在知識經(jīng)濟體系下,知識員工已成為這個時代的主角,組建相應的知識型團隊已成為現(xiàn)代組織管理知識員工最常見的方式。盡管知識型團隊組建的初衷在于整合知識員工的專業(yè)性和異質(zhì)性的知識與技能,從而開發(fā)、創(chuàng)造知識密集型產(chǎn)品或提供知識密集型服務,然而知識員工常常對知識分享懷有抵觸心理,知識型團隊成員之間常常會彼此隱藏知識。最新的調(diào)查研究顯示76%的北美知識員工和46%的中國知識員工在工作中會對同事隱藏知識,團隊內(nèi)部每天大約有10%的知識轉(zhuǎn)移事件之中存在知識隱藏,知識型團隊成員之間的知識隱藏對個體和團隊均會造成不利影響。知識型團隊成員為什么會彼此隱藏知識?有哪些因素會誘發(fā)知識型團隊成員的知識隱藏?知識型團隊成員的知識隱藏又會帶來何種不利后果?本文圍繞知識型團隊成員知識隱藏的前因與后果展開相關理論研究,這對于事前預防和削減知識型團隊成員知識隱藏的發(fā)生,以及事后降低和控制知識隱藏造成的不利后果,提高知識型團隊績效,增強團隊創(chuàng)造力等都具有重要的理論意義和實踐意義。第一、本文運用扎根理論的質(zhì)性研究方法,通過深度訪談獲取數(shù)據(jù)資料,借鑒系統(tǒng)科學領域中“物理-事理-人理系統(tǒng)方法論”的思想,將知識型團隊成員知識隱藏的影響因素系統(tǒng)歸納為“物理因素”(知識屬性因素)、“事理因素”(團隊層面因素)和“人理因素”(知識互動雙方因素)三個主范疇。通過深入分析發(fā)現(xiàn)三個主范疇對知識隱藏的作用路徑并不一致,構(gòu)建了知識型團隊成員知識隱藏影響因素的整合模型(物理/事理/人理—知識隱藏整合模型,簡稱WSR-KH)。第二、基于知識權(quán)力理論,探討了“物理因素”主范疇中知識社會屬性“感知的知識所有權(quán)”對知識型團隊成員知識隱藏的作用機制。通過多元線性回歸、重復抽樣法和多層線性模型對獲取的調(diào)查數(shù)據(jù)進行實證分析,研究發(fā)現(xiàn):感知的知識個人所有權(quán)對知識型團隊成員知識隱藏有顯著的正向影響;感知的知識組織所有權(quán)對知識型團隊成員知識隱藏有顯著的負向影響;知識權(quán)力損失在感知的知識所有權(quán)與知識隱藏的關系之間起到中介作用;團隊績效動機氛圍強化了知識權(quán)力損失對知識隱藏的正向影響;團隊精熟動機氛圍弱化了知識權(quán)力損失對知識隱藏的正向影響。第三、基于調(diào)節(jié)焦點理論,探討了“事理因素”主范疇中“團隊政治氛圍”對知識型團隊成員知識隱藏的作用機制。通過多層線性模型方法對獲取的調(diào)查數(shù)據(jù)進行實證分析,研究發(fā)現(xiàn):團隊政治氛圍對知識型團隊成員知識隱藏有顯著的正向影響;團隊成員的防御型情境焦點在團隊政治氛圍與知識隱藏的關系之間起到中介作用。第四、基于心理契約理論,探討了“人理因素”主范疇中知識擁有者的人格特質(zhì)“黑暗人格三合一”對知識型團隊成員知識隱藏的作用機制。通過結(jié)構(gòu)方程模型方法對獲取的調(diào)查數(shù)據(jù)進行實證分析,研究發(fā)現(xiàn):黑暗人格三合一(馬基雅維利主義、自戀和精神病態(tài))對知識型團隊成員知識隱藏有顯著的正向影響;馬基雅維利主義者傾向于采取含糊隱藏策略,自戀者傾向于采取辯解隱藏策略,精神病態(tài)者傾向于采取裝傻隱藏策略;交易型心理契約在黑暗人格三合一與知識隱藏的關系之間起到中介作用;性別調(diào)節(jié)自戀、精神病態(tài)與交易型心理契約之間的關系,表現(xiàn)為上述正向關系在男性中更強,在女性中較弱;性別還調(diào)節(jié)自戀和精神病態(tài)通過交易型心理契約對知識隱藏的間接作用,表現(xiàn)為上述間接作用在男性中更強,在女性中較弱。最后、基于情感事件理論,探討了知識型團隊成員知識隱藏所能造成的嚴重后果“知識隱藏惡性循環(huán)”的形成機制。