員工沉默對(duì)離職傾向的作用機(jī)制研究
本文關(guān)鍵詞:員工沉默對(duì)離職傾向的作用機(jī)制研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:員工沉默是指員工由于某些原因而對(duì)與工作相關(guān)的問(wèn)題和建議保持沉默。在員工個(gè)體方面,員工沉默會(huì)給個(gè)人帶來(lái)壓力、心情不暢、低的工作滿意度等,這些負(fù)面情緒會(huì)使員工產(chǎn)生離職傾向,最終導(dǎo)致員工流失,增加組織的人力資源成本。因此,員工沉默問(wèn)題現(xiàn)在已經(jīng)引起企業(yè)管理者的極大關(guān)注。從理論上來(lái)說(shuō),員工沉默會(huì)導(dǎo)致離職傾向的產(chǎn)生,但這兩者之間是否存在某種作用機(jī)制,他們之間發(fā)生作用的“黑箱”是什么?這些問(wèn)題仍需要研究。因此,本文嘗試引入心理安全感這一中介變量,通過(guò)分析中國(guó)情境下員工沉默對(duì)離職傾向的作用機(jī)制,希望能夠?yàn)閱T工沉默理論提供新的研究視角,并在一定程度上豐富和拓展離職傾向理論。本文在大量閱讀相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,采用學(xué)術(shù)界普遍認(rèn)可的理論維度和廣泛使用的量表對(duì)員工沉默、心理安全感和離職傾向三者的關(guān)系進(jìn)行研究。另外,本文采用問(wèn)卷調(diào)查的方式,以收集到的樣本數(shù)據(jù)為分析基礎(chǔ),使用SPSS21.0統(tǒng)計(jì)軟件,通過(guò)描述性統(tǒng)計(jì)分析、信度分析、獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)和方差分析、相關(guān)分析、回歸分析對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并對(duì)模型和假設(shè)進(jìn)行驗(yàn)證,得到以下結(jié)論:員工沉默對(duì)離職傾向有顯著的正向預(yù)測(cè)作用,其中,默許沉默、漠視沉默、防御沉默對(duì)離職傾向存在顯著的正向影響;員工沉默及各維度對(duì)心理安全感具有顯著的負(fù)向預(yù)測(cè)作用;心理安全感對(duì)離職傾向存在顯著的負(fù)向預(yù)測(cè)作用;心理安全感在員工沉默和離職傾向的影響關(guān)系中具有部分中介效應(yīng)。本文從心理安全感知的視角,通過(guò)實(shí)證研究,分析探討了中國(guó)背景下員工沉默、心理安全感與離職傾向之間的關(guān)系,揭示了員工沉默對(duì)離職傾向的作用機(jī)制,從而豐富和拓展了員工沉默和離職傾向的研究,彌補(bǔ)了這一領(lǐng)域研究的不足,進(jìn)一步深化了員工沉默和離職傾向之間內(nèi)在關(guān)系的理論認(rèn)識(shí),研究結(jié)果具有一定的實(shí)踐指導(dǎo)意義。
【關(guān)鍵詞】:員工沉默 心理安全感 離職傾向 中介作用
【學(xué)位授予單位】:沈陽(yáng)航空航天大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號(hào)】:F272.92
【目錄】:
- 摘要6-7
- abstract7-11
- 第1章 緒論11-15
- 1.1 問(wèn)題的提出及研究意義11-13
- 1.1.1 問(wèn)題的提出11-12
- 1.1.2 研究意義12-13
- 1.2 研究目的13
- 1.3 研究方法與技術(shù)路線13-14
- 1.4 研究的創(chuàng)新點(diǎn)14
- 1.5 研究框架14-15
- 第2章 文獻(xiàn)綜述15-24
- 2.1 員工沉默文獻(xiàn)綜述15-19
- 2.1.1 員工沉默的內(nèi)涵15
- 2.1.2 員工沉默的維度研究15-17
- 2.1.3 員工沉默的前因變量17-18
- 2.1.4 員工沉默的影響18
- 2.1.5 員工沉默的測(cè)量18-19
- 2.1.6 員工沉默的研究述評(píng)19
- 2.2 心理安全感文獻(xiàn)綜述19-22
- 2.2.1 心理安全感的內(nèi)涵19-20
- 2.2.2 心理安全感的相關(guān)研究20-21
- 2.2.3 心理安全感的研究述評(píng)21-22
- 2.3 離職傾向文獻(xiàn)綜述22-24
- 2.3.1 離職傾向的內(nèi)涵22
- 2.3.2 離職傾向的相關(guān)研究22-23
- 2.3.3 離職傾向的研究述評(píng)23-24
- 第3章 理論模型與研究假設(shè)24-30
- 3.1 理論模型的構(gòu)建24
- 3.2 研究假設(shè)的提出24-26
- 3.3 研究變量的定義26-27
- 3.4 研究量表的選擇27-28
- 3.5 數(shù)據(jù)收集及分析方法28-30
- 第4章 數(shù)據(jù)分析與假設(shè)檢驗(yàn)30-47
- 4.1 描述性統(tǒng)計(jì)分析30-31
- 4.1.1 樣本資料描述性統(tǒng)計(jì)30-31
- 4.1.2 研究變量的描述性統(tǒng)計(jì)31
- 4.2 樣本數(shù)據(jù)的信度和效度分析31-33
- 4.2.1 量表的信度檢驗(yàn)31-32
- 4.2.2 量表的效度檢驗(yàn)32-33
- 4.3 人口統(tǒng)計(jì)變量對(duì)研究變量的差異分析33-39
- 4.4 研究變量的相關(guān)性分析39
- 4.5 員工沉默、心理安全感與離職傾向的回歸分析39-47
- 4.5.1 員工沉默對(duì)離職傾向的回歸分析39-40
- 4.5.2 員工沉默對(duì)心理安全感的回歸分析40-41
- 4.5.3 心理安全感對(duì)離職傾向的回歸分析41-42
- 4.5.4 心理安全感的中介作用分析42-47
- 結(jié)論47-51
- 附錄Ⅰ 員工沉默、心理安全感與離職傾向關(guān)系的調(diào)查問(wèn)卷51-53
- 參考文獻(xiàn)53-56
- 致謝56-57
- 攻讀碩士期間發(fā)表(含錄用)的學(xué)術(shù)論文57
【參考文獻(xiàn)】
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本文關(guān)鍵詞:員工沉默對(duì)離職傾向的作用機(jī)制研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
,本文編號(hào):295378
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