發(fā)布時間：2017-04-19 22:39

  本文關(guān)鍵詞：YP企業(yè)員工流失控制策略研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：我國經(jīng)濟發(fā)展重要力量之一的民營企業(yè)占我國企業(yè)總數(shù)的80%,它們有效的增加了就業(yè)崗位,對經(jīng)濟的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展和中國綜合國力的提升具有非常重要的作用。然而,擺在中國中小民營企業(yè)面前的一大難題——嚴峻的員工流失問題,已經(jīng)越發(fā)成為企業(yè)發(fā)展的桎梏,員工流失增加了企業(yè)運營的成本,影響了企業(yè)聲譽及長遠發(fā)展,打擊員工士氣,影響企業(yè)的凝聚力,更容易造成企業(yè)專利技術(shù)的泄密,尤其是市場部員工的流失,極有可能帶走企業(yè)的客戶資源,甚至導(dǎo)致企業(yè)商業(yè)機密的泄露。大量員工流失造成企業(yè)不穩(wěn)定因素增加,也影響了社會、經(jīng)濟的穩(wěn)定。因此,研究企業(yè)員工流失問題,盡快處理好這一問題,已經(jīng)顯得刻不容緩。本文以管理學、人力資源管理、企業(yè)文化等相關(guān)理論為指導(dǎo),對有關(guān)中小民營企業(yè)員工流失的相關(guān)概念和理論進行了闡述,進而以YP企業(yè)為例,采取文獻研究、案例分析、問卷調(diào)查、訪談等方法,從企業(yè)人力資源配置、人力資源結(jié)構(gòu)分配、招聘與錄用、績效考核、薪酬管理、員工培訓、員工激勵、企業(yè)文化等多個角度對YP企業(yè)的員工流失問題進行了較為全面細致的調(diào)查研究,分析歸納出影響YP企業(yè)員工流失的主要原因,與此相對應(yīng)的整理出一套應(yīng)對員工流失、穩(wěn)定企業(yè)人才隊伍的對策方案。中小民營企業(yè)要想解決好員工流失率高的問題,首先,必須完善企業(yè)人力資源管理體系,單獨設(shè)立人力資源部門,規(guī)范企業(yè)招聘,系統(tǒng)進行員工培訓；其次,轉(zhuǎn)變家族式企業(yè)管理的模式,優(yōu)化升級企業(yè)管理觀念[4]；再次,要注重培育良好的企業(yè)文化,通過物質(zhì)、行為、制度、精神從外向內(nèi)逐步縱深的路徑,開展全面立體的文化建設(shè)[5];第四,創(chuàng)設(shè)完善的薪酬福利制度和激勵機制,規(guī)范績效考核[6]；最后,需要關(guān)注員工自身成長與提高,加強員工培訓,穩(wěn)定企業(yè)人才團隊,有效的提升企業(yè)綜合競爭力。
【關(guān)鍵詞】：中小民營企業(yè) 員工流失 人力資源管理
【學位授予單位】：陜西師范大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2016
【分類號】：F272.92;F426.92
【目錄】：

