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如何凝聚人心?傳統(tǒng)文化踐履型企業(yè)擬家庭化實踐對心理契約的影響

發(fā)布時間:2020-10-29 06:41
   傳統(tǒng)文化踐履型企業(yè)具有中國本土特色與內涵色彩,是典型的中國本土管理的研究腳本。在現實觀察中,發(fā)現傳統(tǒng)文化踐履型企業(yè)的員工多對其所在企業(yè)具有強烈的歸屬感,傳統(tǒng)文化踐履型企業(yè)具備員工人心凝聚的共同現象,恰恰有別于一般企業(yè)員工流動性大幅增高以及人才流失嚴重的現狀。對此,產生了如何凝聚人心的疑問,提出了傳統(tǒng)文化踐履型企業(yè)如何通過擬家庭化實踐構建與員工心理契約的問題。本文通過文獻回顧,以社會交換作為理論視角,采用程序化扎根理論研究方法,輔之以多案例研究的復制原則,選取了四家典型的案例企業(yè)進行詳細分析,并歸納出本文核心范疇(即故事線)“傳統(tǒng)文化踐履型企業(yè)在合法經營的基礎上,基于核心領導層受危機意識等介入因素的影響,以及領導層對中華傳統(tǒng)文化的認知與價值認同,將傳統(tǒng)文化嵌入企業(yè)的管理和經營中,以擬家庭化實踐方式,通過家文化氛圍塑造、傳統(tǒng)文化教育、愛國教育、家文化制度化、關懷員工和感恩員工等具體活動,作用于員工自身及其利益相關的第三方,使員工及第三方均在文化與價值觀認同的基礎上,建立信任關系,進而與企業(yè)間建立并鞏固心理契約,以內外兼修的方式,增強員工歸屬感,凝聚人心。”本文歸納了五個主要命題,形成了概念模型,編制了傳統(tǒng)文化踐履型企業(yè)擬家庭化實踐對員工與企業(yè)間建立心理契約產生影響的理論草圖。通過深入分析了擬家庭化實踐對傳統(tǒng)文化踐履型企業(yè)與員工建立心理契約的過程與機制的影響,發(fā)現擬家庭化實踐促使員工與企業(yè)之間形成共同的文化語言與文化場域,最終形成了員工與企業(yè)之間基于相同的家文化認知而超出雙方經濟利益交換范圍的文化型心理契約。就傳統(tǒng)文化踐履型企業(yè)與員工的心理契約探索性研究的發(fā)現,擴充了心理契約的理論,加深了傳統(tǒng)文化在中國企業(yè)本土化研究和企業(yè)新思想的闡述,從傳統(tǒng)文化在企業(yè)管理應用的角度提升文化自信的底氣。
【學位單位】:華南理工大學
【學位級別】:碩士
【學位年份】:2018
【中圖分類】:F272.92
【部分圖文】:

模式圖,三環(huán),家族企業(yè),模式


仍然屬于家庭企業(yè)。西克等在其著作《家庭企業(yè)的繁衍》。[22]三環(huán)模式以 “企業(yè)”、“家族”統(tǒng)構成的 7 個區(qū)塊進行表示(如下圖可在三環(huán)模式中被標識為相應的位置

員工心理,心理契約,公司


如下表 2-3 所示。表 2-3 心理契約的形成階段雇傭前 招聘 早期的社會化 晚期的經驗專業(yè)規(guī)范 積極地相互許諾 繼續(xù)相互許諾 間歇地相互許諾員工/單位積極地尋找信息員工/單位不那么積極找信息社會信仰通過公司和員工的信息評估大量從公司得來的信息資源 公司減少社會化努力變化通常包含在現有的心理契約內來源:Rousseau(1995)[55]心理契約包含關于在公司及其代理人,以及個體間的主觀的交流協議的信念。[56]契約將承諾作為前提,由于時間的改變,以心理綱要或者模式的形式,具有持久性以及穩(wěn)定性。心理契約的主要特征為:其具有協議互相性、性質的個體信念,也即存在著對特定的行為過程的各方存在約束力的共識。

草圖,草圖


圖 4-5 理論草圖數據來源:本研究整理基于上述四個案例的編碼分析,本研究繪制了理論草圖,即建基于企業(yè)主對傳統(tǒng)文化的價值認同,在合法經營基礎上,以企業(yè)經營中外部社會環(huán)境的危機意識為影響因素,傳統(tǒng)文化踐履型企業(yè)踐行擬家庭化實踐活動,主要表現為家文化氛圍塑造、傳統(tǒng)文化教育、愛國教育、家文化制度化、關懷員工、感恩員工等,這一系列的實踐活動作用于員工個體及第三方,形成了特定的場域,場域中的員工及第三方在文化與價值觀認同及交互中,進一步與企業(yè)建立并鞏固發(fā)展型、關系型和交易型心理契約,并在該特定場域中建立了新型的心理契約——文化型心理契約。4.6 本章小結通過對上述 4 個案例企業(yè)運用扎根理論進行分析,形成了關于傳統(tǒng)文化踐履型企業(yè)擬家庭化實踐對員工與企業(yè)間建立心理契約所產生影響的機理故事線:傳統(tǒng)文化踐履型
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