發(fā)布時間：2021-04-18 07:00

　　運用實證研究的方法,通過問卷調(diào)研和數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,研究在線社群促進(jìn)員工之間聯(lián)系和交流的機理,探索在線社群在提高員工的忠誠度和滿意度中的作用。結(jié)果表明:在線社群互動參與對組織內(nèi)成員忠誠的形成有直接促進(jìn)作用,社群契合在社群互動參與中對成員組織忠誠的影響有中介作用;在線社群中成員互動參與能夠使成員和社群之間的聯(lián)系更密切,即關(guān)系得到強化,從而使成員和組織之間在認(rèn)知、情感和行為上形成契合,最終積極影響成員的組織忠誠。因此,有效管理組織內(nèi)部在線社群,有助于增強組織的凝聚力,提高員工的組織黏性,增強員工的組織忠誠度并降低離職率。 

【文章來源】：東華大學(xué)學(xué)報(自然科學(xué)版). 2020,46(03)北大核心

【文章頁數(shù)】：7 頁

【部分圖文】：

在線社群成員參與對組織忠誠的影響模型

模型Ⅰ中，在線社群成員參與正向影響組織忠誠（β=0.305,t=8.351>1.96），因此假設(shè)H1成立，如圖2所示。模型Ⅱ（如圖3所示）中，在線社群成員參與的3個維度（信息發(fā)布1、信息回復(fù)2、信息瀏覽和收藏3）和社群契合之間的關(guān)系顯著（β1=0.231,t1=6.012>1.96；β2=0.279,t2=9.897；β3=0.257,t3=6.359），表明假設(shè)H2a、H2b、H2c成立。在線社群契合與組織忠誠的關(guān)系顯著（β=0.417,t=5.998>1.96),H3成立。在引入社群契合變量后，在線社群成員參與對組織忠誠影響的顯著性明顯下降并變得不再顯著（β=0.047,t=0.711<1.96）。盧謝峰等[29]認(rèn)為檢驗一個變量為中介變量需滿足以下兩點：一是自變量與因變量顯著相關(guān)；二是引入中介變量后，自變量與因變量間的影響作用降低。在不考慮社群契合因素的作用下，在線社群成員參與的3個維度與組織忠誠之間呈顯著相關(guān)，引入社群契合變量后，在線社群成員參與的3個維度與組織忠誠之間的相關(guān)性顯著降低。由此可見，在線社群契合在社群參與對組織忠誠的影響中起中介作用。

模型Ⅱ（如圖3所示）中，在線社群成員參與的3個維度（信息發(fā)布1、信息回復(fù)2、信息瀏覽和收藏3）和社群契合之間的關(guān)系顯著（β1=0.231,t1=6.012>1.96；β2=0.279,t2=9.897；β3=0.257,t3=6.359），表明假設(shè)H2a、H2b、H2c成立。在線社群契合與組織忠誠的關(guān)系顯著（β=0.417,t=5.998>1.96),H3成立。在引入社群契合變量后，在線社群成員參與對組織忠誠影響的顯著性明顯下降并變得不再顯著（β=0.047,t=0.711<1.96）。盧謝峰等[29]認(rèn)為檢驗一個變量為中介變量需滿足以下兩點：一是自變量與因變量顯著相關(guān)；二是引入中介變量后，自變量與因變量間的影響作用降低。在不考慮社群契合因素的作用下，在線社群成員參與的3個維度與組織忠誠之間呈顯著相關(guān)，引入社群契合變量后，在線社群成員參與的3個維度與組織忠誠之間的相關(guān)性顯著降低。由此可見，在線社群契合在社群參與對組織忠誠的影響中起中介作用。5 結(jié)論

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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碩士論文
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本文編號：3145039