基于顧客參與、社會資本等理論,結(jié)合虛擬社區(qū)特性,研究虛擬社區(qū)中社會資本的3個(gè)維度對顧客參與和新產(chǎn)品開發(fā)績效的調(diào)節(jié)作用。結(jié)果表明,虛擬社會資本中的結(jié)構(gòu)資本正向調(diào)節(jié)交互式信息提供和新穎性之間的關(guān)系,認(rèn)知資本負(fù)向調(diào)節(jié)在線參與創(chuàng)造和新穎性之間的關(guān)系,關(guān)系資本正向調(diào)節(jié)在線參與創(chuàng)造和上市速度之間的關(guān)系,其它則不具備顯著調(diào)節(jié)作用。從理論上豐富了顧客參與對新產(chǎn)品開發(fā)績效的影響機(jī)制研究,實(shí)踐上可為企業(yè)通過虛擬社區(qū)實(shí)現(xiàn)交互式產(chǎn)品創(chuàng)新提供指導(dǎo)。 

【文章來源】：科技進(jìn)步與對策. 2020,37(07)北大核心CSSCI

【文章頁數(shù)】：10 頁

【文章目錄】：
0 引言
1 研究綜述
2 理論分析與研究假設(shè)
3 研究設(shè)計(jì)
    3.1 變量測量
    3.2 樣本選擇與數(shù)據(jù)收集
4 數(shù)據(jù)分析與假設(shè)驗(yàn)證
    4.1 數(shù)據(jù)正態(tài)性檢驗(yàn)與共同方法偏差估計(jì)
    4.2 量表信度與效度檢驗(yàn)
    4.3 多元回歸分析
5 結(jié)果討論
6 結(jié)語



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