【摘要】：企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)發(fā)展的精神支柱,受到了國內(nèi)外學(xué)術(shù)界和實(shí)踐界的廣泛關(guān)注,并在研究中取得了較為豐富的成果。然而,處在中西方不同文化背景下的企業(yè)價(jià)值導(dǎo)向是否會有不同,其對企業(yè)策略行為選擇會產(chǎn)生何種影響,現(xiàn)有研究尚未涉及。隨著中國改革開放程度和市場經(jīng)濟(jì)的不斷提高,越來越多的西方企業(yè)進(jìn)入中國市場,與中國本土企業(yè)展開競爭。當(dāng)下中國市場環(huán)境的現(xiàn)實(shí)情境也要求對中西方企業(yè)不同價(jià)值導(dǎo)向下企業(yè)推崇策略的選擇及其對企業(yè)績效的作用機(jī)制展開研究。本研究主要從當(dāng)前中國情境下的現(xiàn)實(shí)背景與相關(guān)理論背景出發(fā),以中西方文化差異理論、制度學(xué)理論、資源基礎(chǔ)理論和社會信任理論等為理論基礎(chǔ),重點(diǎn)圍繞中西方企業(yè)價(jià)值導(dǎo)向、推崇策略、企業(yè)創(chuàng)新能力、企業(yè)社會責(zé)任、大環(huán)境社會信任度以及企業(yè)績效等研究變量展開,在此基礎(chǔ)上提出并驗(yàn)證了相關(guān)研究假設(shè)。研究以學(xué)術(shù)價(jià)值和現(xiàn)實(shí)價(jià)值并重為原則,基于中國情境下116家中國企業(yè)和80家西方企業(yè)的調(diào)查樣本數(shù)據(jù),通過實(shí)證研究的方法,探討了中西方企業(yè)價(jià)值導(dǎo)向一推崇策略一企業(yè)績效的作用機(jī)理,進(jìn)一步分析了企業(yè)創(chuàng)新能力和企業(yè)社會責(zé)任的中介作用,以及大環(huán)境社會信任度的調(diào)節(jié)效應(yīng),并提出了相應(yīng)的對策建議。本文的主要研究成果與創(chuàng)新工作如下:(1)中國企業(yè)在價(jià)值導(dǎo)向上更偏向于人本觀,西方企業(yè)在價(jià)值導(dǎo)向上更偏向于物本觀。中西方社會因地理環(huán)境、哲學(xué)基礎(chǔ)、歷史政治進(jìn)程的不同具有不同的文化背景,而在不同文化背景下的企業(yè)的價(jià)值導(dǎo)向同樣產(chǎn)生了差異。(2)人本觀下的企業(yè)在推崇策略上更偏重于關(guān)系導(dǎo)向,而物本觀下的企業(yè)更偏重于品牌導(dǎo)向。當(dāng)企業(yè)價(jià)值導(dǎo)向?yàn)槿吮居^時(shí),企業(yè)會以關(guān)系為準(zhǔn)則行事,在中國文化中,關(guān)系的運(yùn)作模式體現(xiàn)出典型的循環(huán)式特點(diǎn),給面子和送人情是發(fā)展、維持、加強(qiáng)關(guān)系的最主要機(jī)制。長此以往,就有可能給經(jīng)濟(jì)社會帶來不利的影響。當(dāng)企業(yè)價(jià)值導(dǎo)向?yàn)槲锉居^時(shí),企業(yè)更注重對于品牌的塑造和建設(shè),從而使企業(yè)的價(jià)值得到持續(xù)的提升。(3)推崇關(guān)系導(dǎo)向策略的企業(yè)往往更重視短期績效,而推崇品牌導(dǎo)向策略的企業(yè)則傾向于長期績效的提高。在經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型期的中國,存在著制度真空、法治不完善以及政府決策不透明等問題,關(guān)系是正式制度之外的有效補(bǔ)充,但是企業(yè)推崇關(guān)系導(dǎo)向策略有可能造成長期利益的損害,對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展造成不良的影響,從而嚴(yán)重威脅到國家的軟實(shí)力。