【摘要】：“亞健康”是隨著現(xiàn)代知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,腦力勞動(dòng)成為主要工作方式而逐漸形成的一個(gè)描述身心疲憊的概念。已有研究資料顯示“亞健康”已經(jīng)成為現(xiàn)代社會(huì)大部分人的生存狀態(tài)。在現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中,員工“亞健康”問(wèn)題已成為不可回避的問(wèn)題。員工亞健康管理的前提是評(píng)估、測(cè)量亞健康。目前,通常采用簡(jiǎn)便易行、低成本的“主觀自評(píng)量表”對(duì)員工進(jìn)行亞健康普查。然而,由于量表法自身存在方法論上的缺陷,其信度、效度受到質(zhì)疑,不能滿足“以人為本”、“人性化”、“差異化”的現(xiàn)代員工管理要求。正如泰勒在《科學(xué)管理原理》中揭示的現(xiàn)象:員工為了突出顯示出自己工作的“辛苦”、“努力”通常會(huì)導(dǎo)致“個(gè)體與群體主觀化”的強(qiáng)烈傾向,這必然干擾員工亞健康自評(píng)量表的信效度。已有研究也證實(shí)員工的目的、動(dòng)機(jī)會(huì)干擾到自評(píng)量表的結(jié)果,使得亞健康“無(wú)明確疾病信息、無(wú)器質(zhì)性變化如何診斷”的難題變得更為困難。針對(duì)員工亞健康主觀自評(píng)量表(包括問(wèn)卷調(diào)查量表)存在的這種“詬病”,更針對(duì)亞健康診斷的關(guān)鍵問(wèn)題:無(wú)明確疾病信息、無(wú)器質(zhì)性變化如何判定?本著“去主觀化”的思路,本文采用了認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)方法探討了員工亞健康測(cè)評(píng)問(wèn)題,主要研究?jī)?nèi)容與結(jié)果如下:一,在文獻(xiàn)研究的基礎(chǔ)上,確定了腦力負(fù)荷(認(rèn)知負(fù)荷)與心理壓力(焦慮)為員工亞健康管理基本問(wèn)題,并作為本文的主要討論范疇。亞健康狀態(tài)是與心身相關(guān)的概念,屬于非器質(zhì)性改變但生理與心理功能出現(xiàn)改變的狀態(tài),其表現(xiàn)形式十分復(fù)雜,影響因素眾多,涉及的問(wèn)題寬泛。本文首先在文獻(xiàn)研究的基礎(chǔ)上,結(jié)合員工亞健康管理的實(shí)際,確定腦力負(fù)荷(認(rèn)知負(fù)荷:記憶力下降、注意力不能集中)與心理壓力(焦慮)為員工亞健康管理的兩個(gè)基本問(wèn)題,并采用認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)的實(shí)驗(yàn)方法進(jìn)行了探討。二,采用眼動(dòng)實(shí)驗(yàn)指標(biāo)考察了自評(píng)量表的被試作假行為,實(shí)驗(yàn)揭示眼動(dòng)指標(biāo)可有效甄別和實(shí)時(shí)監(jiān)控自評(píng)量表實(shí)施過(guò)程中的主觀化干擾。這一研究結(jié)果在理論和應(yīng)用方法上提示,自評(píng)量表法與眼動(dòng)技術(shù)相結(jié)合可有效提高測(cè)評(píng)的信效度,為員工亞健康自評(píng)測(cè)試的“去主觀化”提供了新的方法和思路。在自評(píng)量表法中,由于受試者的目的、動(dòng)機(jī)等對(duì)測(cè)試結(jié)果的干擾現(xiàn)象普遍存在,其信效度一直受到質(zhì)疑。因此,本文首先考察眼動(dòng)指標(biāo)(客觀化指標(biāo))是否能揭示自評(píng)量表法中的“作假”行為,進(jìn)而考察其信效度。本文模擬了人員選拔和誠(chéng)實(shí)兩種情景,記錄被試在上述兩種情景下在計(jì)算機(jī)上完成大五人格測(cè)驗(yàn)(與亞健康自評(píng)量表等價(jià))時(shí)的按鍵選擇、反應(yīng)時(shí)及眼動(dòng)指標(biāo)。行為數(shù)據(jù)結(jié)果:被試在誠(chéng)實(shí)和作假兩種情境狀態(tài)下的反應(yīng)時(shí)存在顯著差異(p0.05)。