組織學(xué)習(xí)的路徑選擇和演化機(jī)理 ——A公司的案例研究
發(fā)布時(shí)間:2021-04-17 08:49
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)的知識(shí)儲(chǔ)備體現(xiàn)著企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),科學(xué)技術(shù)與知識(shí)創(chuàng)新已經(jīng)成為社會(huì)的戰(zhàn)略資源,各行各業(yè)都講究知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)。大小企業(yè)都借助知識(shí)的力量通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)增強(qiáng)自身的適應(yīng)能力來(lái)獲取長(zhǎng)久的發(fā)展。從一定程度上來(lái)看企業(yè)的發(fā)展過(guò)程就是不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新和積累的過(guò)程。本文選取A公司作為研究對(duì)象,首先,考慮到該企業(yè)有二十多年的組織學(xué)習(xí)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并且取得了很好的成績(jī),對(duì)該案例的研究具有實(shí)踐指導(dǎo)意義;其次,構(gòu)成其核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵要素均受到其組織學(xué)習(xí)的影響,這樣有利于進(jìn)一步對(duì)組織學(xué)習(xí)和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)聯(lián)模型進(jìn)行實(shí)例分析;最后,本文從組織學(xué)習(xí)和知識(shí)管理構(gòu)建的動(dòng)態(tài)體系對(duì)于提升企業(yè)適應(yīng)能力的作用機(jī)制來(lái)為企業(yè)提供一些建議,具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。在對(duì)文獻(xiàn)綜述的梳理與相關(guān)變量的提煉過(guò)程中,整理出影響組織學(xué)習(xí)的相關(guān)變量,然后對(duì)變量自身發(fā)展及相互關(guān)系進(jìn)行關(guān)系論證,尋找有關(guān)目標(biāo)案例的資料與數(shù)據(jù),通過(guò)編碼和證據(jù)舉例對(duì)變量關(guān)系進(jìn)行事實(shí)支持,經(jīng)過(guò)對(duì)變量之間關(guān)系研究分析提煉出新的變量關(guān)系,展現(xiàn)組織學(xué)習(xí)的過(guò)程。最后,通過(guò)分析得出組織學(xué)習(xí)的過(guò)程,由此建立組織學(xué)習(xí)的動(dòng)態(tài)演化機(jī)理的框架。通過(guò)對(duì)目標(biāo)案例企業(yè)的縱向案例研究,對(duì)其26年來(lái)的各個(gè)發(fā)展階...
【文章來(lái)源】:河南工業(yè)大學(xué)河南省
【文章頁(yè)數(shù)】:50 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【部分圖文】:
技術(shù)路線圖
32他員工進(jìn)行分享,或?qū)⒔?jīng)驗(yàn)傳授給新的員工,或進(jìn)行文字表述就擴(kuò)充了公司新的知識(shí)庫(kù)。通過(guò)員工持續(xù)不斷的對(duì)公司知識(shí)庫(kù)進(jìn)行利用學(xué)習(xí),來(lái)提升個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的能力,從而顯示出公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。隨之,公司領(lǐng)導(dǎo)層在戰(zhàn)略層面進(jìn)行變革調(diào)整,公司競(jìng)爭(zhēng)力逐漸提高。探索學(xué)習(xí)是知識(shí)從個(gè)體直覺(jué)到群體整合最后被組織制度化的過(guò)程。(如圖2所示)圖2個(gè)體、團(tuán)隊(duì)與組織跨層級(jí)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化機(jī)制上圖分析了企業(yè)組織跨層次學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)化機(jī)制,個(gè)體學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、組織學(xué)習(xí)三個(gè)層面既可以通過(guò)人際交流這種正式或者非正式的渠道進(jìn)行知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)溝通和傳遞,也可以通過(guò)文檔化的方式將知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)收集到企業(yè)知識(shí)庫(kù)并進(jìn)行傳遞,還可以通過(guò)流程化的方式將知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行固化,形成標(biāo)準(zhǔn)之后再作為員工流程化作業(yè)的參照依據(jù)。組織探索學(xué)習(xí)和開(kāi)發(fā)學(xué)習(xí)與三個(gè)跨層級(jí)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化機(jī)制的關(guān)系如圖3所示。
