近年來,我國網(wǎng)民的數(shù)量逐步攀升,網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)、新運(yùn)用層出不窮,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)徹底改變普通民眾的學(xué)習(xí)和生活,旅游行業(yè)亦是如此。在旅游行業(yè),新媒體市場營銷的占比已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過傳統(tǒng)市場營銷的比重,有超過八成的中產(chǎn)和中青年群體更偏向于通過網(wǎng)站、手機(jī)等新媒體方式來獲取旅游信息、購買旅游產(chǎn)品、享受旅游服務(wù)。同時(shí),隨著抖音、直播平臺(tái)、新聞綜藝等新形態(tài)的大量涌現(xiàn),公眾獲取信息的方式、溝通社交形式、休閑娛樂渠道都發(fā)生巨大改變。本課題將以新媒體營銷策略優(yōu)化為研究對象,通過分析新媒體背景下國內(nèi)主題公園整合營銷總體特征,并以國內(nèi)較為成功的深圳DH主題公園為藍(lán)本,通過運(yùn)用整合營銷和4I理論等,分析研究深圳DH主題公園在新媒體營銷方面的經(jīng)驗(yàn)和不足。為進(jìn)一步深入研究不同新媒體營銷對于深圳DH主題公園的影響,本文通過發(fā)放問卷調(diào)查、訪談等方式,收集游客對于深圳DH主題公園新媒體營銷有關(guān)情況,最后通過IPA分析重要性與績效,找到不同新媒體對于深圳DH主題公園市場營銷的重要性與績效的對應(yīng)關(guān)系,由此推導(dǎo)出深圳DH主題公園以及其他國內(nèi)主題公園在新媒體營銷方面的改進(jìn)方向和措施,以期解決國內(nèi)主題公園新媒體市場營銷的實(shí)際問題,推動(dòng)和促進(jìn)主題... 

【文章來源】：廣東工業(yè)大學(xué)廣東省

【文章頁數(shù)】：89 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

深圳東部華僑城官方微博Figure4-1.TheOfficialWeiBoofShenzhenDHThemePark

廣東工業(yè)大學(xué)碩士學(xué)位論文304.2.2營銷服務(wù)更加精準(zhǔn)。圖4-2深圳華僑城外部數(shù)據(jù)監(jiān)控管理平臺(tái)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)Figure4-2.TheMeetingofExternalDataMonitoringandManagementPlatformProject一是加強(qiáng)軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。深圳DH主題公園依托公司華僑城集團(tuán)，大力推進(jìn)“旅游+互聯(lián)網(wǎng)+金融”發(fā)展模式，將建設(shè)智慧景區(qū)作為企業(yè)信息化的重要目標(biāo)，重點(diǎn)推進(jìn)企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)的打通，企業(yè)內(nèi)部和外部數(shù)據(jù)的聯(lián)通，通過數(shù)據(jù)的打通，建設(shè)智慧華僑城，做到以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)，提出要建設(shè)智慧旅游、智慧城區(qū)和智慧社區(qū)的目標(biāo)。2019年3月，華僑城集團(tuán)與美云智云召開“華僑城外部數(shù)據(jù)監(jiān)控管理平臺(tái)項(xiàng)目”啟動(dòng)會(huì)，通過旅游外部大數(shù)據(jù)監(jiān)測，能夠幫助集團(tuán)全面了解旅游者的需求及偏好，為未來的產(chǎn)品活動(dòng)的創(chuàng)新、景區(qū)更新改造、新產(chǎn)品活動(dòng)的開發(fā)以及市場的拓展提供決策性信息支持。管理平臺(tái)將通過對行業(yè)數(shù)據(jù)、網(wǎng)評口碑和輿情監(jiān)控等數(shù)據(jù)的搜集，實(shí)現(xiàn)市場掌控和用戶洞察，為華僑城旅游業(yè)務(wù)發(fā)展提供數(shù)據(jù)支持。

