓(xùn)計劃時,首先由各部門根據(jù)培訓(xùn)需求,將要由公司級組織的培訓(xùn)內(nèi)容于每年12月中旬報綜合辦公室,然后由綜合辦公室匯總后于每年初制訂公司的年度培訓(xùn)計劃。審批過程是先經(jīng)綜合辦公室負(fù)責(zé)人審核,再由質(zhì)量副總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效,不需要經(jīng)過公司總經(jīng)理審核就能夠付諸實施,這就可以看出公司實際把培訓(xùn)的計劃放在了生產(chǎn)和質(zhì)量把控的框
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]基于柯式模型的員工培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化影響因素研究[J]. 魏秀麗,寇茜茜. 中國人力資源開發(fā). 2016(08)
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[5]中小企業(yè)培訓(xùn)問題與對策探討[J]. 王培玉. 企業(yè)經(jīng)濟. 2013(05)
[6]關(guān)于中小企業(yè)培訓(xùn)方法改進(jìn)的思考[J]. 尹麗平. 中國人力資源開發(fā). 2012(06)
[7]基于培訓(xùn)有效性的企業(yè)員工培訓(xùn)問題與對策探討[J]. 王玉杰,尤玉祥. 企業(yè)經(jīng)濟. 2012(05)
[8]加強中小企業(yè)新員工入職培訓(xùn)[J]. 李文武,孔春梅. 中國人力資源開發(fā). 2011(03)
[9]管理開發(fā)效果評估指標(biāo)體系的構(gòu)建和應(yīng)用[J]. 崔霞,葛鵬. 中國人力資源開發(fā). 2010(10)
[10]模塊化的員工培訓(xùn)系統(tǒng)設(shè)計[J]. 趙筠,霍聯(lián)宏,郁華. 中國人力資源開發(fā). 2010(01)
博士論文
[1]企業(yè)文化建設(shè)研究[D]. 艾亮.天津大學(xué) 2012
碩士論文
[1]X公司的培訓(xùn)體系研究[D]. 張帥.北京交通大學(xué) 2018
[2]H公司員工培訓(xùn)體系優(yōu)化[D]. 黃惠紅.廣東財經(jīng)大學(xué) 2017
[3]WS生物制藥公司員工培訓(xùn)管理研究[D]. 孫逸塵.南京師范大學(xué) 2015
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[5]基于崗位勝任力模型的J證券公司IT崗位培訓(xùn)體系優(yōu)化研究[D]. 卞美春.廈門大學(xué) 2014
[6]F公司新培訓(xùn)體系構(gòu)建研究[D]. 何娟.天津大學(xué) 2012
本文編號:3210019
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