破壞性領導對員工沉默的影響:角色困境與環(huán)境不確定性的作用分析
【圖文】:
篩懔嗟慕?色沖突、角色模糊和角色超載問題,進而加劇沉默行為的發(fā)生;反之,當環(huán)境不確定性程度較低時,員工的角色沖突、角色模糊和角色超載程度相對降低,因而沉默行為可能有所減少。因此,本研究提出以下假設:H5a:破壞性領導與環(huán)境不確定性的交互作用通過對角色沖突的中介作用,進而影響員工沉默行為。H5b:破壞性領導與環(huán)境不確定性的交互作用通過對角色模糊的中介作用,進而影響員工沉默。H5c:破壞性領導與環(huán)境不確定性的交互作用通過對角色超載的中介作用,進而影響員工沉默。綜上,本研究的概念模型圖如圖1所示2研究設計2.1研究對象與調研過程本文研究數(shù)據樣本從2016年03月—2016年05月在上海與南京獲得,樣本企業(yè)包括金融、外貿、電商等相關行業(yè)一共16家。研究團隊通過聯(lián)系各企業(yè)相關部門負責人與人事部管理者,獲得了這些公司的大力支持。問卷以領導—員工配對方式發(fā)放,以避免同源方差問題。研究團隊成員先對具有直接下屬的領導發(fā)放問卷,并標記所評價員工的工號,然后讓另一名成員找到對應工號員工對該領導進行評價,領導—員工配對樣本嚴格按照每位領導對應其直接下屬(2~8名)的原則進行選取,所有被試者均被告知研究目的以及數(shù)據的保密性,問卷填答過程保證是雙盲填答,并且當場回收問卷?偣舶l(fā)放領導問卷80份和員工問卷386份,經過初步篩選和編號整理,現(xiàn)場回收有效領導問卷75份和有效員工問卷367份,回收率分別為93.75%和95.08%。后期研究團隊對該次調研問卷進行仔細整理與嚴格配對分析之后,剔除了無效與異常問卷,最終得到成功配對的有效數(shù)據樣本為348份,本次調研問卷最終有效率為82.27%。數(shù)據的人口統(tǒng)計學情況如下:男性員工比例為55.747%;年齡30歲及以下比例為46.552%,,31~40歲比例為47.1
9,p<0.001),破壞性領導的主效應(β=-0.160,p>0.05)以及破壞性領導與環(huán)境不確定性交互效應(β=0.078,p>0.05)均不再顯著,說明破壞性領導以及破壞性領導與環(huán)境不確定性的交互效應均以角色超載為中介,進而影響員工沉默行為,因此,假設H5c得到驗證。為了更直觀的反映環(huán)境不確定性對破壞性領導與角色超載以及員工沉默行為之間關系的調節(jié)作用,本文參照Aiken和West的建議[52],對環(huán)境不確定性的均值各加減一個標準差將樣本分成高道德信仰與低道德信仰兩組關系,分別計算回歸方程并進行繪圖。結果如圖2和圖3所示,其中圖2顯示,環(huán)境不確定性較高的情況下,破壞性領導與員工角色超載正向關系更強,反之,其相關關系并不明顯。其中圖3顯示,環(huán)境不確定性較高的情況下,破壞性領導與員工沉默行為的正向關系更強,反之,其相關關系并不明顯。該結果與預期結果相一致。圖3環(huán)境不確定性對破壞性領導與員工沉默行為關系的調節(jié)效應圖圖2環(huán)境不確定性對破壞性領導與員工角色超載關系的調節(jié)效應圖員工角色超載員工沉默行為·175·
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