通過多元線性回歸和重復抽樣法對獲取的調(diào)查數(shù)據(jù)進行實證分析,研究發(fā)現(xiàn):知識尋求者感知的裝傻隱藏和感知的含糊隱藏對未來的知識隱藏(指向初始隱藏者)具有顯著的正向影響,能夠引發(fā)知識型團隊成員知識隱藏的惡性循環(huán);然而,知識尋求者感知的辯解隱藏對未來的知識隱藏(指向初始隱藏者)的影響不顯著,不會引發(fā)知識型團隊成員知識隱藏的惡性循環(huán);知識尋求者的消極情感在感知的裝傻隱藏、感知的含糊隱藏與未來的知識隱藏(指向初始隱藏者)的關系之間起到中介作用;知識尋求者的換位思考能夠調(diào)節(jié)感知的裝傻隱藏、感知的含糊隱藏對消極情感的正向影響,有助于打破知識型團隊成員知識隱藏的惡性循環(huán)。
【學位單位】：哈爾濱工業(yè)大學
【學位級別】：博士
【學位年份】：2018
【中圖分類】：F272.92
【文章目錄】：
摘要
Abstract
第1章 緒論
    1.1 研究背景及問題提出
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 問題提出
    1.2 研究目的及意義
        1.2.1 研究目的
        1.2.2 研究意義
    1.3 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀及評述
        1.3.1 知識型團隊內(nèi)涵研究現(xiàn)狀及評述
        1.3.2 知識隱藏的概念、維度與測量研究現(xiàn)狀及評述
        1.3.3 知識隱藏與知識保留、知識囤積的區(qū)別研究現(xiàn)狀及評述
        1.3.4 知識隱藏與知識共享的關系研究現(xiàn)狀及評述
        1.3.5 知識隱藏的前因變量研究現(xiàn)狀及評述
        1.3.6 知識隱藏的結(jié)果變量研究現(xiàn)狀及評述
    1.4 知識型團隊成員知識隱藏的內(nèi)涵及特征
    1.5 研究內(nèi)容、研究方法及技術(shù)路線
        1.5.1 研究內(nèi)容
        1.5.2 研究方法
        1.5.3 技術(shù)路線
第2章 知識型團隊成員知識隱藏影響因素的整合模型
    2.1 扎根理論
    2.2 物理-事理-人理系統(tǒng)方法論
    2.3 研究方法與資料收集
        2.3.1 研究方法
        2.3.2 資料收集
    2.4 資料分析與模型構(gòu)建
        2.4.1 開放式編碼
        2.4.2 主軸編碼
        2.4.3 選擇性編碼
        2.4.4 理論飽和度檢驗
    2.5 模型闡釋和研究發(fā)現(xiàn)
        2.5.1 物理因素
        2.5.2 事理因素
        2.5.3 人理因素
    2.6 理論貢獻和管理啟示
        2.6.1 理論貢獻
        2.6.2 管理啟示
    2.7 本章小結(jié)
第3章 感知的知識所有權(quán)對知識型團隊成員知識隱藏的作用機制
    3.1 研究模型構(gòu)建
    3.2 理論基礎
        3.2.1 知識社會屬性“感知的知識所有權(quán)”
        3.2.2 知識權(quán)力理論
    3.3 研究假設
        3.3.1 感知的知識所有權(quán)與知識隱藏
        3.3.2 知識權(quán)力損失的中介作用
        3.3.3 團隊動機氛圍的跨層次直接作用和調(diào)節(jié)作用
    3.4 研究設計
        3.4.1 變量測量
        3.4.2 樣本來源和數(shù)據(jù)收集
    3.5 數(shù)據(jù)分析
        3.5.1 信度與效度分析
        3.5.2 共同方法偏差檢驗
        3.5.3 團隊層次變量數(shù)據(jù)聚合檢驗