33圖3探索學(xué)習(xí)和開(kāi)發(fā)學(xué)習(xí)與三個(gè)跨層級(jí)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化機(jī)制的關(guān)系圖3顯示了組織的跨層次學(xué)習(xí)與探索式和開(kāi)發(fā)式學(xué)習(xí)兩種學(xué)習(xí)方式之間的轉(zhuǎn)化機(jī)制關(guān)系。個(gè)人依據(jù)自身不同的經(jīng)歷和能力而獲得的不同于其他人的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)具有隱性知識(shí)的特點(diǎn),經(jīng)過(guò)不同的途徑向團(tuán)體層面?zhèn)鬟f,在傳遞的過(guò)程中經(jīng)過(guò)篩選,在團(tuán)隊(duì)中達(dá)成一致了才會(huì)形成組織層面學(xué)習(xí)。從個(gè)體到團(tuán)隊(duì)再到組織層面學(xué)習(xí)方式體現(xiàn)出了探索式學(xué)習(xí)。組織獲取的這種知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)完善了知識(shí)庫(kù),該學(xué)習(xí)方式使得組織形成了新的慣例。通過(guò)上述分析得到命題1。命題1:在初創(chuàng)期,企業(yè)基于固有知識(shí)域的整合運(yùn)用,以個(gè)體學(xué)習(xí)為主,適當(dāng)結(jié)合探索式學(xué)習(xí)。在個(gè)體學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)與組織學(xué)習(xí)的相互轉(zhuǎn)化過(guò)程中,三種機(jī)制都可以發(fā)揮各自的獨(dú)特作用。5.2.2成長(zhǎng)階段:2003年—2013年(1)個(gè)體學(xué)習(xí)方面隨著公司的發(fā)展,組織規(guī)模越來(lái)越大,但人員職業(yè)素質(zhì)不高以及管理者的管理水平不足,公司一直以來(lái)都堅(jiān)持把創(chuàng)新為公司最主要的戰(zhàn)略目標(biāo)之一。根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,公司開(kāi)始調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略:加大實(shí)施人才戰(zhàn)略,進(jìn)一步深化薪酬體制改革,提高員工基礎(chǔ)薪酬,建立健全激勵(lì)機(jī)制,并試點(diǎn)嘗試運(yùn)行。增設(shè)外派及新項(xiàng)目激勵(lì)政策,有針對(duì)挑選員工參與戶外拓展培訓(xùn),激發(fā)人員綜合素質(zhì)提高。(1)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)方面在該階段,電子商務(wù)發(fā)展迅速,為了贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),公司逐步構(gòu)建多元化的發(fā)展體系。為了適應(yīng)越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,企業(yè)更加重視組織內(nèi)外部資源的學(xué)習(xí)以不斷調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式以及企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。公司對(duì)外通過(guò)與上下游供應(yīng)商、合作伙伴等開(kāi)展項(xiàng)目合作,參觀學(xué)習(xí)華為等企業(yè),對(duì)內(nèi)加強(qiáng)知識(shí)管理水平,開(kāi)展活動(dòng)項(xiàng)目交流
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]戰(zhàn)略學(xué)習(xí):研究述評(píng)與展望[J]. 張春陽(yáng),徐巖,丁堃. 外國(guó)經(jīng)濟(jì)與管理. 2020(05)
[2]企業(yè)成長(zhǎng)不同階段動(dòng)態(tài)能力的演變機(jī)理——基于騰訊的縱向案例分析[J]. 夏清華,何丹. 管理案例研究與評(píng)論. 2019(05)
[3]組織學(xué)習(xí)順序、技術(shù)創(chuàng)新與公司績(jī)效——基于雙案例的對(duì)比分析[J]. 頡茂華,烏吉斯古楞. 科研管理. 2019(07)
[4]知識(shí)和組織慣例互動(dòng)演化視角下后發(fā)企業(yè)動(dòng)態(tài)能力的微觀基礎(chǔ)[J]. 劉立娜,于渤. 管理學(xué)報(bào). 2019(07)
