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YP企業(yè)員工流失控制策略研究

發(fā)布時(shí)間:2017-04-19 22:39

  本文關(guān)鍵詞:YP企業(yè)員工流失控制策略研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。


【摘要】:我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展重要力量之一的民營(yíng)企業(yè)占我國(guó)企業(yè)總數(shù)的80%,它們有效的增加了就業(yè)崗位,對(duì)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展和中國(guó)綜合國(guó)力的提升具有非常重要的作用。然而,擺在中國(guó)中小民營(yíng)企業(yè)面前的一大難題——嚴(yán)峻的員工流失問題,已經(jīng)越發(fā)成為企業(yè)發(fā)展的桎梏,員工流失增加了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的成本,影響了企業(yè)聲譽(yù)及長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,打擊員工士氣,影響企業(yè)的凝聚力,更容易造成企業(yè)專利技術(shù)的泄密,尤其是市場(chǎng)部員工的流失,極有可能帶走企業(yè)的客戶資源,甚至導(dǎo)致企業(yè)商業(yè)機(jī)密的泄露。大量員工流失造成企業(yè)不穩(wěn)定因素增加,也影響了社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定。因此,研究企業(yè)員工流失問題,盡快處理好這一問題,已經(jīng)顯得刻不容緩。本文以管理學(xué)、人力資源管理、企業(yè)文化等相關(guān)理論為指導(dǎo),對(duì)有關(guān)中小民營(yíng)企業(yè)員工流失的相關(guān)概念和理論進(jìn)行了闡述,進(jìn)而以YP企業(yè)為例,采取文獻(xiàn)研究、案例分析、問卷調(diào)查、訪談等方法,從企業(yè)人力資源配置、人力資源結(jié)構(gòu)分配、招聘與錄用、績(jī)效考核、薪酬管理、員工培訓(xùn)、員工激勵(lì)、企業(yè)文化等多個(gè)角度對(duì)YP企業(yè)的員工流失問題進(jìn)行了較為全面細(xì)致的調(diào)查研究,分析歸納出影響YP企業(yè)員工流失的主要原因,與此相對(duì)應(yīng)的整理出一套應(yīng)對(duì)員工流失、穩(wěn)定企業(yè)人才隊(duì)伍的對(duì)策方案。中小民營(yíng)企業(yè)要想解決好員工流失率高的問題,首先,必須完善企業(yè)人力資源管理體系,單獨(dú)設(shè)立人力資源部門,規(guī)范企業(yè)招聘,系統(tǒng)進(jìn)行員工培訓(xùn);其次,轉(zhuǎn)變家族式企業(yè)管理的模式,優(yōu)化升級(jí)企業(yè)管理觀念[4];再次,要注重培育良好的企業(yè)文化,通過物質(zhì)、行為、制度、精神從外向內(nèi)逐步縱深的路徑,開展全面立體的文化建設(shè)[5];第四,創(chuàng)設(shè)完善的薪酬福利制度和激勵(lì)機(jī)制,規(guī)范績(jī)效考核[6];最后,需要關(guān)注員工自身成長(zhǎng)與提高,加強(qiáng)員工培訓(xùn),穩(wěn)定企業(yè)人才團(tuán)隊(duì),有效的提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
【關(guān)鍵詞】:中小民營(yíng)企業(yè) 員工流失 人力資源管理
【學(xué)位授予單位】:陜西師范大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號(hào)】:F272.92;F426.92
【目錄】:
  • 摘要3-4
  • Abstract4-10
  • 第一章 緒論10-17
  • 1.1 研究背景及意義10-12
  • 1.1.1 研究背景10-11
  • 1.1.2 研究意義11-12
  • 1.2 研究?jī)?nèi)容12-13
  • 1.3 研究方法與研究思路13-14
  • 1.3.1 研究方法13
  • 1.3.2 研究思路13-14
  • 1.4 國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)綜述14-17
  • 1.4.1 國(guó)外文獻(xiàn)綜述14-16
  • 1.4.2 國(guó)內(nèi)文獻(xiàn)綜述16-17
  • 第二章 理論綜述17-25
  • 2.1 相關(guān)概念17-20
  • 2.1.1 中小民營(yíng)企業(yè)的界定17
  • 2.1.2 員工流失17-18
  • 2.1.3 企業(yè)管理制度18
  • 2.1.4 企業(yè)家管理作風(fēng)18-19
  • 2.1.5 薪酬福利19
  • 2.1.6 企業(yè)環(huán)境條件19
  • 2.1.7 人力資源規(guī)劃19-20
  • 2.1.8 激勵(lì)機(jī)制20
  • 2.2 員工流失研究的基本模型20-22