    3.6 假設檢驗
        3.6.1 直接效應和中介效應檢驗
        3.6.2 跨層次直接效應和調(diào)節(jié)效應檢驗
    3.7 討論與啟示
        3.7.1 實證結(jié)果討論
        3.7.2 理論貢獻
        3.7.3 管理啟示
    3.8 本章小結(jié)
第4章 團隊政治氛圍對知識型團隊成員知識隱藏的作用機制
    4.1 研究模型構(gòu)建
    4.2 理論基礎
        4.2.1 團隊政治氛圍
        4.2.2 調(diào)節(jié)焦點理論
    4.3 研究假設
        4.3.1 團隊政治氛圍與知識隱藏
        4.3.2 防御型情境焦點的中介作用
    4.4 研究設計
        4.4.1 變量測量
        4.4.2 樣本來源和數(shù)據(jù)收集
    4.5 數(shù)據(jù)分析
        4.5.1 信度與效度分析
        4.5.2 共同方法偏差檢驗
        4.5.3 團隊層次變量數(shù)據(jù)聚合檢驗
    4.6 假設檢驗
        4.6.1 直接效應檢驗
        4.6.2 多層次中介效應檢驗
    4.7 討論與啟示
        4.7.1 實證結(jié)果討論
        4.7.2 管理啟示
    4.8 本章小結(jié)
第5章 黑暗人格三合一對知識型團隊成員知識隱藏的作用機制
    5.1 研究模型構(gòu)建
    5.2 理論基礎
        5.2.1 黑暗人格三合一
        5.2.2 心理契約理論
    5.3 研究假設
        5.3.1 黑暗人格三合一與知識隱藏
        5.3.2 交易型心理契約的中介作用
        5.3.3 性別的調(diào)節(jié)作用
    5.4 研究設計
        5.4.1 變量測量
        5.4.2 樣本來源和數(shù)據(jù)收集
    5.5 數(shù)據(jù)分析
    5.6 假設檢驗
        5.6.1 直接效應檢驗
        5.6.2 中介效應檢驗
        5.6.3 調(diào)節(jié)效應檢驗
        5.6.4 事后分析結(jié)果
    5.7 討論與啟示
        5.7.1 實證結(jié)果討論
        5.7.2 理論貢獻
        5.7.3 管理啟示
    5.8 本章小結(jié)
第6章 知識型團隊成員知識隱藏惡性循環(huán)的形成機制
    6.1 研究模型構(gòu)建
    6.2 理論基礎
    6.3 研究假設
        6.3.1 知識尋求者感知的知識隱藏與未來的知識隱藏
        6.3.2 知識尋求者消極情感的中介作用
        6.3.3 知識尋求者換位思考的調(diào)節(jié)作用
    6.4 研究設計
        6.4.1 變量測量
        6.4.2 樣本來源和數(shù)據(jù)收集
    6.5 數(shù)據(jù)分析
        6.5.1 信度與效度分析
        6.5.2 共同方法偏差檢驗
    6.6 假設檢驗
        6.6.1 直接效應和中介效應檢驗
        6.6.2 調(diào)節(jié)效應檢驗
    6.7 討論與啟示
        6.7.1 實證結(jié)果討論
        6.7.2 理論貢獻
        6.7.3 管理啟示
    6.8 本章小結(jié)
結(jié)論
參考文獻
附錄A
附錄B
附錄C
附錄D
攻讀博士學位期間發(fā)表的論文
攻讀博士學位期間參與的科研項目
致謝
個人簡歷

【參考文獻】

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本文編號：2855371