[5]企業(yè)創(chuàng)新氛圍、雙元組織學(xué)習(xí)與創(chuàng)新績(jī)效——環(huán)境動(dòng)態(tài)性的調(diào)節(jié)效應(yīng)[J]. 曹勇,杜蔓,肖琦,永田晃也. 科技管理研究. 2019(10)
[6]知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下平臺(tái)型企業(yè)構(gòu)建過(guò)程中的迭代創(chuàng)新模式——基于動(dòng)態(tài)能力視角的雙案例研究[J]. 朱曉紅,陳寒松,張騰. 管理世界. 2019(03)
[7]新創(chuàng)企業(yè)即興行為到慣例的形成機(jī)理:基于創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)視角[J]. 馬鴻佳,吳娟,郎春婷. 外國(guó)經(jīng)濟(jì)與管理. 2018(11)
[8]量變式學(xué)習(xí)和質(zhì)變式學(xué)習(xí)模型的研究[J]. 陳國(guó)權(quán),周琦瑋. 管理科學(xué)學(xué)報(bào). 2018(10)
[9]社會(huì)資本對(duì)組織內(nèi)部知識(shí)共創(chuàng)的影響——來(lái)自中國(guó)名醫(yī)工作室的經(jīng)驗(yàn)證據(jù)[J]. 史偉,申俊龍. 科技管理研究. 2018(19)
[10]戰(zhàn)略學(xué)習(xí)如何影響組織創(chuàng)新——基于動(dòng)態(tài)能力的視角[J]. 盧啟程,梁琳琳,賈非. 管理世界. 2018(09)
本文編號(hào):3143164
【文章來(lái)源】:河南工業(yè)大學(xué)河南省
【文章頁(yè)數(shù)】:50 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【部分圖文】:
技術(shù)路線圖
32他員工進(jìn)行分享,或?qū)⒔?jīng)驗(yàn)傳授給新的員工,或進(jìn)行文字表述就擴(kuò)充了公司新的知識(shí)庫(kù)。通過(guò)員工持續(xù)不斷的對(duì)公司知識(shí)庫(kù)進(jìn)行利用學(xué)習(xí),來(lái)提升個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的能力,從而顯示出公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。隨之,公司領(lǐng)導(dǎo)層在戰(zhàn)略層面進(jìn)行變革調(diào)整,公司競(jìng)爭(zhēng)力逐漸提高。探索學(xué)習(xí)是知識(shí)從個(gè)體直覺(jué)到群體整合最后被組織制度化的過(guò)程。(如圖2所示)圖2個(gè)體、團(tuán)隊(duì)與組織跨層級(jí)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化機(jī)制上圖分析了企業(yè)組織跨層次學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)化機(jī)制,個(gè)體學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、組織學(xué)習(xí)三個(gè)層面既可以通過(guò)人際交流這種正式或者非正式的渠道進(jìn)行知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)溝通和傳遞,也可以通過(guò)文檔化的方式將知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)收集到企業(yè)知識(shí)庫(kù)并進(jìn)行傳遞,還可以通過(guò)流程化的方式將知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行固化,形成標(biāo)準(zhǔn)之后再作為員工流程化作業(yè)的參照依據(jù)。組織探索學(xué)習(xí)和開(kāi)發(fā)學(xué)習(xí)與三個(gè)跨層級(jí)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化機(jī)制的關(guān)系如圖3所示。
33圖3探索學(xué)習(xí)和開(kāi)發(fā)學(xué)習(xí)與三個(gè)跨層級(jí)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化機(jī)制的關(guān)系圖3顯示了組織的跨層次學(xué)習(xí)與探索式和開(kāi)發(fā)式學(xué)習(xí)兩種學(xué)習(xí)方式之間的轉(zhuǎn)化機(jī)制關(guān)系。個(gè)人依據(jù)自身不同的經(jīng)歷和能力而獲得的不同于其他人的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)具有隱性知識(shí)的特點(diǎn),經(jīng)過(guò)不同的途徑向團(tuán)體層面?zhèn)鬟f,在傳遞的過(guò)程中經(jīng)過(guò)篩選,在團(tuán)隊(duì)中達(dá)成一致了才會(huì)形成組織層面學(xué)習(xí)。從個(gè)體到團(tuán)隊(duì)再到組織層面學(xué)習(xí)方式體現(xiàn)出了探索式學(xué)習(xí)。組織獲取的這種知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)完善了知識(shí)庫(kù),該學(xué)習(xí)方式使得組織形成了新的慣例。