第四張深圳DH主題公園及新媒體營銷做法31二是開設(shè)網(wǎng)友互動(dòng)模塊。深圳DH主題公園在其官方微博、今日頭條、抖音等設(shè)置互動(dòng)模塊，通過線上活動(dòng)積極引導(dǎo)粉絲參與，借助華僑城文化旅游節(jié)，邀請佟大為、杜淳等知名明星作為景區(qū)的推廣大使，粉絲網(wǎng)友在微博下留言支持自己所喜愛明星的同時(shí)，也對文化旅游節(jié)有關(guān)活動(dòng)進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)。主題公園還在國慶等重要節(jié)日，開展吸粉活動(dòng)，比如關(guān)注“深圳東部華僑城”微信公眾號、官方微博、抖音號，參與#“我與國旗合個(gè)影”主題創(chuàng)意照片或小視頻征集活動(dòng)，即有機(jī)會(huì)免費(fèi)獲取景區(qū)門票、酒店房券等豐厚好禮。通過一系列活動(dòng)，進(jìn)一步密切游客和主題公園的聯(lián)系，實(shí)時(shí)全天候研究和處置游客提出的意見和建議，為已投入運(yùn)用的產(chǎn)品改進(jìn)以及未來新產(chǎn)品、開發(fā)和使用提供數(shù)據(jù)支撐。4.2.3營銷體驗(yàn)更加全面。圖4-3深圳東部華僑城文化旅游推廣大使活動(dòng)Figure4-3.CulturalTourismPromotionAmbassador借“景”聚客，借“節(jié)”造勢，深圳DH主題公園通過實(shí)體零售多維度、虛擬體驗(yàn)式營銷，不斷創(chuàng)新營銷方式，通過建景吸客、活動(dòng)引客、讓利聚客等多方式增強(qiáng)景點(diǎn)的話題性和體驗(yàn)性，在競爭異常激烈的市場中始終保持著獨(dú)特魅力。一是啟動(dòng)深圳首個(gè)“5G智慧度假區(qū)”建設(shè)。與中國移動(dòng)開展合作，整合5G網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、人工智能、云計(jì)算等信息技術(shù),研究發(fā)展智慧景區(qū)、智慧旅游等產(chǎn)品和服務(wù)的產(chǎn)品研發(fā)和運(yùn)用。當(dāng)前，東部華僑城景區(qū)正加快5G基站建設(shè),實(shí)現(xiàn)5G

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]廣西鄉(xiāng)村民宿游客滿意度評測與提升策略研究——基于IPA分析法[J]. 彭潤華,胡悅.  貴州商學(xué)院學(xué)報(bào). 2019(04)
[2]基于IPA分析法的零陵古城游客滿意度提升研究[J]. 曾榮,余媛媛.  湖南科技學(xué)院學(xué)報(bào). 2019(10)
[3]基于IPA分析的海南旅游景區(qū)資源吸引力調(diào)查研究[J]. 王欣.  價(jià)格月刊. 2019(08)
[4]基于IPA方法的生態(tài)休閑農(nóng)莊游客滿意度研究——以云南石林萬家歡藍(lán)莓莊園為例[J]. 李湘瑩,張艷.  河北旅游職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào). 2019(01)
[5]旅游目的地形象感知分析及政府主導(dǎo)策略研究——以桂林市旅游為例[J]. 景秀麗,譚芳.  遼寧大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版). 2018(06)
[6]短視頻APP的營銷推廣模式分析——以抖音為例[J]. 張雨萌.  傳媒論壇. 2018(09)
[7]網(wǎng)絡(luò)營銷在西藏旅游中的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢分析[J]. 高依晴.  旅游縱覽(下半月). 2015(11)
[8]中國主題公園發(fā)展的回顧、評價(jià)與展望[J]. 鐘士恩,張捷,李莉,鐘靜.  旅游學(xué)刊. 2015(08)
[9]主題公園黃金周游客流季節(jié)性研究——以深圳華僑城主題公園為例[J]. 梁增賢,保繼剛.  旅游學(xué)刊. 2012(01)
[10]深圳華僑城主題公園發(fā)展模式及創(chuàng)新路徑[J]. 郝美田.  經(jīng)濟(jì)地理. 2011(11)

碩士論文
[1]基于IPA方法的三亞鄉(xiāng)村旅游服務(wù)質(zhì)量提升策略研究[D]. 林燕華.海南熱帶海洋學(xué)院 2019
[2]抖音短視頻研究[D]. 劉鈺清.湖南師范大學(xué) 2019
[3]“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下智圣湯泉旅游度假村營銷策略研究[D]. 李偉.山東師范大學(xué) 2018
[4]基于IPA分析的旅游度假區(qū)游客滿意度研究[D]. 鄒江南.暨南大學(xué) 2018
[5]豆瓣網(wǎng)的社群文化研究[D]. 王堯.湖南師范大學(xué) 2018
[6]基于4R理論的鄭州黃河風(fēng)景名勝區(qū)新媒體營銷策略研究[D]. 范紅紅.華北水利水電大學(xué) 2018
[7]A旅游景區(qū)新媒體營銷策略研究[D]. 周杰.大連海事大學(xué) 2018
[8]基于4I營銷理論的企業(yè)APP設(shè)計(jì)研究[D]. 寧文娜.西安建筑科技大學(xué) 2017
[9]基于4I理論的H5廣告營銷策略研究[D]. 張銘珊.南昌大學(xué) 2017
[10]窮游網(wǎng)新媒體營銷問題與對策[D]. 黃傳華.廣西師范大學(xué) 2016



本文編號：3143748