眼動(dòng)數(shù)據(jù)結(jié)果:在兩種不同情景下,被試的眼動(dòng)指標(biāo)如注視時(shí)間、注視次數(shù)和瞳孔大小存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義上的差異。實(shí)驗(yàn)結(jié)果證實(shí):第一,眼動(dòng)指標(biāo)可揭示、甄別自評(píng)量表測(cè)試過(guò)程中的“作假”行為;第二,受目的、動(dòng)機(jī)驅(qū)使,被試在完成自評(píng)量表時(shí)存在作假行為;第三,員工亞健康的自評(píng)量表普查中引入眼動(dòng)技術(shù),可在檢測(cè)的基礎(chǔ)上實(shí)時(shí)監(jiān)控自評(píng)量表實(shí)施過(guò)程中的主觀化干擾,提高自評(píng)量表測(cè)試的信效度。三,腦電實(shí)驗(yàn)證實(shí):腦電指標(biāo)中P300的波幅能夠客觀、靈敏的表征注意力變化;CNV潛伏期能反映完成任務(wù)的注意資源準(zhǔn)備情況;即腦電指標(biāo)能夠客觀表征“腦力”勞動(dòng)中注意力的緊張度。這一研究結(jié)果從腦力負(fù)荷(認(rèn)知負(fù)荷)的角度,為員工亞健康管理的關(guān)鍵問(wèn)題:“無(wú)明確疾病信息、無(wú)器質(zhì)性變化如何診斷?”提示了有效的、去主觀化的ERP甄別指標(biāo)。員工亞健康普查都是采用的自評(píng)量表方法,而眼動(dòng)實(shí)驗(yàn)已經(jīng)揭示自評(píng)量表方法所采集的數(shù)據(jù)受到“主觀化”的污染,而直接影響測(cè)評(píng)的信效度。對(duì)于現(xiàn)代員工管理而言,如果員工是真“累”,就應(yīng)本著以人為本的理念,從維護(hù)員工身心健康的角度出發(fā),降低員工的腦力負(fù)荷。如果是受目的、動(dòng)機(jī)驅(qū)使,表明自己工作“辛苦”的假“累”,就應(yīng)在批評(píng)的基礎(chǔ)上堅(jiān)持嚴(yán)格的科學(xué)管理。對(duì)于員工身心狀態(tài)的準(zhǔn)確判別,需要探索“去主觀化”的客觀指標(biāo)。因此,本文采用事件相關(guān)電位技術(shù),根據(jù)持續(xù)性操作實(shí)驗(yàn)范式(CPT,單任務(wù))和工作記憶實(shí)驗(yàn)范式——N-back任務(wù)(與CPT結(jié)合形成雙任務(wù))設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn),觀察不同條件下注意在腦電指標(biāo)上的變化。行為數(shù)據(jù)結(jié)果:①卡方檢驗(yàn)結(jié)果表明,單任務(wù)和雙任務(wù)中,正確按鍵反應(yīng)和錯(cuò)誤按鍵反應(yīng)個(gè)數(shù)存在顯著差異(卡方=49.548,p=0.0000.05)。②非參數(shù)檢驗(yàn)表明,正確擊中反應(yīng)時(shí)均值與虛報(bào)反應(yīng)時(shí)均值差異顯著。腦電數(shù)據(jù)結(jié)果:①單、雙任務(wù)P300波幅(Pz點(diǎn))差異顯著(t=-4.411,P=0.0130.05)。②雙任務(wù)中CNV波的潛伏期要明顯大于其在單任務(wù)中的潛伏期。腦電實(shí)驗(yàn)結(jié)果證實(shí):腦電指標(biāo)中P300的波幅能夠客觀、靈敏的表征注意力變化;CNV潛伏期能反映完成任務(wù)的注意資源準(zhǔn)備情況;即腦電指標(biāo)能夠客觀表征“腦力”勞動(dòng)中注意力的緊張度。四,靜息態(tài)功能磁共振成像(fMRI)實(shí)驗(yàn)研究證實(shí):fMRI指標(biāo)可客觀的表征典型的亞健康人(焦慮癥患者)與普通人之間的差異。這一研究結(jié)果從心理壓力(焦慮)的角度,為員工亞健康管理的關(guān)鍵問(wèn)題:“無(wú)明確疾病信息、無(wú)器質(zhì)性變化如何診斷?”提示了有效的、去主觀化的fMRI甄別指標(biāo)。腦電實(shí)驗(yàn)考查了“腦力”勞動(dòng)/任務(wù)之間的注意力差異問(wèn)題,即腦電指標(biāo)能夠客觀表征“腦力”勞動(dòng)/任務(wù)之間的注意力差異。但是,典型的亞健康人(焦慮癥患者)與普通人之間是否存在腦結(jié)構(gòu)功能之間的差異?換句話說(shuō),大腦結(jié)構(gòu)功能的差異是否能客觀表征典型的亞健康人(焦慮癥患者)與普通人之間的差異?