通過(guò)上述分析得到命題1。命題1:在初創(chuàng)期,企業(yè)基于固有知識(shí)域的整合運(yùn)用,以個(gè)體學(xué)習(xí)為主,適當(dāng)結(jié)合探索式學(xué)習(xí)。在個(gè)體學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)與組織學(xué)習(xí)的相互轉(zhuǎn)化過(guò)程中,三種機(jī)制都可以發(fā)揮各自的獨(dú)特作用。5.2.2成長(zhǎng)階段:2003年—2013年(1)個(gè)體學(xué)習(xí)方面隨著公司的發(fā)展,組織規(guī)模越來(lái)越大,但人員職業(yè)素質(zhì)不高以及管理者的管理水平不足,公司一直以來(lái)都堅(jiān)持把創(chuàng)新為公司最主要的戰(zhàn)略目標(biāo)之一。根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,公司開(kāi)始調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略:加大實(shí)施人才戰(zhàn)略,進(jìn)一步深化薪酬體制改革,提高員工基礎(chǔ)薪酬,建立健全激勵(lì)機(jī)制,并試點(diǎn)嘗試運(yùn)行。增設(shè)外派及新項(xiàng)目激勵(lì)政策,有針對(duì)挑選員工參與戶外拓展培訓(xùn),激發(fā)人員綜合素質(zhì)提高。(1)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)方面在該階段,電子商務(wù)發(fā)展迅速,為了贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),公司逐步構(gòu)建多元化的發(fā)展體系。為了適應(yīng)越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,企業(yè)更加重視組織內(nèi)外部資源的學(xué)習(xí)以不斷調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式以及企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。公司對(duì)外通過(guò)與上下游供應(yīng)商、合作伙伴等開(kāi)展項(xiàng)目合作,參觀學(xué)習(xí)華為等企業(yè),對(duì)內(nèi)加強(qiáng)知識(shí)管理水平,開(kāi)展活動(dòng)項(xiàng)目交流
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]戰(zhàn)略學(xué)習(xí):研究述評(píng)與展望[J]. 張春陽(yáng),徐巖,丁堃. 外國(guó)經(jīng)濟(jì)與管理. 2020(05)
[2]企業(yè)成長(zhǎng)不同階段動(dòng)態(tài)能力的演變機(jī)理——基于騰訊的縱向案例分析[J]. 夏清華,何丹. 管理案例研究與評(píng)論. 2019(05)
[3]組織學(xué)習(xí)順序、技術(shù)創(chuàng)新與公司績(jī)效——基于雙案例的對(duì)比分析[J]. 頡茂華,烏吉斯古楞. 科研管理. 2019(07)
[4]知識(shí)和組織慣例互動(dòng)演化視角下后發(fā)企業(yè)動(dòng)態(tài)能力的微觀基礎(chǔ)[J]. 劉立娜,于渤. 管理學(xué)報(bào). 2019(07)
[5]企業(yè)創(chuàng)新氛圍、雙元組織學(xué)習(xí)與創(chuàng)新績(jī)效——環(huán)境動(dòng)態(tài)性的調(diào)節(jié)效應(yīng)[J]. 曹勇,杜蔓,肖琦,永田晃也. 科技管理研究. 2019(10)
[6]知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下平臺(tái)型企業(yè)構(gòu)建過(guò)程中的迭代創(chuàng)新模式——基于動(dòng)態(tài)能力視角的雙案例研究[J]. 朱曉紅,陳寒松,張騰. 管理世界. 2019(03)
[7]新創(chuàng)企業(yè)即興行為到慣例的形成機(jī)理:基于創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)視角[J]. 馬鴻佳,吳娟,郎春婷. 外國(guó)經(jīng)濟(jì)與管理. 2018(11)
[8]量變式學(xué)習(xí)和質(zhì)變式學(xué)習(xí)模型的研究[J]. 陳國(guó)權(quán),周琦瑋. 管理科學(xué)學(xué)報(bào). 2018(10)
[9]社會(huì)資本對(duì)組織內(nèi)部知識(shí)共創(chuàng)的影響——來(lái)自中國(guó)名醫(yī)工作室的經(jīng)驗(yàn)證據(jù)[J]. 史偉,申俊龍. 科技管理研究. 2018(19)
[10]戰(zhàn)略學(xué)習(xí)如何影響組織創(chuàng)新——基于動(dòng)態(tài)能力的視角[J]. 盧啟程,梁琳琳,賈非. 管理世界. 2018(09)
本文編號(hào):3143164
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