本文關(guān)鍵詞：中意電器公司績效管理體系改進(jìn)研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：績效管理作為人力資源管理的重中之重,對于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體發(fā)展目標(biāo)意義非凡。如何建立出一套有效的績效管理體系,是人們越來越注重的話題。對于實(shí)現(xiàn)員工績效水平的提高以及企業(yè)整體發(fā)展的提升,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。中國很多中小型企業(yè)都建立實(shí)施了績效管理體系和相關(guān)的管理制度,但推廣和實(shí)施的結(jié)果是并不樂觀的。中意電器公司作為眾多公司中的一個小企業(yè),隨著多年的發(fā)展,已經(jīng)出現(xiàn)了績效管理的問題和難題。為此,本文結(jié)合國內(nèi)外的理論研究,結(jié)合績效管理的內(nèi)涵,研究了中意電器公司的績效管理體系問題。首先,在總結(jié)當(dāng)前學(xué)者研究的基礎(chǔ)上,通過問卷調(diào)查和訪談相結(jié)合的方法,發(fā)現(xiàn)中意電器公司現(xiàn)有的績效管理中存在的問題,如績效考核概念模糊、績效指標(biāo)針對性不強(qiáng)、體系完整性不夠、績效輔導(dǎo)不足、執(zhí)行力度較差等,找出了引發(fā)問題的緣由。然后,結(jié)合中意電器公司的現(xiàn)狀及其發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),從績效目標(biāo)、績效考核指標(biāo)、績效溝通等方面,進(jìn)行中意電器公司績效管理的改進(jìn),且提出了績效管理改進(jìn)實(shí)施辦法和保障措施,主要有績效管理制度實(shí)施的控制措施以及針對績效管理的相關(guān)培訓(xùn)等。最后,對績效管理改進(jìn)實(shí)施效果進(jìn)行了評價。發(fā)現(xiàn)通過改進(jìn)后,企業(yè)在目標(biāo)的管理和計劃、管理思想、員工績效水平、降低員工離職率等方面得到了明顯的提高。
【關(guān)鍵詞】：中意電器公司 人力資源管理 績效管理 改進(jìn) 優(yōu)化
【學(xué)位授予單位】：南華大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號】：F272.92;F426.6
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-11
• 第1章 緒論11-17
• 1.1 研究背景和意義11-12
• 1.1.1 研究背景11-12
• 1.1.2 研究的意義12
• 1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀12-15
• 1.2.1 國內(nèi)研究綜述12-14
• 1.2.2 國外研究綜述14-15
• 1.3 研究內(nèi)容和研究方法15-17
• 1.3.1 研究內(nèi)容15
• 1.3.2 研究方法15-17
• 第2章 中意電器公司績效管理狀況17-25
• 2.1 公司概況17
• 2.2 公司績效管理的歷史17-19
• 2.3 公司現(xiàn)有績效管理體系簡介19-25
• 2.3.1 績效目標(biāo)的確定19
• 2.3.2 績效考核辦法及指標(biāo)19-22
• 2.3.3 績效溝通22-23
• 2.3.4 績效管理體系結(jié)果的應(yīng)用及反饋23-25
• 第3章 中意電器公司績效管理問題調(diào)查及分析25-35
• 3.1 訪談分析25-27
• 3.1.1 中意電器公司高層管理人員訪談分析25
• 3.1.2 中意電器公司中層管理人員訪談分析25-26
• 3.1.3 中意電器公司基層員工訪談分析26-27
• 3.2 問卷調(diào)查27-30
• 3.2.1 問卷設(shè)計27
• 3.2.2 數(shù)據(jù)統(tǒng)計與結(jié)果分析27-30
• 3.3 中意電器公司績效管理中存在的問題及原因分析30-35
• 3.3.1 問題30-31
• 3.3.2 原因分析31-35
• 第4章 中意電器公司績效管理體系的改進(jìn)方案設(shè)計35-43
• 4.1 績效管理改進(jìn)前的準(zhǔn)備工作35
• 4.1.1 建立專門的績效管理組織35
• 4.1.2 加強(qiáng)績效管理重要性的宣傳力度35
• 4.1.3 做好公示工作35
• 4.2 績效目標(biāo)制定方法的改進(jìn)35-36
• 4.2.1 分解戰(zhàn)略目標(biāo)35-36
• 4.2.2 員工參與制定目標(biāo)的過程36
• 4.3 績效考核指標(biāo)的改進(jìn)36-40
• 4.3.1 設(shè)定有針對性的考核指標(biāo)36-37
• 4.3.2 設(shè)定對行為有引導(dǎo)作用的考核指標(biāo)37-39
• 4.3.3 設(shè)定定義式評價考核指標(biāo)39-40
• 4.4 績效溝通的改進(jìn)40-41
• 4.4.1 制定《績效面談表》40-41
• 4.4.2 持續(xù)的績效溝通41
• 4.5 績效輔導(dǎo)的改進(jìn)41-43
• 4.5.1 績效考核結(jié)果面談培訓(xùn)41-42
• 4.5.2 信息的收集42
• 4.5.3 提供投訴平臺42-43
• 第5章 中意電器公司績效管理改進(jìn)實(shí)施方案與保障措施43-51
• 5.1 中意電器公司績效管理方案的實(shí)施43-46
• 5.2 中意電器公司績效管理系統(tǒng)實(shí)施的保障措施46-51
• 5.2.1 績效管理制度實(shí)施的控制措施46-47
• 5.2.2 績效管理的相關(guān)培訓(xùn)措施47-48
• 5.2.3 績效管理實(shí)施應(yīng)注意的問題48-51
• 第6章 中意電器公司績效管理改進(jìn)實(shí)施效果51-53
• 6.1 明確了公司的績效管理定位51
• 6.2 增強(qiáng)了績效管理過程中的溝通51
• 6.3 強(qiáng)調(diào)了目標(biāo)管理和計劃51
• 6.4 轉(zhuǎn)變了公司的管理思想51-52
• 6.5 提高了員工績效水平52
• 6.6 降低了離職率52-53
• 第7章 結(jié)束語53-55
• 7.1 研究結(jié)論53-54
• 7.2 不足之處54
• 7.3 展望54-55
• 參考文獻(xiàn)55-59
• 附錄59-61
• 致謝61

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