本文采用靜息態(tài)功能磁共振技術(shù),探索焦慮傾向亞健康者腦區(qū)的異常性。實(shí)驗(yàn)結(jié)果:與健康被試相比,焦慮傾向亞健康者ReHo值降低的區(qū)域有大腦左視覺(jué)聯(lián)絡(luò)區(qū)、右視覺(jué)聯(lián)絡(luò)區(qū)、右額眶區(qū)和左下腳后區(qū);ReHo值增高的區(qū)域有左顳極區(qū)、右下額葉皮層、中腦、左體感皮層和右體感皮層。靜息態(tài)功能磁共振成像(fMRI)實(shí)驗(yàn)研究證實(shí):亞健康員工長(zhǎng)期的情緒焦慮使得其與健康人部分腦區(qū)的局部一致性存在差異,即fMRI指標(biāo)可客觀的表征典型的亞健康人(焦慮癥患者)與普通人之間的差異。五,基于實(shí)驗(yàn)研究結(jié)果,提出了基于認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)方法的員工亞健康甄別管理的思路。提出員工亞健康的三級(jí)評(píng)估管理方法:①采用亞健康自評(píng)量表/問(wèn)卷進(jìn)行員工亞健康的普查和初步評(píng)估。②在亞健康普查員工中隨機(jī)抽取10%(有條件可增大百分比),在自評(píng)量表的普查中嵌套眼動(dòng)技術(shù),以實(shí)時(shí)檢測(cè)、監(jiān)控自評(píng)量表評(píng)估過(guò)程,從而推測(cè)普查的信效度。③在參與了亞健康普查的員工中隨機(jī)抽取10% (普查中初步評(píng)估為健康和亞健康的員工各5%)進(jìn)行眼動(dòng)監(jiān)測(cè),以推測(cè)普查的信效度。④對(duì)不能確診為亞健康的普查員工,可采用ERP或rs-fMRI技術(shù)進(jìn)行進(jìn)一步診斷。
【圖文】：

作假組邐２５．９１邋±１１．４１邋４３．８６士９．７６邋５７．８０土５．８９邋６６．２６士６．９１邋５９．８６土６．９１逡逑為了更加直觀地展示，將被試在兩種情境狀態(tài)下五個(gè)維度得分平均數(shù)值繪制成折逡逑線圖的形式，如圖３－２所示。逡逑６0邋Ｊ邐．．．．．邐．．．．．—逡逑＊５邋ｖ邋卞一＇一．．春？，，ｉ；＇ｒ…｜邐邐逡逑４0邐誠(chéng)實(shí)組逡逑３0邐＋作假組逡逑２０邋４－邐—逡逑１０逡逑Ｑ邋＾—邐邐邐邐邐邐邐邐邐邐邐邐邐邐邐邐邐逡逑神經(jīng)質(zhì)開(kāi)放性外向性直人性嚴(yán)謹(jǐn)性逡逑圖３－２作假和誠(chéng)實(shí)兩種情境下的量表維度得分均值折線圖逡逑（２）配對(duì)樣本Ｔ檢驗(yàn)逡逑采用配對(duì)樣本Ｔ檢驗(yàn)對(duì)整理之后的量表維度得分進(jìn)行統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)，如表３－４所示。自逡逑評(píng)量表中的各個(gè)方面對(duì)應(yīng)的Ｔ檢驗(yàn)結(jié)果為：①神經(jīng)質(zhì)：８．６１；②開(kāi)放性：２．３６；③外向逡逑性：－４．８８；④宜人性：－６．９２；⑤嚴(yán)謹(jǐn)性：－４．４１，其統(tǒng)計(jì)學(xué)角度上的差異性均達(dá)到顯著逡逑性水平（Ｐ＜０．０５），，拒絕總體均值和檢驗(yàn)值不存在顯著差異的零假設(shè)，也就是可以看逡逑至ＩＪ，大五人格測(cè)試中的各個(gè)方面的均值，在誠(chéng)實(shí)與作假的兩類(lèi)不同情境下都出現(xiàn)了明逡逑顯的改變。逡逑表３－４量表維度得分配對(duì)樣本Ｔ檢驗(yàn)結(jié)果逡逑神經(jīng)質(zhì)開(kāi)放性外向性宜人性嚴(yán)謹(jǐn)性逡逑ｔ邋值邐８．６１邐２．３６邐－４．８８邐－６．９２邐－４．４１逡逑ｐ邋值邐０．００＊＊邐０．０２４＊邐０．００＊＊邐０．００＊＊邐０．００＊＊逡逑注：＊ｐ＜０＿０５

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【學(xué)位授予單位】：西南交通大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：博士
【學(xué)位授予年份】：2017
【分類(lèi)號(hào)】：F272.92

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2532346