H公司辦公用品銷售定價(jià)策略研究
本文選題:辦公用品 + 定價(jià)策略 ; 參考:《寧波大學(xué)》2017年碩士論文
【摘要】:本文以H公司的定價(jià)策略為研究對(duì)象,研究了H公司在定價(jià)過程中存在的問題,并對(duì)H公司的定價(jià)策略進(jìn)行了設(shè)計(jì)和改進(jìn)。首先,分析了辦公用品行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)展趨勢,近年來,辦公用品行業(yè)發(fā)展迅速,中國已成為世界上最大的辦公用品消費(fèi)國,并逐步向一站式采購方向發(fā)展。接著分析了辦公用品的競爭環(huán)境,并從配送方式、配送費(fèi)用、支付方式、發(fā)貨效率、退換貨服務(wù)這幾個(gè)方面對(duì)H公司主要競爭對(duì)手進(jìn)行分析;對(duì)文具、辦公用紙、打印耗材、辦公設(shè)備這幾個(gè)不同細(xì)分產(chǎn)品的競爭情況進(jìn)行了比較。然后對(duì)H公司客戶的銷售情況、客戶結(jié)構(gòu)和客戶利潤進(jìn)行分析,將客戶市場進(jìn)行細(xì)分,得到2個(gè)一級(jí)細(xì)分市場:“價(jià)格優(yōu)先型”和“服務(wù)優(yōu)先型”,再對(duì)2個(gè)一級(jí)細(xì)分市場進(jìn)一步細(xì)分,分別得到2個(gè)二級(jí)細(xì)分市場:“價(jià)格驅(qū)動(dòng)型”、“價(jià)值驅(qū)動(dòng)型”、“便利驅(qū)動(dòng)型”和“品牌驅(qū)動(dòng)型”,并對(duì)不同細(xì)分市場的客戶進(jìn)行了分析。H公司是一家為客戶提供一站式整體服務(wù)的辦公用品企業(yè)。通過對(duì)H公司的現(xiàn)狀和定價(jià)方法分析,指出了H公司在定價(jià)上存在的問題:定價(jià)目標(biāo)混亂,不明確;定價(jià)決策隨意性大;定價(jià)缺乏考慮市場需求情況;成本核算方法簡單;定價(jià)缺乏競爭分析;定價(jià)方法過于單一。針對(duì)這些問題,對(duì)H公司的定價(jià)流程進(jìn)行了設(shè)計(jì):確定了以利潤最大化為H公司定價(jià)目標(biāo);根據(jù)客戶購買歷史數(shù)據(jù),建立針對(duì)每個(gè)客戶的歷史購買數(shù)據(jù)庫,用來預(yù)測客戶需求;運(yùn)用作業(yè)成本法對(duì)客戶服務(wù)成本進(jìn)行估算;建立競爭對(duì)手產(chǎn)品價(jià)格數(shù)據(jù)庫,分析競爭狀況;確定價(jià)格。并通過案例分析,運(yùn)用實(shí)例計(jì)算數(shù)據(jù)作為改進(jìn)依據(jù),對(duì)不同的細(xì)分市場客戶的定價(jià)策略進(jìn)行改進(jìn),并提出捆綁定價(jià)策略和訂單折扣價(jià)格策略,指導(dǎo)H公司辦公用品定價(jià)。
[Abstract]:This paper takes the pricing strategy of H Company as the research object, studies the problems existing in the pricing process of H Company, and designs and improves the pricing strategy of H Company. Firstly, the development and trend of office supplies industry are analyzed. In recent years, office supplies industry has developed rapidly. China has become the largest consumer of office supplies in the world, and has gradually developed towards one-stop purchase. Then it analyzes the competitive environment of office supplies, and analyzes the main competitors of H Company from the following aspects: distribution, distribution cost, payment, delivery efficiency, return and exchange service, stationery, office paper, printing consumables. Office equipment these several different subdivision product competition situation has carried on the comparison. Then, the sales situation, customer structure and customer profit of H company are analyzed, and the customer market is subdivided into two levels: "price first" and "service first". Then we further subdivide the two primary subdivisions, and get two secondary subdivisions: price-driven, value-driven, convenience driven and brand driven, respectively. And analyze the customers of different segments of the market. H is an office supplies enterprise that provides one-stop service for customers. By analyzing the present situation and pricing methods of H Company, the paper points out the problems of H Company in pricing: the pricing target is confused and unclear, the pricing decision is arbitrary, the pricing lacks the consideration of market demand, the cost accounting method is simple; The pricing lacks competitive analysis; the pricing method is too single. Aiming at these problems, the pricing process of H Company is designed: the goal of H Company pricing is determined to maximize profits, and according to the customer purchase history data, the historical purchase database is established for each customer to forecast customer demand. The cost of customer service is estimated by activity-based costing (ABC), the price database of competitors' products is established, the competitive situation is analyzed, and the price is determined. Based on the case analysis, the paper improves the pricing strategy of different subdivision market customers by using the example calculation data as the basis of improvement, and puts forward the bundling pricing strategy and the order discount price strategy to guide the H company to set the price of office supplies.
【學(xué)位授予單位】:寧波大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2017
【分類號(hào)】:F274;F721
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