• 摘要3-4
• Abstract4-10
• 第一章 緒論10-17
• 1.1 研究背景及意義10-12
• 1.1.1 研究背景10-11
• 1.1.2 研究意義11-12
• 1.2 研究內(nèi)容12-13
• 1.3 研究方法與研究思路13-14
• 1.3.1 研究方法13
• 1.3.2 研究思路13-14
• 1.4 國內(nèi)外文獻綜述14-17
• 1.4.1 國外文獻綜述14-16
• 1.4.2 國內(nèi)文獻綜述16-17
• 第二章 理論綜述17-25
• 2.1 相關(guān)概念17-20
• 2.1.1 中小民營企業(yè)的界定17
• 2.1.2 員工流失17-18
• 2.1.3 企業(yè)管理制度18
• 2.1.4 企業(yè)家管理作風18-19
• 2.1.5 薪酬福利19
• 2.1.6 企業(yè)環(huán)境條件19
• 2.1.7 人力資源規(guī)劃19-20
• 2.1.8 激勵機制20
• 2.2 員工流失研究的基本模型20-22
• 2.2.1 馬奇和西蒙(March&Simon)模型20-21
• 2.2.2 普萊斯模型21
• 2.2.3 莫布雷中介鏈模型以及擴展的莫布雷模型21-22
• 2.3 人力資源管理的理論基礎(chǔ)22-25
• 2.3.1 勒溫的領(lǐng)導(dǎo)風格理論22
• 2.3.2 馬斯洛需求層次理論22-23
• 2.3.3 期望理論23-24
• 2.3.4 公平理論24
• 2.3.5 心理契約理論24-25
• 第三章 YP企業(yè)現(xiàn)狀及員工流失對企業(yè)的影響25-39
• 3.1 YP企業(yè)基本情況概述25-26
• 3.1.1 YP企業(yè)簡介25
• 3.1.2 YP企業(yè)的發(fā)展歷程25
• 3.1.3 YP企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)25-26
• 3.2 YP企業(yè)現(xiàn)狀26-33
• 3.2.1 人力資源配置26-27
• 3.2.2 人力資源結(jié)構(gòu)分布27-30
• 3.2.3 招聘與錄用30-31
• 3.2.4 績效考核31
• 3.2.5 薪酬管理31-32
• 3.2.6 員工培訓32
• 3.2.7 員工激勵32
• 3.2.8 企業(yè)文化32-33
• 3.3 YP企業(yè)員工流失狀況33-36
• 3.3.1 YP企業(yè)近五年員工流失曲線圖33-34
• 3.3.2 YP企業(yè)近五年員工流失率34-35
• 3.3.3 YP企業(yè)近五年員工流失的特征35-36
• 3.4 YP企業(yè)員工流失產(chǎn)生的風險36-39
• 3.4.1 增加企業(yè)運營成本37-38
• 3.4.2 阻礙企業(yè)長遠發(fā)展38
• 3.4.3 影響企業(yè)的凝聚力38
• 3.4.4 造成企業(yè)商業(yè)秘密、技術(shù)、客戶資源等的損失38-39
• 第四章 YP企業(yè)員工流失成因分析39-45
• 4.1 問卷設(shè)計與分析39-42
• 4.1.1 樣本的確定39
• 4.1.2 問卷的設(shè)計39
• 4.1.3 問卷的回收39
• 4.1.4 問卷統(tǒng)計與分析39-42
• 4.2 YP企業(yè)員工流失成因42-45
• 4.2.1 中小企業(yè)自身規(guī)模局限42
• 4.2.2 家族式經(jīng)營管理,招聘及用人機制不規(guī)范42-43
• 4.2.3 績效考核機制不完善43
• 4.2.4 薪酬制度不合理,缺乏有效的激勵機制43-44
• 4.2.5 缺乏對員工成長的關(guān)注44-45
• 第五章 YP企業(yè)員工流失對策研究45-57
• 5.1 完善人力資源管理體系45-47
• 5.2 改變家族式管理模式,轉(zhuǎn)變企業(yè)管理觀念47-48
• 5.2.1 家族式管理模式是一把雙刃劍47-48
• 5.2.2 調(diào)整企業(yè)管理制度,向現(xiàn)代企業(yè)管理制度轉(zhuǎn)化48
• 5.3 培育良好的企業(yè)文化48-51
• 5.3.1 重視物質(zhì)文化塑造49
• 5.3.2 重視行為文化塑造49-50
• 5.3.3 注重制度文化的塑造50
• 5.3.4 注重精神文化的塑造50-51
• 5.4 建立完善的薪酬福利制度和激勵機制,規(guī)范績效考核51-54
• 5.4.1 改進薪酬福利體系51-53
• 5.4.2 不斷改進激勵方式,完善激勵機制53-54
• 5.4.3 制定合理的績效考核制度54
• 5.5 關(guān)注員工成長,加強員工培訓54-57
• 5.5.1 認真分析培訓需求,確定培訓需要55
• 5.5.2 將培訓的一般需求轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)培訓的總體目標55
• 5.5.3 擬定一份高質(zhì)量的培訓方案55-57
• 第六章 結(jié)論57-59
• 6.1 結(jié)論57
• 6.2 研究不足57-59
• 參考文獻59-62
• 附錄一：YP企業(yè)員工滿意度調(diào)查問卷62-65
• 附錄二：訪談提綱65-66
• 致謝66-67
• 攻讀碩士期間的科研成果67

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本文編號：317303