  • 2.2.1 馬奇和西蒙(March&Simon)模型20-21
  • 2.2.2 普萊斯模型21
  • 2.2.3 莫布雷中介鏈模型以及擴(kuò)展的莫布雷模型21-22
  • 2.3 人力資源管理的理論基礎(chǔ)22-25
  • 2.3.1 勒溫的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論22
  • 2.3.2 馬斯洛需求層次理論22-23
  • 2.3.3 期望理論23-24
  • 2.3.4 公平理論24
  • 2.3.5 心理契約理論24-25
  • 第三章 YP企業(yè)現(xiàn)狀及員工流失對(duì)企業(yè)的影響25-39
  • 3.1 YP企業(yè)基本情況概述25-26
  • 3.1.1 YP企業(yè)簡(jiǎn)介25
  • 3.1.2 YP企業(yè)的發(fā)展歷程25
  • 3.1.3 YP企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)25-26
  • 3.2 YP企業(yè)現(xiàn)狀26-33
  • 3.2.1 人力資源配置26-27
  • 3.2.2 人力資源結(jié)構(gòu)分布27-30
  • 3.2.3 招聘與錄用30-31
  • 3.2.4 績(jī)效考核31
  • 3.2.5 薪酬管理31-32
  • 3.2.6 員工培訓(xùn)32
  • 3.2.7 員工激勵(lì)32
  • 3.2.8 企業(yè)文化32-33
  • 3.3 YP企業(yè)員工流失狀況33-36
  • 3.3.1 YP企業(yè)近五年員工流失曲線圖33-34
  • 3.3.2 YP企業(yè)近五年員工流失率34-35
  • 3.3.3 YP企業(yè)近五年員工流失的特征35-36
  • 3.4 YP企業(yè)員工流失產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)36-39
  • 3.4.1 增加企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本37-38
  • 3.4.2 阻礙企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展38
  • 3.4.3 影響企業(yè)的凝聚力38
  • 3.4.4 造成企業(yè)商業(yè)秘密、技術(shù)、客戶資源等的損失38-39
  • 第四章 YP企業(yè)員工流失成因分析39-45
  • 4.1 問卷設(shè)計(jì)與分析39-42
  • 4.1.1 樣本的確定39
  • 4.1.2 問卷的設(shè)計(jì)39
  • 4.1.3 問卷的回收39
  • 4.1.4 問卷統(tǒng)計(jì)與分析39-42
  • 4.2 YP企業(yè)員工流失成因42-45
  • 4.2.1 中小企業(yè)自身規(guī)模局限42
  • 4.2.2 家族式經(jīng)營(yíng)管理,招聘及用人機(jī)制不規(guī)范42-43
  • 4.2.3 績(jī)效考核機(jī)制不完善43
  • 4.2.4 薪酬制度不合理,缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制43-44
  • 4.2.5 缺乏對(duì)員工成長(zhǎng)的關(guān)注44-45
  • 第五章 YP企業(yè)員工流失對(duì)策研究45-57
  • 5.1 完善人力資源管理體系45-47
  • 5.2 改變家族式管理模式,轉(zhuǎn)變企業(yè)管理觀念47-48
  • 5.2.1 家族式管理模式是一把雙刃劍47-48
  • 5.2.2 調(diào)整企業(yè)管理制度,向現(xiàn)代企業(yè)管理制度轉(zhuǎn)化48
  • 5.3 培育良好的企業(yè)文化48-51
  • 5.3.1 重視物質(zhì)文化塑造49
  • 5.3.2 重視行為文化塑造49-50
  • 5.3.3 注重制度文化的塑造50
  • 5.3.4 注重精神文化的塑造50-51
  • 5.4 建立完善的薪酬福利制度和激勵(lì)機(jī)制,規(guī)范績(jī)效考核51-54
  • 5.4.1 改進(jìn)薪酬福利體系51-53
  • 5.4.2 不斷改進(jìn)激勵(lì)方式,完善激勵(lì)機(jī)制53-54
  • 5.4.3 制定合理的績(jī)效考核制度54
  • 5.5 關(guān)注員工成長(zhǎng),加強(qiáng)員工培訓(xùn)54-57
  • 5.5.1 認(rèn)真分析培訓(xùn)需求,確定培訓(xùn)需要55
  • 5.5.2 將培訓(xùn)的一般需求轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)培訓(xùn)的總體目標(biāo)55
  • 5.5.3 擬定一份高質(zhì)量的培訓(xùn)方案55-57
  • 第六章 結(jié)論57-59
  • 6.1 結(jié)論57
  • 6.2 研究不足57-59
  • 參考文獻(xiàn)59-62
  • 附錄一:YP企業(yè)員工滿意度調(diào)查問卷62-65
  • 附錄二:訪談提綱65-66
  • 致謝66-67
  • 攻讀碩士期間的科研成果67

【相似文獻(xiàn)】

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