品牌是企業(yè)競爭優(yōu)勢和持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,對于推崇品牌導(dǎo)向策略的企業(yè)來說,由于重視長期績效的提升,更有可能在未來競爭中掌握主動權(quán),獲得長期可持續(xù)發(fā)展。(4)企業(yè)創(chuàng)新能力和企業(yè)社會責(zé)任在品牌導(dǎo)向與長期績效之間起到了中介作用。企業(yè)創(chuàng)新能力與企業(yè)社會責(zé)任正如企業(yè)的一體兩面,一個(gè)是內(nèi)在核心能力的提升,一個(gè)是外在形象的維護(hù),企業(yè)若想持續(xù)健康發(fā)展,兩者缺一不可。同時(shí),企業(yè)創(chuàng)新能力和企業(yè)社會責(zé)任在關(guān)系導(dǎo)向和企業(yè)績效之間沒有發(fā)揮中介作用,這在一定程度上也揭示了關(guān)系導(dǎo)向一企業(yè)創(chuàng)新能力、企業(yè)社會責(zé)任一企業(yè)績效之間無法形成一個(gè)良性的循環(huán)和內(nèi)外互動系統(tǒng),制約了企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。(5)大環(huán)境社會信任度具有重要的調(diào)節(jié)作用。當(dāng)大環(huán)境社會信任度較高時(shí),良好的信任可以增加交易的可能性,減少企業(yè)的投機(jī)行為和交易的成本,企業(yè)在進(jìn)行決策時(shí)不會過多地運(yùn)用關(guān)系去實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),無論是以人本觀為導(dǎo)向下的企業(yè)還是以物本觀為導(dǎo)向下的企業(yè),其關(guān)系傾向會減弱,而能增加自身價(jià)值的品牌傾向則會增強(qiáng)。當(dāng)大環(huán)境社會信任度較低時(shí),企業(yè)會依賴人際關(guān)系等非正式制度開展商業(yè)交易,必然會通過各種手段去尋求“關(guān)系”,在此種情境下,企業(yè)對關(guān)系的依賴則會加強(qiáng),品牌依賴會降低。同時(shí),大環(huán)境社會信任度的調(diào)節(jié)效應(yīng)還表明品牌導(dǎo)向、企業(yè)創(chuàng)新能力、企業(yè)社會責(zé)任與長期績效之間存在著一種密切的關(guān)系。這說明品牌導(dǎo)向、企業(yè)創(chuàng)新能力、企業(yè)社會責(zé)任與大環(huán)境社會信任度形成了一個(gè)有效的作用系統(tǒng),共同促進(jìn)企業(yè)長期績效的提高。中西方企業(yè)不同價(jià)值導(dǎo)向及其影響效果的研究是企業(yè)管理學(xué)領(lǐng)域一個(gè)新的課題。本研究從中西方文化差異出發(fā),在理論上提出了兩種價(jià)值導(dǎo)向,并進(jìn)一步闡述了中西方企業(yè)價(jià)值導(dǎo)向的不同及其影響機(jī)制,構(gòu)建出了中西方企業(yè)價(jià)值導(dǎo)向一推崇策略一企業(yè)績效的影響路徑。同時(shí)探究了大環(huán)境社會信任度在此路徑中是否會產(chǎn)生調(diào)節(jié)效應(yīng)。由此,本研究一方面為中國市場上中西方企業(yè)面臨的現(xiàn)實(shí)問題提供一定的理論支撐和實(shí)證證據(jù),另一方面也為企業(yè)、政府和各級主管部門提供一定的借鑒與參考。
【學(xué)位授予單位】：合肥工業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級別】：博士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號】：F279.1;F275

【參考文獻(xiàn)】

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1 朱海s

本文編號：2793013